Добрый день. Прошу принять во внимание своих НЕДО сотрудников из соседних стран. Вы когда их на работу берете вообще обучаете их? 25.12 я обратила в ваш магазин по адресу Блимбаевская 17. Около 15:20 времени. Мне нужно было приобрести устройство ГЛО. Я подошла на кассу с этим вопросом к девушке, имени не знаю, но по чеку вроде бы как Аселя. (бейджика на сотруднике не было) на что данная дама мне отвечает «это что?»
Что значит что? Вы продаете эти устройства и стикеры на них, а продавец элементарно не знает что это. Ладно, ну как бы что может быть хуже? Дальше я ей говорю, что это устройство курения ГЛО, на них еще стики продаются в вашем же магазине. Данная дама не стала ни искать его, ни смотреть на остатке. Просто оборачивается показывает мне электронные сигареты и говорит «это ?»🫠🫠
Я ей еще раз объясню, она снова не собирается что-то искать заверяет меня что данного устройства нет. Она просто два шкафа открыла, посмотрела и закрыла. Сделала вид поисков. Окей, думаю я. Скачиваю ваше приложение в наличии показывает не более 3шт по данному адресу. Я возвращаюсь назад, чтобы мне все таки его продали, потому что у меня нет времени на поиски в другом магазине, тк это подарок. И ура, она решила спросить у коллеги что это и где это лежит. Молодой человек его нашел, ему спасибо за это. Но вот этой даме проведите повторное обучение по устройствам курения их внешний вид, название и стики прилагающиеся к ним. Видимо кроме своего языка человек на более не способен. И улыбаться ей бы тоже не помешало научиться и более вежливо говорить «до свидания!». Фотографию чека я приложу, так же как и наличие в магазине.
Продавщица потребовала документы. Предъявили документы с госуслуг- она не приняла, хотя это является официальным документом и везде можно предъявлять!!
Узкие проходы которые еще и постоянно заставлены коробками, не понимаю почему про это никто не пишет! Постоянно нет доступа к товарам из за этих коробок. Работников много, но по 2 человека только стоят на кассе, а остальные не понятно где шляются, то курят, то на складе куролесят один смех слышно, причем это началось со сменой сотрудников, добавили этих малолеток они и работать не хотят. На кассе 1 человек стоит и набралась например очередь из 6 человек и 2 кассир сидит под кассой чем то не понятным занимается, еще и обслуживать не хочет. Еще и достать деньги не дадут, "давайте быстрее, не тяните время" оглядываешься никого нет из других покупателей ( с утра ). Обслуживание короче 0 звезд. 1 звезду даю только за качество товара, слава богу просрочки нет. Но вот количества товара мало, тк половина стоит в коробках и никто ими заняться не хочет
Троечка. Персонал постоянно меняется. Вежливость просто отсутствует. Понимаю, что работа не лёгкая, но тогда и не надо идти в КБ. А свое ненастроение, усталость и невысыпание не надо срывать на покупателях.
Хороший магазин, но проходы узкие, не всегда есть весь ассортимент который необходим. Но всё это не критично. Всегда что-то можно найти дешевле, чем в других магазинах.
Возвращаются бывшие сотрудники этого магазина которые ранее работали . Очень приятно. Магазин начал меняться на глазах, появилось прежнее приветствие и приятное общение.
Очень демократичные цены. Удобная система лояльности. Вежливые продавцы. 1 звезду убрала из-за размеров помещения (очень маленькие везде, одному человеку сложно даже пройти + постоянно коробки стоят и затрудняют проход), экономят видимо))
Бываю в этом магазине достаточно часто, магазин мне очень нравится и цены, и качество товаров, сняла звезду за маленькое помещение, которое всё время заставляют товаром, что не пройти.
В последнее время стало чисто и не пахнет как раньше когда была продажа разливного пива,сам по себе конечно магазин маленький по сравнению с другими,с учётом того какая проходимость у сети,а особенно в вечернее время,там бывает не продахнуть
Неплохое место. Конечно по качеству алкогольной продукции сказать ничего не могу, покупаю обычно не это. Но цены вроде недорогие. Радует, что здесь можно купить обычные продукты, вроде помидоров, яиц и молока, шоколад и печенье, чай и прочее. Еще здесь самые дешевые маски, по крайней мере были по 2 рубля за штуку при покупке целой пачки.
Уж очень маленькое пространство между рядами. А если там от 5 человек покупателей + сотрудники магазина, то особо и не развернуться с корзиной для покупок. В другом случае получили бы 5
Лояльность к рабочему персоналу вообще отвратительный, очень много штрафов за просто так!!! То что украли оплачивает весь персонал накосячил другой штраф получаешь и сам !! Покупатели приходя в красное и белое не видят там рабочий персонал ка людей обращаются как к рабам и ты не чем не сможешь ответить так как за это тебя штрафуют что либо украли при глазах нечего не сможешь сделать ибо покупатель это сверх человек в глазах красное белое!!!!!!!