Хороший магазин красок и сопутствующих материалов для покраски. Цены отличные. Много всего в наличии есть. Заказала большой объём краски, на следующий день сдали доставку.
Show business's response
Светлана Бывшева
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Скромненький ассортимент товара. Но у продавца можно получить хорошую информацию о товаре и его использование.
Заказывал межвенцовый герметик - попросил посмотреть дату изготовления, т.к. опасался не успеть все использовать за короткий отпуск, все посмотрели и проговорили - в итоге доставили 2 банки буквально с месяц назад выпущенные - свежая дата производства. Большое спасибо магазину! А в другом месте вообще отказались смотреть - вот насколько бывавет разное отношение к клиенту.
Заказывала краску в магазине впервые, нужно было сделать колеровку, но в локдаун магазины закрыты. Всё сделали оперативно по телефону, заказ забрала на следующий день в пункте выдачи. Рекомендую)
Позвонил менеджеру попросил уточнить по наличию цвета эпоксидную затирку, тот отправляет на кунцевскую хотя сообщил что не важно какая марка затирки и номер, во сервис! Отношение от нехотя ,лень на кнопки нажать, почему нельзя общаться нормально с клиентами, учитесь от того же Петровича или Все инструменты там всегда вежливо и все внятно обьясняют
Нашел нужный мне объем лессирующей пропитки для декоративной штукатурки, за счет объема цена реально ниже, чем на любом строительном рынке!!! Проверено!
Магазин штукатурки. Ассортимент хороший но!! Консультационная сторона оч слабая
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 29, 2021
Ребята ориентированы на клиентов. Есть история продаж, пришёл через два года, чтобы купить краску для подкраски терпимы на даче, у них сохранился номер цвета.
Заказ 5081
Была куплена краска Тиккурила Луйя 7, цвет м378, качественный инструмент ANZA и каково же было моё удивление, когда после высыхания я увидел крупицы размером 2-3мм. При их удалении, в теле крупиц был обнаружен ярко желтый пигмент по структуре как молотый мел.
Видео процесса "вскрытия" на стене было отправлено на WhatsApp аккаунт магазина. После уточняющих вопросов о дате производства указанной на банке и несколько дней согласования с руководством мне предложили скидку 15% на следующую банку краски.
Меня такое положение дел не устроило и 15.05.2020 была написана претензия на возврат средств. Причем, как я понял, косяк в не размешанном ( а судя сухости пигмента и подсохшем) пигменте признают, но компенсировать до претензионно не хотят.
Звонок на горячую линию Тиккурилы подтвердил мои слова, это пигмент, и в таком случае магазин должен или заменить банку или вернуть средства. Жду ответа на претензию.
У магазина приятные цены и есть оплата картой, но если у вас возникнут какие-то проблемы, не ждите что магазин их захочет решить.
В итоге купил краску у их конкурентов, тот же цвет оказался немного светлее (желтее) что и логично....
Up: Претензию рассмотрели и вернули деньги.
пользовался этим магазином не однократно, хороший выбор красок и сопутствующих товаров. Есть колеровальный аппарат (может не правильно называю), удобно пришел купил эмаль и при тебе её заколеровали. Класс
Здравствуйте, хочу поблагодарить Краски Торг за оперативную работу в период Коронавируса, все сделали, привезли чётко, быстро. Покупал антисептики и пропитки Сенеж для дачи. Качеством доволен. Буду ещё обращаться. Рекомендую. С уважением.
Через яндекс маркет прислали масдо для терасс просроченное на 1 год!! Банка датирована 2018 г.в. Банка помятая, этикетка порвана в месте надпись о сроках годности. Нагло спихнули некондицию..
Отличный магазин! Покупаю здесь краски для обновления загородного дома. Оооочень большой выбор качественной краски , есть все и всегда, и приятные цены. я приезжаю забирать самовывозом (живу недалеко и мне так удобнее), здесь же и колеруют (намного дешевле чем в других подобных магазинах, кстати). Внимательные продавцы, подсказывают и помогают с выбором!рекомендую!
Очень необычно и приятно когда делают скидки за хорошую покупку, да ещё и колеровка самая не дорогая в городе. Все очень качественно, профессионально и без лишнего пафоса. Буду приезжать снова.
Заказ № 7339
Обман при осуществлении колеровки. Обсчитывается не общее количество литров краски(2.5л х 6шт.), а округление каждой банки 2.5л. до 3л в большую сторону и только потом умножение на стоимость колеровки 50руб..
Хотя колеровочная машина выдаёт стоимость колеровки 2.5л за 113.73руб. за весь объём конкретной продукции и она очень разница в меньшую сторону с той, что вам объявят на ИТОГО: в моем случае банка 2.5л. обошлась в 150 руб.
Огромный выбор краски. Покупала там для всей квартиры, плюс лак для искуственного камня. В магазине проконсультировали по всем вопросам, показали все паллетки. Доставка была на следующий день. Все очень понравилось и цены отличные.
Большой выбор лакокрасочной продукции для любых помещений и поверхностей...
Делают скидки что не мало важно...
Качество продукции пока не опишу, так как только начало ремонта....
Цены адекватные