Добрый день, я постоянно посещаю ваш магазин по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Филимоновская 83. Прошу принять меры реагирования к администратору магазина, который допускает нахождение животного, а именно кошки в торговом зале. Я неоднократно обращалась с замечанием о нахождении животного, однако администратор Амалия в грубой форме сказала, что это не мое дело. Если проблема не решится, мне придеться обращаться в Роспотребнадзор, предварительно произведя видео фиксацию происходящего.
Сегодня впервые столкнулись с хамским , мягко сказать, отношением со стороны сотрудника!
Обычно часто ходим всей семьей в данный магазин, и были рады его нахождению рядом.
Но сегодня произошла вопиющая ситуация.
Для покупки конфет и тд пришел в магазин ребёнок (12 лет ей), со своей подругой.
У Ребекка есть своя карта, которой она всегда пользуется. Но при попытке оплатить, почему то возникли какие то сложности. И вместо помощи, сотрудник сказал : «у вас денег нет, идите от сюда»
Соответственно у меня вопрос, на каком основании подобное отношение?! Ребенок, который постоянно пользовался услугами данного магазина , теперь на отрез не хочет туда идти, так как ее выгнали.
Буду обязательно обращаться во все вышестоящие инстанции, чтобы разобраться по основанию в таком отношении! Также прошу вас поднять камеры, выяснить ситуацию и решить!
Самые лучшие сотрудники, всегда посоветуют вино по заявленному вкусу))) всегда улыбаются, поддерживают шутки. Очень приятно что коллектив давно работает! Таких сотрудников надо ценить и премировать.
В магазине чисто, помогут упаковку воды до машины донести.
Спасибо ребятам и управляющей.
С наступающим Новым годом вас 🫶🏽
Очень тесное помещение. Приобретали коньяк на подарок, сделали выбор, консультант нам сказал, что при покупке нам добрый кола продадут 1р..Врезультате на кассе другой продавец сначала выбил полную стоимость напитка,а когда на это обратили внимание сказал.что акция закончилась. На замечание, что магазин должен отпустить товар по заявленному ценнику, продавец стал предлагать перевести разницу со своей карты. Мы отказались от щедрого подарка. Так что, остерегайтесь таких акций 😁
Довольно большой ассортимент товаров, всегда доброжелательные и приветливые продавцы, предложат свою помощь и посоветуют, если в чем-то сомневаешься. Хорошие цены, часто бывают акционные предложения
Замечательно место приемлемые цены . Хорошие продавцы . Но карта делается в мобильном приложении очень долго . Ассортимент иногда не весь выставлен . В
Целом все на 4.
Отличный магазинчик, всегда можно забежать по пути домой и купить все необходимое - и хлеб и йогурт и шоколадку)очень радуют цены (ниже, чем в других сетевых магазинах), вежливый персонал))
Самый любимый магазин,цены приемлемые,персонал вежливый ,образованный,всегда помогут с выбором,так же в магазине есть разные детские игрушки ,всегда есть скидки и акции
3
Василий Ажинов
Level 24 Local Expert
May 5, 2024
Обычный магазин Красное Белое, как и сотня остальных. Сотрудники вежливые, внутри чисто, на полках порядок, ассортимент обычный.
Отличный магазин, наверное- хороший администратор. Всегда чистота и порядок, корректные ценники, очередей нет, отпускают быстро. Всегда всё свежее. Небольшой магазин, но один из лучших этой сети. Парковки особой нет, но припарковаться ненадолго можно
Уважаемые Магазин Красное&Белое. Хотела поблагодарить вас за ваши уважительное отношение к покупателям. Не однократно делала покупки вашем магазине и осталась очень довольна. У вас доступные цены и приятное отношения. В одной мудрой книге говорится:"Бог праведен, поэтому он не забудет ваш труд и любовь, которую вы проявляете".Желаю вам процветания вашему магазину и здоровья!!
Хороший Магаз, персонал просто умнички! Особенно импонирует внимание со стороны руководящего состава. Отдельное спасибо Амалии, она я так понимаю там руководитель. Супер!!!
Сеть магазинов Красное&Белое не плохая.
Большой выбор бухашки по приемлемой цене.
Однако расположение данного магазина не позволяет нормально использовать карту магазина (в виде приложения в телефоне), так как интернет не ловит СОВСЕМ.
Пожелание для владельцев - установите вайфай.
Пока же я езжу в близлежащие КБ где могу нормально использовать свою карту и корить скидку.
2
1
A
Anonymous review
August 7, 2023
Нет очереди, все разложено, аккуратно. В зале чисто.
Магазин хороший, ассортимент тоже, но есть один сотрудник, который всем своим видом полностью отбивает желание сюда приходить, столько грубости, это просто ужас
Являлись постоянными клиентами данного магазина до определённого момента, пока не получила травму ноги, после которой не могла ходить 2 дня. Под кассой стоит товар для склада. Упаковка с 12-ю литрами колы упала на ногу, повредив сухожилие и нерв. Зашла позже, обнаружила, что этот товар не просто не убрали, добавили ещё ряды с ним. Безопасного подхода к кассе нет.
Магазин маловат, тесноват, но несмотря на этот недостаток, достаточно большой ассортимент. Нам бы на районе, магазин с большей площадью, думаю и товаров было бы больше.
Отличный магазин. Супер цены.Отличный персонал. Мне как собственнику бизнеса очень интересно как они подбирают такой замотивированный персонал. Платят супер процент ?.Подбирают психотип ? Поделитесь опытом . Лайфак от КБ будет очень полезен.
Выбор товаров -4;
Обслуживание -4;
Персонал-4;
Помещение-3;
Парковка-3
Олег П
Level 12 Local Expert
December 24, 2021
Раньше были цены ниже чем у других, а теперь жёлтые ценники на всё что-бы скидки не было. В той же Пятёрочки такие-же цены ато ещё дешевле только ещё баллы начисляются. Испортился магазин смысла от бонусной карты нет.