Краснодарский автовокзал
9026 reviews
November 1, 2024
Автовокзал Краснодар 1 — это важный транспортный узел, который обеспечивает связь с различными направлениями.
Персонал: Персонал автовокзала в целом вежливый и отзывчивый. Работники готовы помочь с вопросами о расписании и билетах, однако в часы пик может наблюдаться некоторая загруженность, что замедляет обслуживание.
Чистота: Чистота на автовокзале оставляет желать лучшего. Местами можно заметить мусор и недостаток уборки, особенно в общественных туалетах. Это требует внимания со стороны администрации.
Очереди: В часы пик очереди могут быть довольно большими, особенно у касс. Рекомендуется приходить заранее, чтобы избежать долгого ожидания. В то же время, в менее загруженное время очереди минимальны.
Парковка: Парковка у территории автовокзала платная, нодостаточно просторная, что удобно для встречающих и провожающих. Однако в часы пик она может быть переполнена, так что стоит учитывать время приезда.
Ремонт: Некоторые зоны автовокзала нуждаются в обновлении. Внешний вид здания и внутренние помещения местами устарели, что может создавать не самое приятное впечатление у путешественников.
Кафе: На автовокзале есть кафе и закусочная, где можно перекусить. Однако ассортимент и качество еды могут варьироваться. В часы пик обслуживание может быть медленным. Также большой выбор кафе перед автовокзалом.
Доступность: Автовокзал довольно удобно расположен и доступен для пассажиров. Его удобное расположение в центре города делает его легко доступным, а близость к троллейбусным, автобусным и трамвайным остановкам существенно упрощает передвижение.
Из недостатков хотелось бы отметить, что посадка на рейсы начинается непосредственно перед отправлением автобуса, что часто приводит к задержкам. Однако это не умаляет профессионализма водителей, которые всегда ведут себя вежливо и с пониманием относятся к пассажирам.
Заключение: Автовокзал Краснодар 1 — это функциональное место для отправления и прибытия автобусов, но он требует улучшений в плане чистоты и ремонта. Вежливый персонал и удобное расположение делают его достойным выбором для путешествий, хотя стоит быть готовым к очередям в часы пик.
3
1
September 25, 2024
Вокзал удобный , есть рядом и магазины и остановки общественного транспорта, можно купить продуктов в дорогу , выпечку и воспользоваться туалетом.
Охранная система на высоте, чисто и опрятно, удобно приобрести билеты на рейсы и багаж.
2
1
October 6, 2024
Вокзал чистый и аккуратный, очереди конечно есть но терпимо, локация очень удобная рядом с жд вокзалом, рядом много отелей, кафе и магазинов. В пешей доступности несколько отелей на разный кошелёк и вкус.
1
December 27, 2024
И всё вроде бы не плохо. Персонал приветливый, готовый всегда помочь, по любым вопросам. Везде чисто, что в здании автовокзала, что на пероне. При громадном пассажиропотоке небольшие очереди в билетные кассы, замечательная работа кассиров билетных касс. Также есть автоматическая касса по продаже билетов. Перед автовокзалом, а также на территории изобилие всевозможных кафе. Но, на улице 21 век, при таком пассажиропотоке и множестве маршрутов, просто необходим автовокзал удовлетворяющий современным реалиям.
1
January 7
Остался довольным вокзалом везде чисто и опрятно, контралёры обходительные и улыбчивые, автобус комфортабельный, водители молодцыупровляют транспортным средством , аккуратно, с посажирами , обходительны.
1
November 20, 2024
Неплохой автовокзал. В сравнении с автостанцией Краснодар-2, практически нет очередей, кассиры работают быстро. На территории есть несколько кафе с готовой едой, в основном, пирожки, шаурма, гамбургеры, слойки. Большой выбор напитков. Много скамеек на улице. Есть хороший туалет, платный. Но! При наличии билета, посещение туалета бесплатное. Об этом не говорят, узнала случайно, работает))
1
January 1
Хороший автовокзал. Информация всегда доступна. Внутри есть, где перекусить (среднего качества), зарядник для телефона напрокат, сувениры и товары в дорогу. Персонал немного агрессивно настроен, но это объяснимо огромным потоком пассажиров и контингентом разного уровня жизни.
