В целом, ранее , но редко пользовалась услугами данного магазина , слава Богу не алкоголь))) Большие сомнения в лицензии!! В приоритете было: вода, фрукты и определенная марка шоколада. Сотрудники, как правило помогали, сейчас видимо поменялся состав или.. Сегодня столкнулись с ситуацией: пробили позицию дважды, 2 чеками по карте. На мои слова: прошло дважды и есть выписка списаний , парировали, что не может быть. Далее, когда показала вновь чеки оплаты, мне предложили купить еще такой же товар))) Простите, не надо! По закону РФ , если косяк магазина, обязаны осуществить возврат на ту же карту клиента или позвать более грамотного специалиста. Прождав еще минут 5-10 , мне предложили лично перевести на карту (удивило ) Получается Ваш магазин от слова совсем не умеет делать возвраты? Хммм любопытно 1. А далее уже, подключился другой сотрудник и шоу, ожидала поможет. Но получив вновь комментарии по поводу ошибки на кассе, сотрудник только ухмыльнулся, другой отпустил какие то нелепые смешки.. В целом ситуация на редкость впервые и думаю вряд ли повторится в Вашем магазине, потому как вынуждена обратиться в соответствующие органы. Вижу законодательно сотрудники ряд моментов не соблюдают!!
P.S. Отмечу сарказм, неприкрытый и далее нарушение прав, как клиента, что важно!! Научите своих сотрудников работать грамотно и четко, тогда может и позиция магазина будет прекрасная)) Спс.
Не ходила, думала что только алкоголь продаётся, а оказалось что есть все, даже овощи, фрукты. Чудесный магазин - маленький, уютный и с большим ассортиментом. Очень понравился и всегда работает два кассира, есть собирается больше 3 человек... приятно. Заходите, не пожалеете.
Место, где сотрудники и руководство не знают законов и сроков вступления их в силу
Добрый вечер, сегодня в магазине по адресу улица Летчика Ульянина, дом 6, г. Москва мне не продали энергетический напиток. На вопрос почему мне отказано в покупке, сотрудники магазина ссылались на закон, что теперь по Москве энергетические напитки с 01.01.2025 продаются только по паспорту (при требовании). Не знаю в каком году сейчас живет этот магазин, у нас на дворе 20.12.2024. Мне был предоставлен сразу ответ, что магазин вправе решать самостоятельно когда им начать продавать. Что за самоуправство? Также мне отказали продавать напиток при предъявлении паспорта с Госуслуг, говоря, что нужен именно бумажный паспорт. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации цифровой паспорт на Госуслугах приравнен к бумажному варианту
18 сентября 2023 года Президент Российской Федерации издал Указ № 695 «О предоставлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий».
Не продали алкоголь по водительским правам (с фото с сервера ГИБДД) с приложения госуслуг - этот документ принимается в электронном виде полицией, но магазин отказывает в обслуживании. При этом лицу мужского пола продали со словами "ну ему же точно есть 18". А как они определили, может он плохо выглядит?
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695 граждане могут предъявить документы из официального мобильного приложения госуслуг, где на данный момент появилась функция предъявления.
Upd: за нашим пивом пришел муж подруги с которой были в магазине, мой ровесник. У него документы не потребовали. Что за дискриминация?
Когда я зашел в магазин "Красное&Белое" на улице Лётчика Ульянина в Москве, я остался доволен выбором алкоголя. Здесь представлено огромное количество различных видов напитков, включая национальные и иностранные бренды, которых нет в других магазинах. Я был поражен широким выбором вин, виски, коньяка и других крепких напитков. Цены здесь были довольно разумными за качество предлагаемого товара.
У меня не было времени спросить у продавцов о конкретных напитках, но мне было предложено воспользоваться поисковой системой на сайте магазина. Это было удобно и просто.
Также мне понравилась лояльность магазина к своим клиентам. У меня была возможность получить скидку за повторные покупки, что стало для меня приятным сюрпризом.
В общем, посещение магазина "Красное&Белое" оставило у меня только положительные впечатления. Я бы рекомендовал это место всем людям, которые ищут отличный выбор качественных алкогольных напитков по доступным ценам и с высококвалифицированным обслуживанием.
У нас на районе есть 2 кб, одно хорошее и это…. Не рекомендую за частую сотрудники придумывают от себя какие то законы и правила магазина, что бы затруднить покупку для чего то….
В этом магазине бываю довольно часто: разнообразные товары и цены ниже, чем в других магазинах. Но два момента портят всё хорошее впечатление. Первый постоянный: практически никогда ни один кассир не давал сдачу, округляя её до рубля в сторону покупателя, как это делают во всех других магазинах (Пятёрочка, Перекрёсток и т.д.). Такая мелочность не вызывает никакого уважения. Второй случай был однажды, но тоже вызвал массу негатива. После покупки нескольких наборов шоколадных конфет дома обнаружилось, что одна коробка слегка потёрта. Дарить её было неловко и через несколько дней зашли в магазин, чтобы её обменять. Что тут началось! Молодые приветливые продавцы встали на дыбы, заявили что это невозможно, что мы сами эту коробку потёрли и т.д. и т.п. Учитывая, что покупку мы сделали на 2 с половиной тысячи, а обменять хотели коробку за 110 рублей, нам просто стало стыдно за такой позорный сервис. Естественно, мы брезгливо ушли. Так что вот так: простая мелочь может запросто испортить реноме торговой марки.
