Видимо, переписки в телефоне намного важнее качественного обслуживания клиента. Дорогой работодатель, просьба присмотреться к сотруднице Анне, светлые волосы под каре. Девушка не знает элементарных правил обслуживания, сидит, как зомбак с недовольным лицом в своём телефоне, ни привета, ни ответа.
Очень часто посещаю данный магазин у дома, и впервые столкнулась с таким . В магазине в холодильнике выставили товар так, что я случайно задела рукавом от куртки сметану когда брала твой. Она соответственно упала. Продавец на кассе не русской национальности начала кричать , что я ее должна оплатить. Обвиняя меня в том что я разбила ей товар специально.
Конечно я оплатила этот товар, лишь бы не участвовать в базарном разборе, этой грубой женщине. Других слов , на ее не тактичный разговор у меня нет. Да и цена не велика 69 р. Но видимо такие ситуации не учитываются. По законам прав потребителя, не предумышленная порча товара не оплачиваться покупателем. Или вы к этим правилом не относитесь. Ужасно, что настолько не компетентен персонал.
Видимо это в порядке вещей у вас.
Постараюсь избежать посещения вашего магазина.
Стандартный ассортимент сети этого магазина. Из минусов: отсутствие парковки, маленькая площадь магазина, соответственно, неудобное расположение товара, однако приветливый персонал.
Небольшой магазинчик огромной сети. Персонал свое дело знает но при большом потоке покупателей начинает мешаться. Расположение магазина очень удобное. Практически все и всегда есть в наличии.
Поставила одну звезду,потому что раньше с удовольствием ходила в этот магазин до недавнего времени,но с появлением нового администратора Эльвиры,нет никакого желания заходить туда.До нее все продавцы были дружелюбные,веселые,а сейчас, очень много человек,с ее появлением в один день уволились.А сама администратор Эльвира с покупателями общается грубо,недружелюбно,высокомерно,складывается впечатление,что я пришла не в магазин,а к этой особе домой и что то попросила у нее взаймы.Писала отзыв в книге жалоб,но никаких действий в отношении нее не были приняты,так же груба,как и была,а жаль.Прошлый администратор Оксана на все десять баллов справлялась со своей работой,все текущие рабочие моменты решала профессионально,жаль,что на её место взяли такого профана в работе,Эльвире вообще противопоказана работа с людьми!!!
Очень приветливый персонал, хочу только в этот магазин. Отличный ассортимент и цены на товары. Правда очень крохотный магазин, всегда навален в проходе товар ☹️но этот скорее к руководству вопрос о расширении данной точки.
магазин у дома.
прекрасный персонал, который поможет если ты что-то не можешь найти или не знаешь, что выбрать.
всегда проверяют паспорт, что очень правильно.
Хорошо, что кроме алкоголя и пива, можно прикупить кое-какие продукты питания. Так как поблизости в этом районе нет продуктовых магазинов. По возвращении с работы домой вечером можно зайти и купить.
Писал уже как-то отзыв о КБ, и ещё добавлю плюс этой компании. Хороший Маркетинговый ход у них это продажа продуктов по сниженным ценам. Есть целая категория товаров, за которыми я захожу именно сюда. Сладости! Часто дешевле чем в любом магазине. Отличие от конкурентов это скидочные карты. 10% скидки по карте - приятный бонус при покупке любого товара в КБ.
Маленький магазин, но выбор алкогольной продукции большой. Продуктов не очень много, но необходимый минимум по приемлемым ценам есть. Есть скидочная карта. Продавцы любят потрепаться между собой, а не обслуживать покупателей.
Один из самых дешевых магазинов спиртного и сладкого... Часто покупаю здесь шоколадки, которые на 10-50 рублей дешевле, чем у конкурентов.
Так же довольно недорогие яйца.
Площадь магазина маленькая, толкаешься с посетителями и переживаешь, что что то можно снести пока пробираешься. Иногда кассиры не обращают внимание на посетителей подходящих на кассу, стоят молча либо болтают с коллегами.