August 17, 2024
Хороший вокзал. Большая проходимость. Автобусы ездят во все южные стороны . Туалеты чистые. Напротив автовокзала железнодорожный вокзал, что очень удобно. Один минус- много бомжей сидят, лежат на тротуаре возле вокзала, никто из правоохранительных органов на них внимание не обращают.
4
1
October 27, 2024
Все понравилось хорошая безопасность бесплатный туалет персонал вежливый приятно находиться в чистом месте всем советую посетить автовокзал. Много магазинчик, билеты приобрели сразу и уехали.
1
2
May 18, 2024
Чисто,нет посторонних запахов.Много мест для сидения. В дорогу нужное купить можно. Туалет рядом, очень чистый. Все компактно. Посадочные площадки удобные. Совсем рядом, за оградой вокзала и через дорогу остановки общественного транспорта, можно в любой конец города и в станицы и хутора района уехать без всяких проблем. Охрана казачий патруль и полицейские постоянно обходят территорию.
6
9
September 28, 2024
Удобное расположение почти в центре города, до Цветника 15 минут ходьбы. Рядом много гостиниц и санаторий Зори Ставрополье. Вокзал маленький и хотелось бы уже как-то осовременить здание, навести блеск. Рядом есть большой выбор кафешек, аптеки, магазины
September 12, 2024
Вместительная автостоянка, в шаговой доступности общественный транспорт(трамвай, троллейбус, маршрутки, автобусы), доставит в любой район города. Удобно , что напротив железнодорожный вокзал.
September 20, 2024
Довольно чистый автовокзал, все удобно и понятно. Очень удобно, что жд-вокзал прямо напротив автовокзала. Со станции Северская доехал за 43 минуты(132 рубля), и был приятно удивлен, что автобусы, идущие на Москву оказались в пешей доступности.
1
January 14
Автовокзал. Всегда попадаю ночью. Освещение хорошее, лавочки для ожидания в доствточном количестве, есть где попить кофе. Единственное неудобство- когда едешь из другого города через Краснодар, автобус останавливается на привокзальной площади, всех высаживают и тем кому ехать дальше приходится брать свои вещи, проходить через досмотр и снова садиться в этот же автобус, но уже на территории вокзала. С детками это очень неудобно
August 23, 2024
Зашел, прохладно, не душно, класс, правда мало скамеек.
Чисто, ходят моют, нет лишних запахов.
Ну а теперь за что 3 звезды.
Очень удивило то что покупаю билет и мне говорят что нет билетов....
Ну я вышел на площадку погрузки.
Тут же на улице тоже есть покупка билетов и так же диспетчер.
Подошёл, говорю хочу купить билет, сказал куда .
Спрашиваю, есть.
Кассир говорит да.
Вот как это?
То есть я купил бы билет на два дня в перед позже если бы купил у первого кассира :(
August 18, 2024
Довольно большой, парковка огромная,рядом есть ларечки, можно взять и перекусить и попить. Чистенько,на автовокзале очереди умеренные, большинство берут билеты онлайн
October 31, 2024
Находится в удобном расположении, всегда много людей, разнообразные маршруты, порой чтобы купить билет надо постоять в очереди, обслуживание бывает разное, в основном без эмоций, на вокзале есть всё необходимое для путешествующих
September 27, 2024
Быстро, удобно, куда угодно (если покупать билеты онлайн). Вокзал как вокзал. Есть магазинчики, туалет, место для курения. Отзывчивый персонал (по любому вопросу обращайтесь к ним без стеснения)
July 21, 2024
Небольшое здание, которое начинается с досмотра багажа, Достаточно касс для продажи билетов. Небольшая территория для отправки автобусов, Доброжелательный персонал, на автовокзале чисто, больших очередей не где не заметила. Вдоль территории отъезда расположены всевозможные ларьки с печатной продукцией, сувенирами, печеньками с кофе-чаем. Да, радует расписание движения автобусов, ходят часто. В автобусах, в которых передвигалась я, было чисто.
