Заказывали бургер «З куркою». Курица была без кляра, имбирный соус не чувствовался совсем. Бургер «#Ростовпапа» был без сыра и грибного дюкселя.
Так же оформляли заказ ранее, никто не позвонил для подтверждения через 30-40 минут, статус заказа стоял «Просмотрено». Решили оформить новый заказ, в итоге опять никто не позвонил. Решили позвонить сами, сказали что перезвонят через 5 минут. Нам не перезвонили даже через 1,5 часа. Статус заказа поставили как «Готов».
Когда оформляешь заказ через приложение и ждёшь когда позвонят, то в большинстве случаев каких-либо позиций нет. Просим отменить заказ, а они ставят его в «Готов» из-за чего скидка на 3 первых заказа просто потратилась
UPD: Сделали заказ в ресторане 27.06.22. Подарили скидку в качестве извинений, что, конечно, порадовало.
Фирменный лимонад принесли через 10 минут. Заказывали цитрус, хороший объём, подача красивая и самое главное лимонад был вкусный, горечь цитрусов тоже присутствует. Увы, смородины не оказалось в наличии. Так же не было картошки фри и курицы.
Позже принесли картошку по деревенски, хрустящая, вкусная и горячая, намного лучше, чем в доставке. Соус «Пармезан» очень понравился 👍🏻
Бургер «Стартер» оказался вкусным и сытным. Перчатки идут в комплекте, что очень удобно, так как в бургерах много соуса и он течёт.
Понравилась подача и красота помещения
Холодно, грязно, даже бокалы грязные подали. Пришли семьёй, приготовили заказанные блюда с разницей, что из четверых, двое сидели и смотрели в рот. Никогда туда больше не пойду и другим не рекомендую. К тому же цена и вкусно не соответствуют.
Бургеры вкусные. Готовят ооооочень долго! Наш рекорд 45 минут ожидания при посадке 80% занятых мест. Доставка 2,5 часа. Заказывали бы чаще, но уж очень долго ждать приготовления и/или доставки.
Все хорошо не спорю…но разочаровала обслуживание приехал сделать заказ сказали ожидать 40 минут…я конечно не стал …сделал заказ через приложение доставки и тоже отказали : сказали что уже поздно и то что не ответил на звонок …хотя все вовремя сделал!!! Не понятно что у вас и как….к еде вопросов нет!
Бургеры вкусные,сочные,соуса достаточно,булочки мягкие и свежие) салат Цезарь на мой вкус самое то) персонал приветливый и доброжелательный) оооочень заинтересовал Гора Бургер,тк в нашем городе это первое заведение,с такой интересной акцией) будум пробывать)
14.05.21 были в КП в солнечном (Саратов), ребята (вечерняя смена) просто молодцы, шев- повар огонь! Все нереально вкусно, сочно, а главное горячее! Приятно провели время и обязательно придём снова! ❤❤❤
Дисконт не приняли. Алкоголя нет, но со своим нельзя. Всё равно пять звёзд! Во первых вкусно готовят, а во вторых не хотел лишать персонал зарплаты. Ведь камеры вокруг, а накажут только их....
Хорошие разнообразие вкусных бургеров, многие из них очень большие . Очень вкусный картофель фри с оригинальной подачей . Иногда задержка по приготовлению и соответственно ожидание заказа увеличивается
Готовят достаточно долго. Цены завышены. Считаю что лучше в мак сходить.
Есть сэндвич, вкусные. Понравился морс с клюквой. Был кислым и терпким, каким и должен быть морс из клюквы, а не как во многих подобных заведениях разбавленный водой красный компотик с килограммом сахара на литр.
Закуски и соусы тоже не плохие
Бар на Оржевского. В последнее время, пострадало качество обслуживания… при посадке в три стола ожидание порядка 30мин той же самой картошки фри. Всегда приходим в субботу, часто нет блюд с курицей, хотя казалось бы … выходной день 🙄. Одна из повторяющихся неприятных ситуаций Тёплое пиво… подают без предупреждения…. . Сидим компанией 6-8 человек, переодически забывают про заказ 😒
Не самое лучшее заведение. В заведении грязно, к столам все прилипает, на полу до того грязно что обувь прилипает. Бургеры готовили 25 минут при том что гостей было мало. Сами бургеры не вкусные, при том что цена на них не соответсвует качеству!
