Я сегодня 30.12.24 в ~ 20.00 хотед купить бутлку вина "Масандра" на которой стоял ценник ~ 400₽ , но на кассе мне сказали, что она стоит бтлее 700₽. Я потребовал продать вино согласно установленного на нем ценника. Но продавец отказалась, устроив скандал. Сказала, что она не виновата в установке неправильного ценника. И вообще она "здесь не работает". Там был парень в темной одежде, который сказал, что он принимает и расставляет товар. Он подтвердил, что ценник был "установлен не правильно". Они нашли аналогичное вино в бутылке меньшей емкости. И поняли, что ценники были перепутаны. При мне эти ценники поменяли.Я говорю, что они не правы и должны ответить за плохую работу, подарив мне бутылку вина к Новому Году по цене ~400₽. Но они не согласились. Я потребовал "позвать директора" или связаться с директором, но мне было отказано в грубой форме. Они все кричали, говоря, что "они не виноваты" якобы.
Я требую ИЗВИНЕНИЙ и продажи мне этой бутылки согласно ценника ~ 399,..₽
Я постоянный покупатель "КрасноБелого", есть карточка, которую ни кто не пожелал посмотреть. Магазин находится на очень бойком месте,всегда есть спрос. Видимо поэтому здесь игнорируют покупателя и позволяют вести себя грубо. Но город Климовск не большой(~60 - 70 тыс. население) и здесь я насчитал более 15 РАЗЛИЧНЫХ(фирм) продуктовых магазинов! Выбор приличный. Вы вскоре почувствуете конкуренцию, я надеюсь. И тогда игнорировать покупателя станет НЕ ВЫГОДНО. Всех грубых(совковых) продавцов придется уволить. То, что я пишу теперь, скорее всего будет проигнорировано сейчас. Но скоро Вам придется СЧИТАТЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЕМ И ЦЕНИТЬ КАЖДОГО ПОКУПАТЕЛЯ. Тем более в условиях безудержного роста цен. Покупатель спросит с Вас за каждый ₽, для начала.
Ответьте мне на
email : volodybalinov@gmail.com
По большей части работает один кассир, пол магазина заставлено товаром который никто не убирает и невозможно пройти к товару который тебе нужен, на данный момент работала одна касса и очередь из 10+ человек. Второй кассир просто стоял на кассе и залипал в телефон.
05.09.2023 в 21:00
По пути до платформы в спешке,посетил магазин Красное Белое,подходя 1 кассу переддомной обслуживался молодой человек,подошёл на 2 кассу,за кассой стояла тёмнокожая молодая девушка в руках телефон,переписывалась с кем-то,попросил продать мне пачку сигареты CHAPMAN шоколадный,в ответил послала на 1 кассу,обратно стал на 1 кассу,в этот момент подошла женщина на 2 кассу к этой девушке,она так же просила сигареты,она стала обслуживать её,и вот теперь задаю себе вопросы,в чем было проблема и не стала обслуживать меня,всего лишь не сколько секунды играли роль,что она не закончила переписываться с кем-то,или чем-то я ей не понравился и не захотела обслуживать меня.В итоги опоздал до платформу пришлось ждать 20 мин.Интересно мне один факт,когда этих персоналов наберают в Красное Белое,им обьянсняют вообще как правильно нужно вести себя за кассой со своими постоянными покупателями,или всё же им начехать на нас.Спасибо за внимание,кто уделил время и прочёл.