Продавец девушка(имя не запомнила) стояла на кассе я подошла пробить хлеб, она сказала касса закрыта, на другой кассе стоял мужчина очень долго пытался оплатить продукты, я прождала 2 минуты, за мной подошел покупатель, его вежливо стала обслуживать, на мой вопрос почему она мне не сказала что касса открылась, когда я стояла прямо перед ней, она стала бесцеремонно хамить, размахивать руками, в разговоре перешла на ты, отказала мне в пробитии продуктов, перешла на личности.
просьба разобраться с инцидентом, уволить или оштрафовать хамку
Инцидент произошел 20:21 22.10.24
Первый раз в жизни пишу отзыв , хамский отвратительный персонал !! Зашла с ребёнком в коляске , пошла оплачивать товар , у кассы покупателей не было я и прошла на кассу , ( как оказалось женщина что то оплачивала , просто в этот момент отошла) кассир очень грубо начала повышать голос на меня : куда вы лезете вы что не видите очередь, лезете тут и т.д. Кроме отвращения ничего не вызвал данный магазин, всегда заходила в другие КБ очень все нравилось. По данному адресу работает отвратительный сотрудник женщина со светлыми глазами.
Очень тесно, спайки с напитками и алкоголем стоят как попало. То на проходе, то они загораживают доступ к другим продуктам, и видимо администратора магазина это мало волнует.. Не так долго и разбить это всё, хотя и такое уже было.
Не раз было, что сотрудники проводят инвентаризацию и тут же эти столбы из спаек с алкоголем расставляют в метре друг от друга, что пройти невозможно. Если и собираешься пройти через них, то тебя проводят вздохами, как будто это я виноват, что там всё вот так стоит.
Ну и самое любимое, когда стоит большая очередь, стоит один кассир и за соседней кассой администратор или кассир заполняют какие-то бумаги и не беруться помогать рассчитаться с очередью.
Типичный КБ одним словом.. хожу только из за удобства, что рядом с домом и цены ниже, но остальное это ***..
Отличное обслуживание, быстро несмотря на очередь. Ассортимент большой, цены низкие. Есть все самые необходимые продукты. Постоянно туда заходим. Удобно расположен. Рядом с домом.
У всех КБ маленькие помещения , но они ухитряются продавать такой ассортимент , что первой необходимости . Алкоголь нормальные цены . Нравится как работают ребята , а вот со внешним видом не очень , неопрятно одеты , не все конечно , но есть !
Персонал супер приветливые продавцы. В магазине чисто,цены приемлемы.Налисие того что нужно всегда есть.Помещенме расположено у нас в доме очень удобно
Купила в этом магазине упаковку яблок. Вышла из магазина, открыла её даже не дойдя до дома, на веточке одного из яблок была плесень. Вернулась в магазин, чтобы вернуть товар или поменять. Продавец Никита очень долго спорил со мной, что яблоко в порядке, и плесень на веточке, а не на яблоке, и это вообще не плесень. Что это было, если не плесень, Никита объяснить не смог. Главному по магазину всё равно, что в его магазине происходит, так как по телефону он сказал, что деньги возвращать не будут и менять товар тоже, на конфликтную ситуацию никак не отреагировал. Со слов Никиты, они не возвращают деньги за товар, если с ним вышли из магазина, у них такой регламент. Деньги так и не вернули, ушла домой с плесневелым яблоком. Кб всегда был любимым магазином, этот разочаровал.
Магазин в шаговой доступности, на ул. Академика Северина, большой ассортимент, персонал доброжелательный, обслуживание на высшем уровне, быстро и качественно!!! 👍👍👍👏
Ваш магазин заслуживает очень хорош их оценок ,но все портит его персонал ,у вас работает молодой человек фотографию которого я прикреплю ,он очень невоспитанный, ведёт себя безобразно ,заплевал семечками все подъезды на улица Северина 11/1 проведите с ним воспитательную беседу!
Магазин хороший, но тесноват. По вечерам мног о народу, поэтому приготовьтесь потратить время на кассе. Но всё необходимое под рукой, на видных местах. Чисто. Продавцы вежливые, всегда помогут, если что. Перестали продавать мой любимый "Фрискис" для кошек, поэтому 4 звезды
Очень тесно (впрочем для этой сети обычно, не знаю как они с пожарниками, например, договариваются). Продавцы заторможенные. Бестолково все расставлено. А так как везде в "КБ" - "Клинической больнице".
Исходя из хаотично расставленного товара могу предположить, что этому магазину катастрофически не хватает мерчиндайзера с опытом работы или человека, который наведёт порядок у них на витринах и создаст благоприятные условия не только для посещения покупателей, но и для простора в помещении.
Удобное располож ение магазина, вежливый персонал,чистота в магазине,очередей нет отлично работает кассир👍👍👍
Различные акции на различные группы товара.
Обслуживание в данном магазине ужасное. Персонал общается как хочет. От слова уважения к клиенту нет вообще! Стоял на кассе продавщица видела, продолжала заниматься своими делами спросил можно ли пробить товар. Сказали щас я закончу…. Девушка полная вообще отжигает, постоянно хамит. В магазин такой ходить желания нет совсем! Магазин скажем так состоит из персонала который не доволен что он там работает!
В этом магазине можно купить не только алкоголь. Есть продукты, у которых цена ниже, чем в других магазинах. Не надо обходить все, зайти можно в один. Приветливые продавцы.
3
paukkom
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Хороший магазин, с молодым отзывчевым, перспективным коллективом который поможет вам с выбором продукции. Мне понравилось хотя в сетевые магазины мало чем отличаются друг от друга. Только лишь кто атмосферой которую создаёт персонал.
Часто набл юдается бардак в торговом зале, а так не плохая точка. Персонал дружелюбный
2
1
Евгения
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Магазин как магазин. Как в любом К&Б , грязно, коробки стоят прям на проходе, продавцы не успевают их разложить, ходить не где, продавцы ассортимент свой не знают. Цены, и ассортимент хорошие, а вот "хозяина" там нет.
1
Apic
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Вежливый персонал, помогли с выбором подарка для ребенка к новому году. Спасибо.