Во-первых, в магазине не дают чек. Во-вторых обманывают на сдаче, при мне женщина даёт тысячу, когда товар в сумме стоил 300 руб. Кассирша дает ей сдачу 200. И к тому же, забыла товар, чека как вы понимаете, не было, попросту не дали. Вернулась, попыталась объяснить ситуацию, предложила посмотреть камеры, на что мне ответили что они не работают, интересно почему? И в курсе ли руководство?
И отдельное мое недовольство, по поводу персонала. Не капли уважения, хамят, обманывают, как будто бы понабрали всякий сброд.
Крайне не советую посещать этот магазин, он полностью меня разочаровал.
Хороший магазин, постоянно здесь закупаюсь, продавцы веселые и отзывчивые, особенно продавец Юлия открытая и всегда помогает с консультацией по лотерейкам и товару
Посетила 26.08.24 в 20.00, осталось отвратительное впечатление.
Чек не давали, попросила.
Первое что бросилось в глаза - вафли стоящие рядом с кассой.
Цена на витрине 52, цена в чеке 78.
Обратилась к продавцу:
- Почему так?
- Ценник сдвинулся.
- Хочу оформить возврат.
- Скучно мы живём? Вообще-то здесь очередь.
Стала в конец очереди, ещё раз отстояла.
Я не мелочный человек, но принципиальный и считаю что такого быть не должно. Неприятно, когда тебя обманывают.
Рекомендую руководству обратить внимание на:
- Несоответствие ценников товаров;
- Компетентность и уважительное общение продавца.
Норм магазин. Выбор есть. В основном крепкие напитки, пива стало мало и малопонятное. А так норм. Ценники почти все жёлтые, поэтому необходимость карты сомнительна.
Отличный магазин, хороший выбор спирных напитков, а так же соков и воды. Есть сладости с низаим ценником, а так же различная закуска к пиву. Обслуживат быстро, персонал вежливый и обслуживает быстро.
Цены,товар,все нормально,но продавцы,с каждым разом всё хуже и хуже.Когда заходишь не здороваются,консультации ноль,делают вид что не видят,что нужна помощь, обслуживание на кассе никакое,карточку почти никогда не спрашивают,в 2022 году персонал был намного лучше.
Персонал никогда не здоровается. На кассе тоже не приветствуют, очень грубо общаются. Места мало - двум людям сложно разойтись в проходе. Рекомендую поработать с сервисом. Напечатанные чеки никогда не выдают и не предлагают, гадай потом что сколько стоило
07.12.2022 Зашла в магазин КБ на Штахановского, спросила у продавца который сидел на кассе, и в то же время второй продавец тоже сидел на кассе, есть ли у вас такое пиво, на что мне ответила там в холодильнике должно стоять... Я посмотрела не нашла. Спросила второй раз никто не отреагировал. Что это за продавцы консультанты которые сидят на своих извиняюсь за выражение(жопах), и за что получают зп!?Прошу принять меры!!!!
Магазин не плохой,но где берут этих продавцов,они ничего не знают,грубые,могут еще разговаривать на кассе друг с другом и не обращать внимание на покупателей,товар предложить правильно не могут,навязывают ,но не предлагают,были очень хорошие продавцы летом.Вывод,магазин хороший,а продавцов надо принимать на работу не по моложе,а людей со стажем.
Непонятная политика программы лояльности - скидка по карте только на белый ценник , которых в магазине пару штук , остальные желтые ) мало того, конкретно в этом магазине не ловит мобильный интернет - ни карту загрузить , ни сбп оплатить , узкие проходы , мало места , неудобное расположение касс , до некоторых товаров не дотянешься
Магазин не плохой, но так часто меняется персонал что за пять лет что я в него хожу ни один меня не запомнил и вечно просят паспорт, жаль что так быстро и не надолго хватает персонала, а так все нравится
Норм ани все болше чем на 4 не тянут главное не дорага и большой выбор алко и снэков закусь тоже есть недорогой и хороший ,вечером очередь осрбено пят,и субб
Незнаю как магазин выглядит обычно внутри, но на новогодние праздники был похож на ларёк в котором не хватает сотрудников. Как То всё в безпорядке, один продавец, куча людей и чересчур маленький зал.
Отвратительный персонал магазина!!! Часть выбранного товара мне даже не пробили, обнаружила спустя 2 часа дома, перед застольем, побежала в магазин назад. Никто даже не извенился. А вы свои соки забыли, как??? Если девушка на кассе принесла коробку, посчитали количество в корзине, я на кассу, а она поставила коробку с 12 соками на продукты и пошла мне все пробивать на кассу. Прибегаю где мои соки, а они были последние в магазине, мне их принесли, вы мол забыли, стою на вторую кассу зовут помощь, людей полно, я первая. Нет что пробить, извинится и все, так нет, пробивают покупки барышне, которая пока я стояла на кассе с соками еще гуляла по магазину!!!! Ужас! Кроме возмущения, нет слов! Магазин говно, и качество обслуживания соответсвует!
отличное место, прекрасное место, алкоголь почти не покупаю" зато пепси закупаюсь, так как там всё дешевле, там даже молоко продаётся. продавцы приятные и вежливые
Была там один раз, нужно было шампанское для оформления подарка. Цена порадовала. Обслуживание на высшем уровне.
Нужно будет в другой раз изучить ассортимент получше, говорят, что там вкусный шоколад продается..обязательно спрошу..
Очень многозначный выбор, хорошие люди, отзывчивые продавцы, много продуктов, выбор большой, хороший и каченственный контент, постоянно убрано, красиво очень,
Вчера 24 июля 2021г зашла в этот магазин,на просьбу посмотреть товар на складе столкнулась с хамским отношением.На просьбу предоставить книгу "Жалоб и предложений" вообще нагрубили,особенно продавец Андрей!Уважаемые руководители К&Б подбирайте адекватных и корректных продавцов!Мы приходим к вам за товаром,а не к вашим продавцам домой!Ни администратор(девушка),ни продавцы не захотели уладить конфликт-это было очень странно и неприятно!Я ваш постоянный клиент,но возвращаться в ваш магазин нет никакого желания!!!Примите меры и хочется,чтобы провели беседу со сменой,работающей 24 июля!!!С уважением,ваш постояный клиент Жанна)
Высочайшая оценка за персонал! Очень классные ребята. Брали у них алкоголь на подарок, мало того, что идеально помогли с подбором, так ещё и до машины донесли коробки, загрузили без лишних просьб. Спасибо! В такие магазины хочется возвращаться.
Руководство компании Красно белое, ну выбирайте же побольше помещение! Там же не развернуться! Персонал по большей части молодёжь. Достаточно вежливые, с этим проблем нет.
Магазин хороший, но слишком мало места. Вместимость не более 6 покупатель. Продавцы стали более доброжелательными, вежливыми. Есть один недостаток, перед магазином совсем не убирают. Очень грязно перед входом в магазин.