Krasnaya polyana Estate
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
189 reviews
February 11, 2023
Территория не обустроена должным образом, грязь, персонал не обучен, не знает своих обязанностей или не использует. На бассейне грязь. Нет элементарных правил поведения клиентов в местах общих пользования, в бассейн допускаются лица в алкогольном опьянение.
1
July 3, 2022
Понравилось,персонал приветливый и обходительный, вокруг очень красиво,номера удобные, молодцы так держать.
3
2
January 20, 2023
Номера чистые, уютные. Обслуживание отличное. Застройки вкусные. Оценка только пять👏👏👏
3
1
October 28, 2021
Очень понравился уют. Вкусная кухня, а администратор это находка... Внимательная, милая и приветливая женщина. За кресло качалку у камина отдельный респект)
3
June 3, 2023
Останавливались 2 раза в усадьбе Красная поляна.
В первый раз отключили свет и предоставили номер с недостатками в виде плохо работающего душа.
Во второй раз покрасили в номерах полы лаком из-за чего в номере невозможно находиться, отвратительный сервис и неоправданно высокие цены за номера.
Пожалела, что остановилась, думала после первого раза все изменится, но вышло все совсем иначе. Позор вам!
1
April 2, 2023
Номера так себе, еда хорошая, персонал приветливый, в номерах убираються только после отезда , одним словом деревня повсюду коровье говно и грязь, больше туда не поедим
1
1
October 14, 2021
В октябре этого года мы отдыхали в Жемчуге .Заранее забронировали и оплатили апартаменты в Усадьбе Красная Поляна т.к. по описанию,отзывам и фотографиям жильё нас очень устраивало.Но приехав на место ,мы были разочарованны.По всей вероятности номер перед нашим приездом вообще не убирался ,хотя нас заверили в обратном.Под диваном,который нам пришлось отодвинуть была гора мусора,везде пыль,на окнах валялись дохлые мухи, а за плиткой газовой вообще целый ряд этих мух.О посуде отдельный вопрос.Вся посуда грязная,жирная ,доску разделочную вообще взять не возможно ,такой налет жира ,что даже и не пытались ее мыть, но а чайник,тарелки прежде чем ими пользоваться пришлось хорошо потрудиться ,почистить.Кружки и столовые приборы у нас были свои. Если надумаете отдыхать в Красной Поляне ,будьте готовы к таким сюрпризам.
7
February 13, 2023
С самого открытия, на протяжении многих лет, мы всегда с вами, спасибо что вы есть, устраивает абсолютно всё 👍
3
2
October 18, 2021
В этом году забронировали "апартаменты" в Красной поляне. В телефонном разговоре меня заверили, что номер 4-х местный. Фактически в номере одна комната для двух человек и небольшая комнатка при входе, выполняющая роль "гостиной", "спальни" и "столовой" в "одном лице". Здесь есть диван-книжка, разложив которую вы перекрываете доступ в так называемую кухню. В санузле отсутствует вентиляция, проветривание этого помещения осуществляется открытием двери в "гостиную". Освещение в комнатах довольно скудное, верхнего света нет, на стенах закреплены небольшие светильники с маломощными лампочками. (совет тем, кто поедет сюда, берите с собой лампы). Имеющаяся посуда хранит на себе следы прежних поколений отдыхающих, перед использованием её пришлось тщательно отмывать, как и чайник тоже. Мебель советую не сдвигать со своих мест, там похоже убирают раз в пятилетку. Чтобы оптимизировать пространство (нас было четверо) сдвинули раскладной диванчик ближе к окну при этом открылась картина заляпанного пола с остатками еды и мусором от прежних отдыхающих. На подоконниках и кухонном столе (за газовой плиткой) валялись дохлые мухи. Приглашённый техник (администратора не удалось увидеть ни разу за четыре дня) на претензию выдал замечательную фразу: Ну, конечно вы диван отодвинули! и " Да, мне вообще пофиг!" клятвенно заверяя, что буквально перед нашим приездом номер был тщательно вымыт и приготовлен к заселению.
Номер он помыл, повозив тряпкой по полу. Дохлых мух с подоконника и кухонного стола он, естественно убирать не стал. Вообще осталось впечатление, что "уборка" "апартаментов" больше рассчитана на людей весьма и весьма непритязательных. Размели тряпкой грязь по плинтусам, середина вроде чистая и, ладно. Тряпичная обивка раскладного дивана пропылённая до невозможности (астматикам и аллергикам понравится), покрывала такие же пыльные. Помещение само по себе душное, вентиляцией (по новым традициям) никто не озабочивается считают, что достаточно открытых окон. Улице, должен заметить отдано гораздо большее внимание, хотя мусорные контейнеры, стоящие на веранде, как стояли полные , так и остались такими же. Выброшенный нами мусор, на следующий день "распотрошили" местные вороны, раскидав по территории. Убирать его никто не торопился, собрал сам.
