Персонал ругается матом прям при покупателях, и очень громко, чтобы все слышали наверно 💩 От девушки я слышала, как они поедут после смены «бухать» на планерную, и много чего ещё. Естественно в этот момент мне стало не по себе, в такой интимной обстановке находиться с чужими мне людьми, быстро купила чипсов и сбежала. Ставлю 4 звезды за доступность магазина, потому что живу в соседнем подъезде, НО прошу напомните сотрудникам(если их можно таковыми назвать, ведь смахивают они больше на маргиналов-наркоманов в форме Красного и Белого), что значит работа и культура общения!!!!
Отвратительное отношение сотрудников и вечно нет в наличии нужного ассортимента.Не помогло обращение в службу поддержки и связь с региональным менеджером.Отношение персонала не изменилось.К сожалению,отсутствие понятия элементарного сервиса для данных ритейлеров -норма.Но низкая стоимость не для всех клиентов является приоритетом.Больше ничего там не покупаю,тем более ,что профиль магазина не эксклюзивный - аналогичного товара полно у конкурентов и именно туда я из принципа понесу свои деньги
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Отвратительное и хамское отношение сотрудников магазина ,им место работать на рынке,дынями или помидорами торговать !!!!На мой вопрос -почему вы мне так отвечаете ?Мне ответили -а я что вас должна умилять ?Берите свой пакет с заказом и идите !На моё возмущение прибежали два человека ,один молодой и второй с бородкой(я так понимаю что управляющий этим филиалом) никак не отреагировал на мои возмущения а просто сказал сотрудникам -жми красную кнопку и дальше продолжил со мной спорить и что-то доказывать ,якобы я не прав!
Вывод прост -если такие иностранцы к нам приезжают работать ,то им не место в нашей стране ,они не уважают ни нас,ни наши законы .
Мы вам ничего не должны !Вы к нам приехали работать ,так будьте внимательны и уважайте законы России ,хамство здесь никто не будет терпеть !С наших денег у вас формируется зап.плата!!!!
Всегда с большим удовольствием ходили в магазин за вкусняшками для ребенка. Неприятная ситуация произошла сегодня на кассе, стояла как положено в очереди, но почему продавец решила сначала обслужить одну парочку с алкоголем на одной кассе, затем стоящим за нами второй парочке также с алкоголем предложила пройти на вторую кассу, и там им продать товар. Получается у вас в приоритете первоначальное обслуживание мужчин с алкоголем?
В продаже по словам девушки продавца "вчерашние лимоны" которые наблюдаю на полке месяц! Больше не ногой даже за сигаретами!
Также при разгрузке товара,в этом узком проходе грузчик спокойно толкает тебя ящиками бутылок,проходя делает вид что так и должно быть) Я в шоке над персоналом
Делала несколько раз замечание сотрудникам магазина, что отсутствуют ценники на продукты на прилавке у кассы, сначала их отговорка, что не успевают, потом -а что вы, мол, хотели, нас работает 2 человека?! Спрашивается, а меня это интересует?! Меня интересует цена определённой продукции! До сих пор не устраняют это.
К магазину вопросов нет.Магазин как и везде , достаточно низкие цены ,но вот персонал там...Была там с коляской-люлькой ,ребенка на улице естественно я не оставлю. Стояла выбирала себе товар ,как проходил мимо работник и наорал на меня ,что я ему мешаю.Я согласна,что помешала ему ,так как места у них достаточно мало.Но он мог нормально попросить отойти ,а не орать на меня.Настроение все испортил ,и желание возвращаться в данный магазин нет ,вдруг опять наорут
Хороший магазин "под рукой".
Хорошие цены, хорошее качество, не только алкогольной продукции, но и продуктов, при чем есть позиции, которые дешевле, чем аналоги в продуктовых магазинах, что замечательно.
Хороший персонал. В остальном - такое себе. Помещение выбрано не удачно- очень мало места-не протолкнуться. По этой же причине и с ассортиментом так себе. Если бы поменяли помещение, то можно было бы даже составить конкуренцию соседнему «АМ»..
Плюс сразу: есть выбор, есть пространство, есть где развернуться. Жирный и решающий минус назойливые продавцы: они никогда тебе ничего не найдут, они будут чесаться, где то, что ты ищешь и проще найти самому или пойти в АМ. Неадекватные продавцы еще тем, что одна (блондинка) чуть ли не в лицо тебе тычет доптоваром от кофе до сигарет, вне зависимости от твоего отказа. Продавец Нурлан на своем языке (думая, что покупатели его не знают в открытую обсуждает, какой тот или иной человек дурак (а то и хуже), при этом совершенно путаясь в выдаче сдачи и налике, и обильно обсуждая покупаемый товар посетителями. Неприятное место. Но, к сожалению, необходимое
был очень классный мужик нурлан, очень компонейский, он ещё был рокером. но к сожалению уехал в Кыргызстан, теперь нету больше смысла туда ходить. если у вас есть фото нурлана пожалуйста отправьте мне их. 5 звёзд только из-за нурлана
Тесноватенько, 1.5 человека мимо друг друга разойтись трудно, всегда какие то коробки заставлены, меж собой продавцы общаются громко и напоказ, не очень приятно
Ничего хорошего сказать не могу. Свалка товара в зале, электронные карты не принимают, отбивает любое желание, не то что рекомендовать друзьям, просто заходить не хочется.
Маленький, неудобный магазин. Достаточно большой ассортимент, неприятный персонал, будут стоять и смотреть за каждым действием покупателя, что совершенно неприятно и мешает в выборе товара.
Алкоголь на любой вкус и кошелёк. Подарочные варианты тоже есть разные. Единственный недочёт этой точки - очень тесное пространство: если в магазин больше 3-4 покупателей, начинается толкотня
Все бы ничего, но алкоголь есть зло и яд!!
Продавать это "исчадие ада"в жилом доме, где вокруг дети, безнравственно и подло! Неужели жажда наживы сильнее всего на свете?!! Аминь!
Живу рядом. В магазин приходишь, как домой. Продавцы приятные и помогают с выбором. Всегда спросят как здоровье и поболтают. Магазинчик очень маленький, но ребята стараются и товар выложить и места прохода оставлять. Молодцы!