Недавно переехали в этот район, по пути домой начали заходить постоянно в КБ. Сегодня я покупала карпаччо, корнишоны и кальмар. На кассе увидела цены отличные от тех, что на ценниках, о чем и спросила продавца. Продавец начала грубить, сказала не задерживать очередь (работала одна касса в час пик в 18:00). Я отошла и вернулась с ценниками. Показала их продавцу, а она сказала ну наверно поменялись не знаю. Я сказала: такое бывает, но почему вы сразу начали мне грубить, когда я сказала что цены не те? На что в ответ получила: это вы мне грубите девушка! Как вам не стыдно, вы к нам в магазин каждый день ходите (тут я вообще не поняла почему мне должно быть стыдно что я хожу в их магазин).
Я решила, что не хочу ругаться, спрошу ее имя и напишу просто жалобу на сотрудника за грубое общение с покупателями.
Но бинго! Она не только не сказала мне свое имя, она мне угрожала вызвать гдр (я не поняла зачем) и еще заставляла меня назвать ей мое имя ( тоже зачем?..).
Я хотела ее сфоткать, она сказала нет.
Как мне в таком случае пожаловаться на сотрудника? Не зная ни имени (другая сотрудница была в бейджике), не имея фотографии?
Мне нравилось кб, дешевле продукты, рядом с домом. Но если экономя на продуктах приходится доплачивать своими нервами, то нет уж, спасибо. Пойду в более цивильные магазины, где дороже, но продавцы хотя бы на тебя не орут и не угрожают)
Персонал часто меняется, но те, кто работал, были вежливы, доброжелательны и отзывчивы. Они всегда помогали с выбором. В магазине всегда порядок и чистота. Молодцы, так держать!
Как многие магазины сети - молодые ребята готовы помочь с выбором и стараются отпустить оперативно и поддерживают неплохой ассортимент (в том числе и продуктовое направление).