Похоже владельцы больше сосредоточены на внешнем антураже, чем на качестве обслуживания.
5
June 4, 2022
Отдыхали первый раз ОЧЕНЬ понравилось!!! Хорошие номера вежливый персонал отличное питание прекрасный вид на горы!!!
3
August 7, 2020
Отдыхали там июле 2019 и 2020 годов. Очень понравилось. Мы брали номер в Апартаментах. Там хорошая большая территория, площадка для детей, вышка, сад. Очень хорошо оборудованная зона террасы для всех отдыхающих. Есть кухонька в номере, можно готовить, можно кушать в кафе.
Нам все понравилось.
1
August 19, 2024
Отличное место
March 15, 2024
Рядом источник-это плюс.Комфортный номер.
3
September 8, 2021
Красная поляна офигенное место для отдыха как с семьёй,так и с друзьями.Ранчо Красной поляны-вообще супер!Снимаю звезду за чистоту,не очень то чисто в номере,пришлось перемывать всё.
3
September 8, 2024
Просто имба💞
April 10, 2023
По юуту номер оказался не очень. Уборка номера плахая и даже, если живёшь несколько дней, то убирают только после просьбы об этом.
3
1
March 22, 2024
Можно купить билеты на автобусные рейсы по Тунке.
August 6, 2021
Не хватает завтраков,а так все хорошо.в пешей дрступности от источников.там и покушать можно.номера есть с душем и туалетом и без.цена разная.есть стоянка автомобильная и беседка с мангалом
3
July 12, 2023
Цена запредельно,слышимость аховая,даже если шёпотом говоришь соседи услышат,ничего не менялось со времен строительства
November 13, 2023
Всё отлично, чисто опрятно, уютно.
3
1
May 15, 2023
В номере грязный пол, босиком ходить невозможно. Вода из крана воняет! Обслуживание неплохое! Завтрак - так себе! Каша и блины!
1
July 16, 2022
Всё хорошо, не плохие номера, отличные включеные в оплату завтраки, мангальная зона, беседка!!!
3
November 27, 2021
Очень уютная гостиница, приветливый персонал, хорошее место для отдыха и релаксации. Хорошая кухня.
3
February 10, 2023
Тепло,уютно,вкусная,общительные,рядом с есточникои.
1
July 28, 2024
👍
May 6, 2023
Комфорт, досуг, мини зоопарк, но далеко от источника
3
1
March 21, 2023
С кухней поработать надо. Раньше было круче , а в общем норм.
3
2
July 13, 2024
Отличное место
February 7, 2021
Завтраки очень вкусные.Персонал приветливый о добрый. Можно готовить самому на спец площадке хоть шашлык хоть казан. Очень понравилось сидеть у камина
3
December 9, 2022
Очень гостеприемный отель. Все было замечательно
3
1
June 6, 2024
3000 двухспальный номер на 2 этаже, душ-туалет общий
May 20, 2023
Вода в кране пахнет 😔 по мне так цена завышена в два раза - вечная беда России
3
November 4, 2022
Достойный вариант для Жемчуга. Удобно расположен.
3
February 19, 2024
👍 хорошая гостиница!!!
3
February 16, 2022
Хорошая гостиница. Вкусная кухня. Единственный недостаток: хорошая слышимость соседнего номера снизу
3
March 12, 2024
Пора ремонт делать.
3
June 21, 2021
Желательно мусор из номера выносить ежедневно. Выносили сами. Жили в гостевом доме, номера 5 и 6. В холодильнике не работает терморегулятор. Заморозили на нижней полке фрукты и овощи в "камень". В 5 номере не работает телевизор.
3
July 1, 2023
Прекрасное место для отдыха
3
1
December 31, 2023
Приветливый персонал
July 2, 2022
Отличное место. Приветливый персонал. Все для комфортного проживания.
3
1
January 18, 2023
Мне понравилось тепло уютно, тихо.
2
2
February 25, 2024
Жить можно 😁.
January 7, 2021
Очень хорошее место. Уютно, тепло, вкусно. И замечательно расположено. Рекомендую всем!
1
1
October 28, 2021
Гостиница понравилась, очень приятная. Удивляет только цена номера)
1
January 15, 2024
Бронь заранее 👍
1
August 27, 2021
Сама усадьба хорошое место. Сервис на высоте. Тишина. Только не рекомендую выходить за пределы усадьбы. Грязи на дорогах много.
3
June 16, 2022
Второй раз в поляне. Чисто, уютно,тихо.
3
January 9, 2022
Очень осталась довольна данным местом ! Завтрак И УЖИН входит в сиоимость
2
1
July 4, 2022
Хорошее место для отдыха.
Мы довольны.
3
1
August 30, 2021
Хорошие, ГОСТИПРЕТМНЫ хозяива, а номера обалденные. Советую посетить.
3