Большой ассортимент недорогих товаров: как алкоголя, так и других продуктов. Цены ниже, чем в большинстве магазинов вокруг. Но, к сожалению, площадь торгового зала небольшая, вечером тяжело совершать покупки - очень тесно. Персонал вежливый, проблем не возникало. Вывод: пробуйте посещать данный магазин не в часы-пик.
Периодически бываю в этом магазине. Приятные цены на некоторую продукцию, но очень неудобное расположение в магазине. При входе часто бывает очередь на кассу, проход узкий, боишься невольно что-то уронить. Персонал в магазине адекватный. Хороший ассортимент товара.
Цены стали дороже, раньше было более выгодно приходить и закупаться, а сейчас не вижу смысла. Ассортимент стал меньше продуктов и алко. Магазины маленькие и узкие, не удобно выбирать товар тк постоянно кто-то возле твоего лица ходит туда сюда.
Чуть не опьянела от "аромата перегара" в магазине))) а так неплохой магазинчик, тесновато немного, но цены радуют на продукты (особенно мороженое). Алкоголь здесь не брала, не знаю как по качеству
Впервые зашел в данный магазин, два продавца в отделе крепкого алкоголя наперекор друг другу начали давать советы по выбору алкоголя, казалось бы все в норме, НО мне на подарок необходима была опреденная марка, они начали активно впаривать смирнофф называя "Лучшей ИТАЛЬЯНСКОЙ ВОДКОЙ" ,просьба к менеджеру выдать карточки для продавцов в зале с подробной информацией о продукте для недопущения неловких ситуаций.
Хороший магазин.Многое можно купить .И цены радуют)Персонал прекрасный,доброжелательный,культурный.Всегда можно задать вопрос и получить полноценный ответ.Отлично!!
Очень маленький магазинчик, но в нём быстро всё можно найти. Удобно расположен у дороги. Консультанты вежливые и приветливые. Единственный минус бывает беспорядок (товар неаккуратно лежит, оставленые коробки с товаром мешают пройти)
Красное&Белое» — сеть магазинов, осуществляющая продажу алкоголя различных видов. Также в нашем каталоге кроме алкоголя можно найти безалкогольные напитки, продукты питания (молочные, мясные, кондитерские изделия), промтовары и корма для животных. Мы стремимся сделать покупки в магазинах нашей сети наиболее комфортными для вас, поэтому постоянно расширяем ассортимент продукции.
Обычный сетевой магазин по продаже спиртных напитков и небольших сопутствующих к этому товаров. Хорошее расположение, правда снимаю 1 звезду за то, что в данном магазине ассортимент товара меньше, чем например в его "брате", расположенном в д. 3-А ул. ЛУ, все время приходится туда ходить за мороженым 😁. Важно отметить, что сотрудники обозначенного магазина всегда вежливы и доброжелательны, а это самое главное! Рекомендую! На весь товар цены немного ниже чем в рядом находящихся магазинах Дикси, Перекресток и Пятерочка.
Цены доступные, вежливый персонал, магазин в пешей доступности!!
3
Е
Евгений О
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Приятно заходить в магазин. Все дружелюбные, улыбчивые. Цены ниже рыночных.. Отдельное спасибо продавцам! Ребята, вы здоровские!!! Спасибо ВАМ, вы понимаете настроение. Спасибо, за ваш труд.
Именно в этом магазине я не была,но есть такой магазин в г.Королев,его я посещала,быбор большой от крепких напитков до соков,предлают карту,и она дает скидку на покупки.А честно надо меньше увлекаться алкоголем,и вести здоровый образ жизни.
Хороший магазин, отличные ребята работают. Всегда чисто, работают быстро.
3
Матильда
Level 24 Local Expert
April 25, 2022
Ассортимент большой. Выбор всегда есть. Что тут сказать как и во всех магазинах все отлично. Есть и продукты и спиртное. Качество разное. Есть дешевое есть и дорогое. Кому что надо.. с пустыми руками не уйдете))
Персонал приветливый.
Большой выбор, низкие цены. Продавцы-консультанты помогут с выбором. Тесно, паллеты с товарами часто стоят в проходе, что мешает нормальному передвижению. Периодически бывает так, что не успевают обновлять ценники на товары.
Неплохой магазин, но ценники всегда перепутаны. Продукты лежат вообще без ценников. Проходы очень узкие. Два человека не разойдутся. В зале много товаров лежит в проходах в коробках
Здравствуйте. О магазине могу сказать только хорошее. Приветливые консультанты, быстрые работники на кассе, товар всегда в наличии и аккуратно размещен. К сожалению люди не всегда умеют себя вести и часто бросают пустую тару, сразу у магазина, не смотря на установленные урны в близи. Рекомендую магазин к посещению.