Думаю, что для быстрорастущей кубанской столицы требуется более современное здание, где будет удобно и пассажирам и сотрудникам. Что огорчает, так это « автомобильные пробки», но это уже совсем другая история.
2
2
January 14
Автовокзал напротив жд вокзала, в принципе это удобно) есть слева от входа маленькая кафешка, можно перекусить цены адекватные, но это скорее бистро, полноценных блюд нет.
Кофе, чай, пирожок, ))))
1
October 4, 2024
В целом, вокзал как вокзал. Я, как человек не впечатлительный и непривередливый, могу сказать, что неплохой, вполне обычный. Есть где посидеть, билет я брала через приложение, но наблюдая общение с кассиром со стороны, отметила для себя, что персонал радушный. Единственное что действительно смутило: мой автобус был заполночь и матерящаяся тусовка таксистов и водителей "эконом"класса прямо перед входом немного пугает. Было бы очень хорошо перенести столики и это сборище немного в сторону, а то такое внимание к себе, словно к звезде на красной дорожке, вряд-ли кого-то порадует.
December 9, 2024
Отличный вокзал!!! Самое главное что хорошо проверяется. Персонал вежлив и чётко выполняет свою работу. В очереди был не более 1 минуты. В выходной. В рабочий день пока не ездил. Всё отлично!!! За порядком следят.
December 6, 2024
Тонна людей бегают, а шаурмечные не вызывают доверия
НО
Вокруг шикарная атмосфера и напротив невероятно красивый вокзал Краснодар-1, удобнейшее местоположение и шикарная архитектура
3
September 17, 2024
Одна звезда за ГОСТЕПРИИМСТВО и за чистоту, и вежливость!)
Как не люблю ездить через Краснодар, но приходится. Вот едешь на автобусе например через Краснодар и начинается звездопляска! В 3 ночи например проезжаешь тебя будят и заставляют взять все свои вещи, сумки, вещи из багажного отдела всё абсолютно выйти из автобуса и пройти через этот терминал осмотра багажа 😐🤦🏻♀️ не думая о тебе абсолютно! Это настолько не удобно, и раздражает, ладно летом, а зимой проходить все проверки представляю. Т.Е. люди садились в автобус на своём автовокзале и там получаеться не проверяют вещи, а в Краснодаре проверяют, одни они работают. А другие автовокзалы просто так смотрят на твой багаж?! Я из Москвы ехала меня там нормально все досмотрели, зачем я должна опять выходить и отправлять все свои вещи на досмотр? Это просто тяжело особенно в 3 часа ночи, здорово. Сам автовокзал нет не чего особенного, туалет почти 50 рублей стоит, хотя пассажиры имеют право на пользование туалетами на «безвозмездной» основе. Кафешек нет, лежат позавчерашние чебуреки в магазинчиках, продавьцов нет на месте ночью, и стоишь час, ждешь пока весь автобус проедет проверку и рассядься по своим местам обратно 👍 супер ужасно!
Про жд вокзал тоже есть негативный опыт, лет 5 назад столкнулась с покупкой билета, в сторону Сочи. Нужно было взять талон что бы встать в очередь для покупки билета , время было 11 часов вечера, народу было настолько много что даже не было где присесть, так вот аппарат выдачи талонов сломался, а без талона в живой очереди кассир отказалась принимать, ей объясняешь что ваш аппарат не работает, а ей всё равно! В итоге скачала приложение на телефон и купила билет на поезд по приложению и уехала через 10 минут после покупки электронного билета. Не знаю кто пишет кому всё нравится 😅 вам повезло)
2
September 16, 2024
Хорошее впечатление очень все чисто территория огорожена современным забором и охрана стоит достойная. В кассах все на высшем уровне. Специалисты внимательные вежливые корректные.
