сегодня в магазине нам нахамил один из работников, расставлявший товар. он был настолько груб, что мы в конечном итоге даже взяли не всё, что хотели. в конце нас порадовал молодой человек кассир, он был довольно вежлив, спасибо ему. именно благодаря кассиру я ставлю не одну звезду, а 3.
просьба к руководству обратить внимание на персонал. заранее спасибо!
Уважаемая администрация! Настоятельно рекомендую Вам поработать над вопросом подбора обслуживающего персонала! Ваш сотруднтк, работающий в данном магазине на кассе по имени Игорь возмутительно некорректно ведёт себя по отношению к покупателям!!! Без каких-либо на то причин, практически обвинил меня в намерении украсть товар, который мы оплачивали. И только из-за того, что убирая в пакет уже пробитый товар, я по ошибке взялась руками за бутылку вина, которую он ещё не просканировал и тут же на его возмутительное обвинение в попытке украсть, извинилась перед ним и объяснила, что даже не пыталась ничего дурного сделать!!! При этом вместо того, чтобы попытаться с его стороны как-то уладить недоразумение и недопонимание, продолжил "приписать" Надуманные им обвинения!!! Это возмутительное поведение должно быть в лучшем случае быть приговоркно с данным сотрудником, а в лучшем наказано! Крайне не приятно и до глубины души обидно слышать такие высказывания, которые лились из его уст к постоянным покупателям и жителям посёлка!!!!
Пишу этот отзыв с надеждой, что администрация этого "прекрасного" заведения посмотрит и отреагирует на моё сообщение. В общем дело было так, захожу в магазин в 22:04 (магазин работает до 22:05). Беру свой любимый напиток "палпи",(апельсиновый, прошу заметить) ставлю его на кассу. Кассир подходит к кассе очень медленно, так медленно, что на часах было уже 22:07, и начинает пересчитывать кассу, делая вид, что всё в порядке и совсем не собирается пробивать товар. Я конечно всё понимаю, что до закрытия оставалась минута, но можно было просто сказать, что не будут пробивать, а получается так, что кассиру было совсем по боку, что я стою на кассе и жду, когда он пробьёт товар. В итоге пришлось выйти из магазина, так как мужчина армянской внешности (я так понимаю второй кассир) сказал, что закрывает дверь, хотя в этот момент я ещё был в магазине, он даже не попросил выйти из магазина, а просто достал ключи и сказал, что закрывает дверь 🗿 В итоге сходил в кафешку рядом купил хот-дог и лимонад, очень доволен оставлю им положительный комментарий, а этому магазину одну звезду, ибо отношение сотрудников магазина к клиенту меня не устроили прям совсем. Спасибо)