Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина в Новом Сертолово, ул Мира 11 кор.3
Сотрудники, имён не сказали))) Оказали первую помощь моей дочке. Она внезапно потеряла сознание. Молодой человек Вячеслав и две девушки не растерялась, проявили сочувствие ко мне и к ребенку.
Спасибо большое. Лёгкой работы вам!
Сегодня(11.00) был такой разговор с девушкой продавцом:
- у вас есть водка перцовая?
Ответ: не знаю, вам надо , вы и смотрите.
В этот магазин больше неохота будет заходить. Руководителям на заметку.
Магазин находится рядом, что меня радует. Сам магазин ну очень-очень маленький, если войдёт больше 5-6 человек, то подойти к товару будет просто невозможно. Часто нет товаров в наличии которые представляют постоянный ассортимент. Думаю в этом виноваты те, кто должен вовремя делать заявки на пополнение ассортимента. Ну и честно говоря, там и некуда всё складывать. За что и снимаю звезду. А так, магазин рядом, пользуется спросом, вежливые продавцы, поэтому вполне положительно отношусь.
На ценниках одни цифры, на кассе пробиваются другие - вплоть до 200 рублей! С налички очень легко могут не дать сдачу. Видимо за счет этого и формируются премии сотрудников.
6 марта случай был - на ценнике вино стоит 499 руб, в чеке пробили 699 руб. и, пока не устроил скандал, ни в какую не делали возврат вина с этим обманным ценником.
Тесные магазины. Зимой грязь сотрудники то ли под солями толи в уже в кладовке накатили.
Какие-то странные бренды. Брал виски Jack Daniel’s в этой сети- оказался подделкой. пить не возможно вкус совершенно другой в отличии от оригинала. Такое ощущение что просто налили бадяги в бутылку и прилепили наклейку Jack Daniel’s. Или вот вино например грузинское "киндзиараули" Нет ни одного качественного вина этого сорта. Даже если взять самое дорогое вино киндзиараули что есть - оно будет на уровне портвейн 777. Какая-то странная сеть магазинов со странной продукцией.
Отличный магазин, всегда большой выбор, покупаю не только алкоголь, но и молочные продукты, колбасу и детские игрушки, когда моешь с ребенком это важный фактор 🤣
4
1
Дарья
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Отвратительная хамка блондинка Анастасия.Смотрит на всех свысока. Ругается с сотрудниками в зале и постоянно с наушником в ухе разговаривает. Не знает, что где лежит. Я так понимаю, она управляющая
И постоянная помойка в тз.
На морозильнике вечно стоят коробки с продукцией, что невозможно взять нужный товар. Ценников нет или они неверные.
Ужасно.
Ассортимент не очень большой, точнее всего много, но из элитного алкоголя не все представлено.. цены не высокие, но зато большие очереди… периодически бывает неприятный запах в магазине..
Тесновато помещение, часто бывает очередь.
Да и внутри какие-то коробки всегда стоят, явно магазину не хватает пространства. Ассортимент - стандартный, есть все необходимое. Обслуживание тоже на 4.
Сеть очень классная, большой выбор, приятные акции и удобная оплата через QR, что даёт скидку 1%, и при оплате картой Мир ещё 1%. По этому адресу маловат магазинчик, но чисто и очень хорошие продавцы!!!
Все заставлено ящиками, не пройти-не споткнувшись. Как они пожарную безопасность проходят?! В следующий раз в книге жалоб за подобную затаренность оставлю.
Удобно,но не уютно. Постоянно проходы заставлены товаром,вечно нужно что-то обходить,места мало,выкладка товара медленная,покупатели иногда просто не могут подойти к нужным продуктам
Одно красное и белое на район. Всегда много народу. Маленькое помещение для магазина, когда народ стоит в кассу по магазину не пройти. Продавцы вежливые, помогут при необходимости.
Очень маленькое помещение, узкие проходы. Сложно, что-то не задеть. Часть вин на такой высоте, что без лестницы не достать, а персонала в зале нет, все за кассой
Очень маленький магазин, тесновато. Но выбор продуктов неплохой, часто дешевле, чем в других магазинах. И это я не про алкоголь. Удобно, утром сбегать купить молока и хлеб. Быстро и недорого.
Если бы можно было поставить оценку не 1 звезду а минус пару звёзд, то поставила бы неглядя! Всё бы ничего, но одна фраза брошенная покупателю от продавца переворачивает отношение в противоположное. Понятно, что в семье не без урода. Ситуация: работаю от данного магазина в 2 мин хотьбы. Захожу в 21:57, нужно было красное сухое вино к ужину. Мне говорят увы всё, касса не пробивает. Расстроилась и говорю ( так, просто тихо, наверно сама с собой): - "блин , а что делать?"; И вы не поверите: одна из работников зала, расставляя товар и даже не повернувшись ко мне, выкрикнула реплику на весь зал, да ещё ТАКИМ ТОНОМ: -"ПИТЬ БРОСАТЬ!". Хотя если посмотреть на неё и на меня, то явно эта реплика больше подходит ей. P.S. Удачи и процветания вашей сети. Но уделяйте больше внимание на подбор кадров.
Постоянные очереди от начала до конца магазина, узенький проход в котором собирается очередь на кассу, но и люди заходящие в магазин. Очень неудобно! Маленькое помещение((( приемлемые цены, персонал вежливый и доброжелательный!
Все вроде хорошо но при последнем визите когда очень торопился как на зло народу было много а работала одна касса. В пятницу вечером при скоплении народа можно обратить внимание и запустить в работу второго кассира
Магазин, конечно, так себе, проходимость большая, поэтому не успевают раскладывать товары по прилавкам, большая часть стоит в коробках на полу. Но ассортимент и цены вполне себе приличные
Недалеко от Сертолово, лучше бы в Сертолово открыли. Мне нравится этот магазин, всегда есть и хорошее шампанское и сухие вина, любим именно эту сеть магазинов.
Магазин пригодился району. Всегда полон посетителей. Конечно и цены, и качество товара радует. Но тесновато, около кассы вообще неудобно. И конечно детям там не место.
Не могут продать ящик пива, кассир Ирина выносить ящик отказывается ссылаясь на то что она кассир, и я должен придти с ящиком сам (который у них на складе), грузчик где-то бегает, я бы и не против сам был взять ящик, если бы он не лежал в служебном помещении
Ассортимент и цены отлично, однако в зале ну ОЧЕНЬ тесно из-за коробок с товаром, но это проблема всей сети. Также тесно и неприятно на кассе, причём и кассирам, и клиентам. Может не нужно выставлять столько товара, а оставить людям пару метров пространства?