August 17, 2024
Пройдя пункт досмотра попадете на автовокзал. В самом здании есть банкоматы сбербанка и Тинькофф. Пройдя на посадочную сторону поверните на лево там аптека,с большим ассортиментом медикаментов. Пара точек питания,точки с печатной продукцией. Один туалет-так себе... Хотелось бы получше посадочную площадку конечно,и побольше мест сидячих мест ожидания,но навряд ли это будет,а жаль
4
December 4, 2024
Нормальный обычный вокзал , если есть билет то можно в туалет бесплатно , кассир пускает , но все объявления гласят что надо платить 😴
Согласно п. 21 «Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденных
Постановлением Правительства РФ от 14.02.2009г. N° 112 закреплено право пассажира на бесплатное пользование залами ожидания и туалетами, размещенными в зданиях автовокзала, автостанции, если у него есть билет, срок действия которого не истек и который обеспечивает право проезда по маршруту регулярных перевозок, в состав которого включен остановочный пункт, расположенный на территории этого автовокзала или автостанции.
May 25, 2024
Отличный вокзал,внутри чисто и есть банкоматы. Удобный сайт,вообще все супер
Минус одна звезда за отвратительный автобус,ехал из Джубги в краснодар всего два часа,но это такое мучение... водитель не включил ни то что бы кондиционер, но хоть какую-либо продувку, даже свое окно закрыл
Просто как в гробу,так кщк и с запахом старого поролона.
Избавляйтесь от него побыстрее,он портит все впечатление (фото номера прикрепляю)
4
2
November 20, 2024
Большой вокзал на пригородные и междугородние автобусные рейсы. Автобусы все комфортабельные. Касс много. Очередей почти нет. Есть места перекуса , но аж очень сомнительный и дорогой фастфуд.
Неприятный минус - платный туалет даже тем кто едет в пригород 2-3 часа… не пускают даже по билету. Это максимально странно…
November 13, 2024
Безопасный, удобный, понятный! Такой родной стал с тех пор как закрыли аэропорт ! Единственный минус - это пробка на въезде со стороны улицы Мира благодаря таксистам-эгоцентристам и отсутствию эргономики зоны высадки/посадки пассажиров! Краснодару1 уже собственную роту ДПС 24/7 надо иметь, чтоб был порядок. Но и тут выход есть - заезд со стороны трамвайной линии с Гоголя как на такси, так и на своём авто - достаточно комфортный, без заторов! Всегда планируйте приезд на вокзал немного заранее, из-за нелепой пробки можно опоздать на поезд(
January 19
Само здание небольшое. По крайней мере , зимой тепло и сухо, а летом работают кондиционеры.
Летом огромные очереди к кассам. Выручают установленные терминалы самообслуживания.
Внутри здания также установлены банкоматы Сбера. Что тоже удобно.
Туалет платный и только за наличный расчёт! Может поэтому поставили банкоматы, чтобы можно было получить наличку и оплатить посещение туалета?
С этого автовокзала уходят автобусы на многие направления, поэтому , кому не нравится этот автовокзал, и, если нужно ехать автобусом, всё-равно приходят сюда.
А куда деваться?
May 6, 2024
Максимально удобное расположение рядом с ЖД вокзалом, очень аккуратно и компактно расположены скамейки на посадочной площадке, все под навесом, здесь же и ларьки для перекуса, что тоже удобно. Касса работает оперативно, есть терминал для покупки билетов
2
3
October 14, 2024
Обычный вокзал,в меру чисто и удобно . Удобная камера хранения . Территория не очень большая, но достаточно функциональная. Персонал вежливый .
August 4, 2024
Сам вокзал в принципе не плох, большой пассажиропоток, есть общественный транспорт и такси. Зал ожидания в помещении небольшой, но достаточно комфортный для ожидания. Есть климатичемкая система. Внутри несколько банкоматов. Но проблему с маргиналами нужно решать. Их там очень много, все загажено продуктами их жизнидеятельности, что сразу бросается в глаза и вызывает негативные первые впечатления о городе. Особенно это заметно со стороны трамвайной остановки.
