Пришлось возвращать товар, менеджеры из службы поддержки были на высоте и выше всяких похвал по уровню вежливости, клиентоориентированности, отнеслись с пониманием и быстро решили проблему.
А вот продавец вела себя как из далёких 90-х, чувствовала себя ужасно от ее грубости и наглости.
В итоге товар вернула, деньги получила, а вот магазин этой же сети посещаю уже другой, где более вежливый персонал.
О сети этих магазинов в своё время узнала от подруги и конечно решила изучить ассортимент. В основном покупаю мороженую рыбу: горбушу, селедь, скумбрию и изредка красную икру. Баловала красной икрой свою семью. Но цены на неё резко повысились. Так что покупать её больше пока не планирую.
Я думаю, что многие покупатели уже оценили продукты из сети магазинов Красная икра!!! Это качественно и вкусно! Неплохое разнообразие рыбных продуктов, которых не купишь в обычных магазинах! А пельмешки просто СУПЕР!!! Приходите и найдите своих любимчиков!!!!!
Очень хороший магазин. Большой и разнообразный выбор продуктов, Отлично оформлены витрины. Адекватные цены на морепродукты с постоянными скидками. Продавцыопрятно одеты, вежливы и ненавязчивый, всегда с воодушевлением отвечают на вопросы покупателей. Молодцы. Хорошо было бы ещё снизить цены.
Давно пользуемся этим магазином, товар отличный-вкусная икра, малосоленая, отличный палтус, свежемороженный, вкусная нерка, идёт отлично на засолку, нежная, плотная. Продавцы очень внимательные, доброжелательные. Спасибо.
Отличный магазин, цены всегда соответствуют, качественная продукция, продавцы всегда помогу и расскажут, чисто и аккуратно в магазине, в общем, отличный магазин
Всегда покупаю красную икру и рыбку, мороженую тушки, филе и фарш. Фарш из мяса красной рыбы бесподобен. При разморозке продукции минимум жидкости. Всегда все свежее и вкусное
Ассортимент конечно большой, но качество так себе. Покупала филе красной рыбки, по ходу переморожено и с запахом. Вернула. Покупала дамплгини, просто комок плохо замороженый ( не соблюден температурный режим), раза 4 приходила за покупками, ВСЕГДА!! Продавцы как собаки, абсолютно не компитенты в диалоге, ничего спросить нельзя, разговаривают как собаки. Я понимаю что к вечеру все мы устаем, но общаться так с людьми, которые хотят что то купить, категорично нельзя. При мне женщина возвращала маленькую банку икры, мало того не хотели ее забирать еще и вдвоем обругали женщину, что это она виновата в том что икра пахнет тухлятиной. В общем при всем разнообразии деликатесов, абсолютно не хочется возвращаться за покупками сюда.
Второй год подряд решила здесь купить красную рыбу на засолку на НГ( просто недалеко от дома) и опять качество рыбы, брала кету, оставляет желать лучшего. Внешний замороженый вид был нормальный, но когда разморозила, то рыба развалилась на куски спинка от брюха. О красивой нарезке на стол можно забыть. Икра горбуши в пластиковой банке по вкусу понравилась.
Хорошая точка для нашего района. Ассортимент такой же, как и в других магазинах этого бренда. Продавцы хорошие. Всё знают о товаре. Всё расскажут, всё подскажут
Отличный магазин. Прекрасный выбор продуктов и приемлемые цены. Когда надо закупиться к какому нибудь празднику, то непременно нужно посетить именно его.
Насчёт качества особо не скажу, не много брала. Но вот продавщица это как в советских гастрономах. Вид не довольный, ответ злобный. Лишний раз спрашивать ничего не хочется. Не знаю может она уже не работает.
К продукции претензий нет. Но обслуживание на кассе отвратительное! Привезли товар, сделали технический перерыв на 20 минут, собрали большое кол-во людей, при этом были два продавца и подсчетом товаров занимался только один. Второй просто стоял, хотя мог бы обслуживать клиентов.
Больше не приеду в этот магазин, такое отношение мне не нужно.
Для чего пишите режим работы на сайте и на самом магазине? В 14.00 часа дня 1 января никто не работает, на сайте и на магазине указано что 01.01. с 12 часов. С таким отношением никому не рекомендую магазин. Икру лучше буду у поставщиков на прямую заказывать.
Купил на НГ шашлычки из рыбы все что у них есть, очень красиво выглядят на витрине особенно креветка с гребешком!!!
Приготовил по всем правилам которые указаны на упаковке, каково было мое удивление, что ни кто ничего не атак кушать ( ни вкуса, ни соли, один разморин).
Икра кеты была хорошей, но большую ставку делал именно на шашлычки, не советую брать!!!
Сегодня покупала по этому адресу рыбу минтай покупка составила 532р я дала продавец 1032р продавец пробила чек вслух произнесла сумму которую я дала далее положила все в пакет и передала его мне после чего о я забрала пакет и ушла продавец даже не окликнула меня чтобы сказать что я не взяла сдачу 500р через минут 15 я вернулась и сказала что я не взяла сдачу продавец сняла кассу посчитала деньги и сказала что у нее нет лишних конечно откуда им взяться она видела что я их не взяла и их в кассе быть не могло по определению но пусть это останется на ее совести ! Будьте внимательны уважаемые покупатели !
Очень рада, что рядом открылся данный магазин. Часто посещаем. Цены конечно не маленькие, но зато качество продуктов отличное. Продавцы всегда вежливые.
магазин вполне удовлетворяет потребности, есть дешёвый сигмент, а есть и подороже, вообщем выбор есть, а также качество очень даже неплохое. вообщем для меня выбора нет, когда идёт разговор о морепродуктах
Очень маленький отдел, но ассортимент, несмотря на это,, большой. Всегда свежая продукция, очередей никогда нет. Если хочется рыбки, то только в этот магазин иду.
Очень люблю этот магазин. Довольна, что появился у нас в районе. Продавцы вежливые. Часто беру кету соленую и копченую, а также пельмени, замороженные рыбные продукты. Всё нравится.
Просто супер! Купила замороженную рыбу, в ней абсолютно не было льда как в обычной заморозке. Потрясающее качество. Неожиданно! СПАСИБО ЗА КАЧЕСТВО! это такая редкость сейчас. РЕКОМЕНДУЮ!