Отличный магазин. Большой ассортимент продукции. Хорошие цены 👍
Прекрасные пресервы, сельдь, кукумария, гребешки, кальмары. Отдельно отмечу пельмени из кеты и котлеты из кальмара!!!
Купила филе минтая в данном магазине, попросила пакет, продавец как обычно мою покупку сложила в пакет и отдала мне, каково было мое удивление, когда дома я достала порваную коробку, в силу плохой погоды, идти обратно а магазин небыло желания. Написала на сайте, что бы провели проверку, моему возмущению нет предела, ответ:
Здравствуйте, Екатерина.
Благодарим за выбор нашей продукции. Мы провели проверку по Вашему обращению и, судя по данным с камер видеонаблюдения, коробка филе минтая ОКРФ была целой на момент, когда продавец укладывала ее в Ваш пакет. Вероятно, она была повреждена каким-то образом уже в пути от магазина к Вашему дому.
Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Будем рады видеть Вас в наших магазинах.
Всегда Ваша, торговая сеть «Красная икра».
P.s. ни в какие другие магазины я не заходила, и обрывков от коробки в пакете не было.
На ответ от представителя магазина, добавлю, можно отвечать за себя, но никак не за другого человека, который так халатно относится к своей работе и не стремится поддерживать заявленный уровень фирмы.
И ещё одно правило, о котором видимо Вы забыли, покупатель всегда прав.
Up
Level 14 Local Expert
December 3, 2024
Хороший, чистый, не большой магазинчик с большим выбором рыбной продукции. Удобно, что есть в разных частях города. Пробовали практически всю продукцию, нам всё понравилось. К качеству вопросов нет. Персоналу отдельное спасибо, за его доброжелательность к покупателям. Если появятся вопросы они всегда готовы подсказать и рассказать. Рекомендую.