3
1
July 17, 2024
Удобное расположение автовокзала, рядом остановки общественного транспорта: отдельно для маршрутного такси, трамвая, троллейбуса. Частые очереди на досмотре и на кассах, которых не так много. Платный туалет в отдельном здании. Очень удобно, что есть табло с объявлением рейса автобуса, номера рейса, времени отправления. Имеются магазины с журналами, сувенирами, продуктами и товарами, полезными в дороге
5
March 23, 2023
Персонал работает оперативно, слаженно. В помещениях чисто. Туалеты на улице в отдельном здании, не совсем удобно. Парковка рядом есть. На территории во внутреннем дворике есть несколько небольших магазинчиков, где можно приобрести чай/кофе, выпечку.
Четыре звезды потому что, уже хочется больше комфорта. Туалеты, камеры хранения, должны быть в здании. Кафе должны быть в здании. Мы уже как 23 года живём в 21 веке, а вокзал с прошлого века никак на улучшение не меняется. Несмотря на то что на автовокзале люди проводят несколько часов до отъезда, хотелось бы чтоб краевой (!!!) автовокзал был современным и уютным, где можно и покушать, и подремать, и телефон зарядить. А не в 5 утра слушать громкую девушку, которая раздаёт бесплатно сим карты. Чтоб автобусы были комфортные и удобные для современных жителей нашей страны.
Надеюсь что отзывы читают не только потребители услуг, но и руководство автовокзала, города и края.
38
9
February 16, 2024
В здании чисто, на вокзале есть оборудование место для курения, это большой плюс. В шаговой доступности есть точки общепита с приемлемыми ценами. На вокзале есть платный туалет.
Минус звезда за непродуманные навесы в зоне посадки, которые заканчиваются как раз в районе посадочных дверей автобусов, если на улице осадки, значит все пассажиры будут мокрыми.
8
February 3
Соответствует стандартам. Приличный зал ожидания. Можно купить кофе в зале в автомате, зарядить гаджет, чисто, комфортно без пафоса. Досмотр багажа при входе. Перон тоже понятен и комфортен.
January 10
Красивый вокзал. На привокзальной площади хорошая шаурма. Много мест для ожидания на первом и втором этажах. На цокольном этаже, чистый и бесплатный туалет.
December 16, 2024
Катастрофическая нехватка мест в зале ожидания. Сам зал маленький и душный . Для такого огромного потока пассажиров зал должен был быть побольше. Туалет всего один и он платный. При этом он не очень чистый и не укомплектован бумагой и моющими средствами.
На территории есть аптека где очень милые работники. Есть киоск с печатнами изданиями , который стоит у двери и бедная продавец целый день только и повторяет пассажирам: " закройте дверь за собой, пожалуйста". Можно было элементарный доводчик сделать для двери и не мучить эту бедную женшину.
К персрналу нет никаких претензий.- вежливые все.
Этот автовокзал слишком мал для Краснодара
July 29, 2024
После 8 лет переезжали домой с Ташкента. Дорога была хорошая, хоть и устали. Все границы прошли без жалоб. Всë отлично Сумок много. И вот ещё один автобус и дома. Но......... Прямо на пороге Краснодарского автовокзала, женщина, которая там работает контролëром, с возмущëнным тоном начала нас выгонять оттуда, так как у нас много сумок ( честно говоря было много, но мы были готовы заплатить за перегруз) . Говорила, что мы хитрим ( в мыслях такого не было), что для такого груза нужно не на автобусе ездить, а грузовую машину брать ( на это у нас денег не хватало), либо покупать все билеты автобуса за 43 тысячи рублей, тогда она разрешит нам поехать, иначе в автобус она нас не пустит. Дело было ночью, пришлось искать, где занимать денег, чтобы всё таки доехать домой. Даже вспоминать не хочется это "гостеприимство" краснодарского автовокзала.
Люди, Вы почему такие злые!?? От того, что Вы друг с другом так общаетесь, как собаки лаетесь, счастливым быть не получится!
7
4
October 25, 2024
Очень неудобный вокзал. Каждый раз от посещения полно негативных эмоций. Только один вход, все через просвечивалки, сотрудники сканируют всё и даже телефоны. У меня спрашивали "что это?" на ПАСПОРТ в кармане. Сплошной театр безопасности. Из самого здания вокзала на перрон можно выйти только через один выход, остальные лишь на вход! Персонал грубый. Перехода между платформами всего два, оба подземные, тесные, без лифтов. По перрону регулярно ходит женщина, жалобно просит помочь собрать "деньги на билет", находится она там почти каждый день.
