хамское отношение продавцов к клиентам. кассир-продавец не знает, что алкогольную и табачную продукцию можно продавать по паспорту, водительским правам и даже военному билету. она также не знает со сколько лет выдаются водительские права и то, что если она сидит за кассой это не дает ей права брать в руки чужие документы. по моему мнению такой человек не должен работать с людьми, хамское общение не позволяет ей развиваться в данной индустрии.