Сегодня. 19 авг. , кондуктор Пыхтева Елена не взяла оплату с транспортной карты-сказала она якобы заблокирована-и мне пришлось оплатить дополнительно еще и банковской картой-хотя в пункте выдачи транспортных карт мне карту затем проверили -и она оказалась исправной. Прощу вернуть излишне потраченные средства из-за кондуктора,который не догадался перезагрузить свой терминал.
Сегодня, в 21:50 на меня наехала кондуктор, не посмотрела как её зовут, я ехала на 5 трамвае, она беленькая женщина лет 50-70, на весь трамвай сказала что я специально не хочу платить, и подсовываю ей размагниченные карточки хотя у меня на карте есть деньги, а карта в стоп листе, к счастью женщина за меня заплатила, а я ей перевела деньги.
Прошу провести беседу с кондуктором и объяснить как правильно общаться с людьми без агрессии и наездов.
Сегодня 10 января 2025г простояла не остановке ул Домбайская 50 минут. Я подошла к остановке в 17:56, стоял троллейбус номер 15 (бортовой 015), но кондуктор сказала, что троллейбус поедет через час. Все вышли и минут через 10 троллейбус поехал не поднимая"рога'. Кто успел заскочить, тот поехал. Прошу наказать этого кондуктора за такие шутки.
почему троллейбус 4 постоянно стоит рядом с вами? Из-за этого многие опаздывают на работу, учебу и так далее. Тут техническая остановка, или что?
Причем летом троллейбус стоит на данной остановке дольше. Это программа по уничтожению людей?
Сегодня 27.09.2024 .ехала в троллейбусе , по маршруту 12,номер (315). Водитель всю дорогу следования , у себя в кабине слишком громко ругалась матом. Так как она опаздывала и ей все мешали на дороге . Ни какого культурия.
Разберитесь с 52 маршрутом, по городу катаются от силы два транспорта этого маршрута, остальные стоят на парковке и чего то ждут. Иногда выезжают, и то нехотя и не по времени указанному в расписании.
Кондуктора по маршрутам 8,5,15 и 21 неадекватные. Мало того, что диспетчера в час-пик запускают на маршрут одиночные трамваи, так еще и кондуктора себя нахально ведут, толкаются, пинаются и обзываются.
Кондуктор трамвая 9 Топчий Наталья Владимировна не пускала в трамвай с купленым телевизором 1м.
Вагон был пуст
14сентября 2024 15:30
Она обслуживающий персонал.И хамить и матерится ну никак не должна
08.01 села в трамвай 250 номер по маршруту 10. Кондуктор не пробила чек по терминалу. Достала его с кармана. Прошу принять меры. Села в трамвай в 13:15 билет по времени с 12:40
Переходите на Qr код или хотя бы усовершенствуйте систему оплаты по картам. Неоднократно наблюдала ситуацию, когда на карте у человека недостаточно средств и если первая попытка оплатить проезд безуспешна, по причине нехватки средств, далее , если на карту поступили средства, все последующие попытки оплатить свой проезд будут, все равно, безуспешными. Что делать в такой ситуации, если наличных денег с собой нет!?
Сегодня еду в 14 троллейбусе номер 274 кондиционер не работает! 41 градус!!!! У меня в планах вернуться домой к семье, а не умереть в дороге!!! Разберитесь пожалуйста, почему не включаются кондиционеры! Ведь живых людей перевозите! Так нельзя. Разберитесь пожалуйста!
Выгнать ребёнка в холод из вагона. Позор и бесчеловечность. Хотя по приложению оплата прошла. Лечите свои терминалы и мозги кондукторов.
Екатерина
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Все маршрутные автобусы забитые, душные, кондукторы с порога хамят, и есть непонятная и неприятная система стоп-листа, из которой трудно вывести карту, выгоняют из автобуса, не дают разобраться с картой.
Ненавижу общественный транспорт Краснодара, он не справляется с количеством жителей