I love this store, everything is there for a professional, as well as for an ordinary person. The service is fast, the delivery works clearly. I've bought a lot from them, and I'll be buying for a long time.
Great purchase at reasonable prices, there is a variety of goods for any salon.and those who write bad reviews are simply too high-minded or lazy.all for the benefit of the people at prices😁😘👍
Change the consultants in the hall, two elderly women of Slavic appearance, do not help, do not consult, stand with such faces that repels coming again! Let there be young girls with a smile instead of them! Because of such consultants, you lose in sales! A very nice girl is a nail polish consultant. And it's time to introduce cashless payment, the 21st century is in the yard!
Everything is super! There is everything you need, it's a pity that payment is only accepted in cash, although it is written differently on the website, it is better to prepare cash in advance, otherwise you can't run through ATMs, transfer
Супер обслуживание, быстро обрабатывают заказ. Что ни спрошу всё в наличии 💪🏻 заказываю для детского центра масло для массажа, у них же заказывали сухожаровой шкаф, расходный материал для логопедического массажа. Рекомендую всем знакомым, можно оплатить по выставленному счёту в каспи удалённо!
Нельзя оплачивать картой/переводом/QR 🤦🏻
Каменный век «дайте наличкой», при этом, сдачи у нас тоже нет. Эта ситуация и в самом магазине, и с курьером.
Курьер нахамил, уехал, сделав мне единственный звонок, я перезвонила тут же, а он мне: «трубку надо было брать, заказ отменён»
Причём, ждёшь этого курьера два дня, не знаешь точно, когда он будет.
Звонить и предупреждать о приезде хотя бы за час не в их правилах.
Просто «я приехал, но уже уехал, до свидания»
У консультантов в магазине раздражённый уставший вид, очень плохое знание рынка косметики.
Общаясь с персоналом Красно ощущаешь себя в родном ссср, где тебе вообще не рады, ты задолбал своими вопросами.
Магазин с отвратительным графиком работы, в шесть закрываются, а в пять уже все злые и уставшие.
Вот это «ну идите нал снимите через дорогу фиг знает где» убило окончательно.
Очень часто отправляю дочь за покупками в ваш магазин. Список всегда готов. Но почему то девушки консульнты достаточно часто игнорируют молодых покупателей. Последний раз час пришлось ждать когда же они найдут время. Хотя она неоднократно просила помочь. На кассе постоянно какие то ошибки. Несколько раз считали неправильно. Остатки на сайте и в магазине постоянно не сходятся. Закажешь на сумму с бесплатной доставкой звонит менеджер и начинается того нет того нет. И все. Как то уже порядок наведите.
Есть то что нет вообще по всему городу и это одна из достоинств. Но касса у них это проблема! Нет QR , нет перевода , и очень долго обслуживают. Всегда удивляюсь,с таким наплывом и ассортиментом можно же улучшить и ускорить работу кассы!
I bought a combine harvester, I just didn't consider it... it turned out to be a cracked nozzle. I wrote to an employee, they just kept silent in response
Goodwill and respect for each client, asking a question will always get a detailed answer about the product.
See original · Русский
1
1
А
Арыстанбек
Level 9 Local Expert
August 18, 2023
Консультанты помогают с выбором, молодцы. А вот кассирша замка, балка, ей максимум в уличном туалете собирать деньги за пропуск. Деньги берет налом, сдачу дает переводом на Каспий. Если налом не даёшь то товар чудесным образом дорожает - безналом. И это говорится в очень грубой форме, был бы мужик в бубен заехал бы. А так женщине грубить не с руки
Магазин нарушает права потребителя. Требуют только наличный расчет! Сколько раз уже на это натыкаюсь. Каждый официально зарегистрированный магазин сейчас обязан принимать оплату так как удобно покупателю. Хозяйка или хозяин просто решили обойти налоги?
Много продукции, которой нет в других магазинах косметики. Цены вполне приемлемые, даже внезапно сделали скидку на покупку. Можно заказывать и онлайн, есть интернет-магазин.
Внимание! Светлана Алексеевна, пожалуйста разберитесь! Считаю, что были нарушены мои права как потребителя!
По условиям, указанным на сайте krasno.kz доставка должна была быть бесплатной, т.к. сумма моего заказа была свыше 20тыс., мы находимся в «квадрате бесплатной доставки», являемся ТОО. Но, за доставку все равно взяли 500тг. Когда стали разбираться, то менеджер сообщила, что при заказе перчаток в количестве менее 6 уп. доставка платная. Вот, что мне ответили: Добрый день. В связи с тем, что перчатки имеют низкую маржинальность, к сожалению, не можем себе позволить доставлять перчатки бесплатно.
Пожалуйста внесите подробное описание условий доставки на сайт!
P.S. Девчонки -менеджеры конечно мотом отнекивались, что якобы предупреждали меня об условиях. Но, ничего такого не было, особенно про маржинальность))) …вся переписка в whatsapp есть. Так, что и говорить не о чем.