3
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Все очень вкусно, рекомендую заходить сюда и отведать очень вкусных бургеров
Сначала мы не захотели заходить сюда, тк увидели средний чек 1000 рублей... Но мы зашли, и в итоге были очень рады, персонал дружелюбный, цены очень низкие. Просто довольны всем, Бургеры зачëт) 💙
Всегда очень долго делают заказ, вечером по 30 минут минимум ждать. Из 6 раз посещений, только 1 раз сразу отдали заказ, аж удивился. 2 раза ждал по часу остальные 3 по 30 минут. Причём были люди которые пришли позже меня, но получили почему-то раньше меня заказы свои. Заказывали они при мне. Не рекомендую.
Ужасное обслуживание в конторе на Оржевского. Ждали бургеры 50 минут. Чай и лимонад принесли через час после заказа. Элементарно перчатки и салфетки не могли сами принести, приходилось напоминать постоянно обо всём. В наличии ничего не было из курицы. Сендвич с сёмгой испортил Майонез, хотя должен быть розовый соус. Мы ушли в ужасном настроении. Если не справляетесь, закрывайте свою шарагу.
Решил зайти попробовать, как тут по рекомендациям друзей, время ожидания 30+ минут (так объявили) - это конечно жесть, при том что зал загружен на 40%.
Как я понял, в заведении работает ОДИН повар.
Вытяжка на кухне не справляется, такое ощущение, что я сам сижу на кухне.
Похоже повара не задерживаются.
Ждал свой бургер 🍔 45 минут.
Бургер «Беконатор»
Булка - вкусная
Солёный огурчик - фуфельный (самый дешёвый) дрянь.
Помидорка - свежая, ароматная
Котлета из говядины - норм, с дымком
Бекона навалом - вкусно
Соус норм
Лук/салат норм.
Вернусь проверю, как огурцы.
Не могу оценивать качество блюд, так как особого восторга меню у меня не вызывает, но скорость обслуживания ужасная. Ждать заказ приходится очень долго, даже при минимальной посадке в кафе.
Озвучили время ожидания от 40 минут, на деле вышло около 2 часов, при этом блюда начали приносить примерно через 40 минут, при этом зал пустой, одному человеку выдали весь заказ, еда+напитки, другим ничего, при этом были дети, одни кушают, другие смотрят и ждут свой заказ ещё час, на просьбу принести детям коктейли и хотя бы картофель фри-отказ, все в порядке заказа, в том числе и напитки. Кассир-бармен хам, со словами клиент и сервис не знаком. На просьбу убрать со стола грязную посуду возмущение, откуда я должен знать, что посуда не нужна. Посуду убирали со стола сами, ребёнок разлил морс на стол и пол, тоже вытирали сами. Сервис на грани фантастики, больше ни ногой.
Бургер выдают сразу, готовым и соответственно холодным, вкусовые достоинства тоже хромают. Лимонад это холодная вода плюс неразмешанное варенье. За такой прайс однозначно нет
1
Show business's response
Влада Т.
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Классное заведение, меню просто шикарное, также постоянно присылают скидки %
Интерьер внутри очень приятный. Порции огромные! Заказала сэндвич клаб, а к нему ещё картофель фри и соус в комплекте идут. Была приятно удивлена. Ну БУРГЕРЫ это отдельная история. На любой вкус и кошелёк. От небольших до огромных.
И доставка у них есть, это я точно знаю.
Заказали бургер "Фёдор" весом 820 грамм за 920р, приехал на 730 гр с упаковкой, конечно простительно было недовес в 20 - 30 гр, но бургер за такую сумму с недовесом почти в 100 гр, поварам на заметку. В целом вкусно.