September 20, 2024
Из-за некорректного поведения кассиров отпадает желание пользоваться Вашими услугами. Я четвертый год езжу на автобусах, и такого, чтобы автобус не подождал опоздавшего на несколько минут пассажира, не было, иногда ждали и 10 минут. Сегодня, 20 сентября 2024г. рейс в 12:25, автобус Краснодар-Белое, я в курсе, что посадка начинается за несколько минут до отправления, я подошла к автобусу во дворе автовокзала ровно в 12:25, девушка контролер сказала подойти к кассе, где стоял водитель, я подошла, женщина диспетчер или кассир спросила фамилию, я ответила, а она начала устраивать мне допрос, как маленькому ребенку в детском саду, почему это я опаздываю, пригрозила мне, сказав, что «я сейчас вообще вас не впишу и вы останетесь здесь, идите в автобус!» К большому сожалению не успела узнать фамилию женщины, но запомнила её. Короткая стрижка, черные волосы, губы накрашены красной помадой, сидит на кассе во дворе автовокзала. Прошу провести профилактическую беседу и дать инструкции по общению с клиентами
February 2
Очень грязно на привокзальной территории при входе в вокзал. Внутри претензий нет,сделан ремонт, на высоком уровне безопасность. Проверяют при входе добросовестно не " спустя рукава". На посадочной площадке,все организовано на профессиональном уровне. Везде висят указатели, маршрут и время отправления высвечиваются на электронном табло. Но беспокоит беспечность водителей,которые только выезжают с территори вокзала берут пассажиров с обочины,за наличку,которую берут себе и подвергают опасности людей, которые сели на автовокзале,т.к.никто не знает кого они посадили в автобус и что у этих людей в ручной клади.
July 27, 2024
Персонал вежливый, в вокзале чисто, работает кондиционер, следят за безопасностью, площадки к автобусам сделаны удобно, есть места для ожидания на улице, там лавочки, крыша, удобно. Туалет платный это минус, должен быть и бесплатный обязательно!!
March 14, 2024
Удобное место расположения. Уютный. Правда, не так много сидячих мест в зале ожидания. Платформы удобные. На территории есть масса ларьков с сувенирами и продуктами питания. Вокруг чисто. Один минус - постоянные пробки от самого ДК ЖД. Единственный способ избежать пробок - подъехать с другой стороны на трамвае. Но это не всегда удобно из-за сумок.
5
September 29, 2024
В целом всё хорошо, но:
1. Не хватает заведения с фастфуд (ростикс, вкусно и точка, или бургеркинг)
2. Не получилось найти бесплатный wifi. Вроде 21 век, пора бы уже . Хотя бы авторизация по купленному билету.
Спасибо!)
1
September 4, 2024
Место очень плохое потому что очень много людей склоняющихся по вокзалу конкретной информации никто не даёт потому что типа нам за это типа не платят и проблемы с автобусами поскольку на парковку заезжают вечно автобусы непонятными знаками отличия которые у них то ли присутствуют то ли нет то есть найти свой нужный автобус очень проблематично у кого Что не спроси мы не знаем мы не в курсе обращайтесь как бы в диспетчерам диспетчера делают вид что тоже не в курсе и говорят то что мы справок не даём.
1
January 22
Монументальный вокзал. Можно просто погулять и насладиться чудесными видами. На вокзале везде чистенько. Видно, что персонал работает в этом направлении.
April 14, 2024
Автовокзал расположен рядом с железнодорожным, очень удобно. Но припарковаться где-то рядом большая проблема. Привокзальная площадь постоянно "забита". Направления перевозок обширные. Хотя хотелось бы, чтобы это было в одних руках, как было во время СССР. Потому что частные компании предоставляют не всегда одинаковые по уровню услуги. Жаловаться на ИП бессмысленно, исходя из опыта ...
4