Ситуация: спрашиваю, есть ли Ред Булл без сахара. Продавец смотрит: есть 3 штуки. А мне нужно 8. Эти 3 штуки стояли в холодильнике, спрятанные за классикой. Я говорю: пойду дойду до другого магазина. Если там не будет, куплю хотя бы 3. Продавец смеётся и говорит: нет, я уже их продам к тому моменту. Я говорю: ладно вам, уберите обратно за банки классического. Он смеётся: ни, говорит, я продам. Выхожу позвонить: мне говорят: бери хотя бы 3. Возвращаюсь: продавец несёт одну банку на кассу. Говорю: вы вовремя, я как-раз за ними. Он говорит: а это купили уже. Я говорю - кто? Т.к. в магазине 2,5 человека вместе со мной. Тут другая продавец смотрит на меня и с открытым негативом: это я себе покупаю. Пожелала этой сплоченной команде удачи и ушла.
Если честно, я с настолько открытым хамством никогда в жизни не встречалась.
Надеюсь этот отзыв увидит кто-то из руководства этих недосотрудников и примет меры, чтобы эти люди поняли, что нельзя так себя вести вообще ни с кем.
Сама по себе торговая марка известная, хорошая, но очень и очень тесный торговый зал.
Когда продавец что-то выставляет на витрину, то сразу перегораживает проход. И не пройти.
Если в кассу очередь, что бывает часто, тоже не пройти.
На витринах из-за отсутствия места представлен не весь товар.
Как решить эти проблемы на такой маленькой площади не ясно....
ассортимента мало, кассир вечно подкатывает , спрашивает меня как меня зовут, отвратительно! и никакой субординации и уважения! места мало в кб, не хочется возвращаться
Классический маленький магазин сети КиБ. Так как открылся недавно, то в целом очень чистый и ухоженный. Продавцы бодрые, свежие, приветливые. Всё подскажут и расскажут, раньше времени магазин не закроют. Подозрительные личности около магазина не ошиваются, либо мне просто везёт. Одно удовольствие заходить сюда
Это самый маленький Красное и Белое который я видел, там реально еле протиснешься и очереди создаются из-за того, что людям сложно подойти к кассе. Я минут 7 стоял в попытке купить одну бутылку колы и мне стало очень смешно и я решил написать отзыв. Однозначно 5 звезд
Очень мало места для такого магазина.
Так тесно между витринами, что в двоем не разойтись (особенно зимой, когда на тебе куча одежды)
🤷♀️ ну займите помещение больше и будет супер.
Очень нравится в данном магазине разнообразие продукции. Например, в моем районе в Красно белом нет ряда вин, но находим именно на сретенке. Так же удобно воспользоваться через приложение бронью собрать заказ и забрать его
Удобное расположение, ассортимент сети, вежливый персонал. Полная беда с парковкой.
1
Р
Руслан Фролов
Level 4 Local Expert
May 30
В данном магазине в 16:04 был с другом. Пока продавец нас рассчитывал, мы разговорились между собой и в разговоре прошел смех. После чего, продавец начала хамить, а на просьбу дать книгу жалоб также продолжала хамить и скрывала свой бейдж. Прошу проверить персонал!
Магазин неплохой и персонал хороший, но пожалуйста, закупите побольше вина категории среднее и среднее +, это все-таки Бульварное кольцо, не хочется заходить за покупками в магазин, куда идут все окрестные колдыри, потому что напитки по большей части за 200-300 руб...
Было в это магазине попросил дайте пожалуйста коньяк они вместе коньяк положили виски в пакет пошёл обратно поменять Я им говорю я вам попросил коньяк вы меня в пакет виски положили поменяйте пожалуйста виски на коньяк они говорят что это стажёр поменять уже невозможно что за фигня несут откуда берут такие персонажи Я не понимаю
Сотрудники стоят кучкой у кассы, на клиентов не обращают внимания. Кассиры не здороваются, стоят на своем языке общаются, так же не реагируя на клиентов. С таким сервисом можно и просто кассу самообслуживания поставить)