К сожалению, мой опыт посещения магазина «Красно&Белое» оставил не самые приятные впечатления. Особенно разочаровали продавцы, и, к сожалению, это касается в основном девушек, работающих в магазине. Вместо того чтобы создать дружелюбную атмосферу и помочь покупателям, они проявляют хамство и невежливость.
Когда я обратилась за помощью, мне ответили с явным пренебрежением, что сделало шопинг крайне неприятным. Особенно запомнилась ситуация на кассе, когда я попытался купить алкоголь без паспорта. Несмотря на то что я достиг совершеннолетнего возраста, продавец отреагировала крайне грубо, что только усугубило общее впечатление о магазине. Не приняла с Госуслуг водительские права и настаивала на показе оригинала документов.
Важно помнить, что хорошее обслуживание клиентов — это ключ к успеху любого магазина. Надеюсь, что руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания.
В целом, я бы рекомендовал обратить внимание на обучение персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Маленькое помещение - тесно и и легко что-нибудь уронить. Отдельного упоминания стоит стеллаж со сладким рядом с кассой: очень неудобно протискиваться к нему. Часто валяются коробки посреди зала. Ассортимент есть чаще всего. Персонал приветливый окромя светловолосой барышни, которая позволяет при жевании жвачки за кассой и впаривании товаров хамить, проявлять крайнюю пренебрежительность в сторону покупателя, так еще и тупить. Будем ходить в другое КБ - слава Богу, что их много вокруг.
Кирилл Бельтюков
Level 8 Local Expert
October 24
"Красно-Белое" - это место, где я бы не рекомендовал покупать алкоголь никому.
Во-первых: ассортимент - это настоящая лотерея. Попадаются вполне приличные варианты, но чаще всего - дешевые, низкокачественные вина с сомнительным вкусом и ароматом.
Во-вторых: персонал. Кассиры - не профессионалы, скорее - дежурные по алкоголю, которые не могут дать грамотную консультацию о продукции.
В-третьих: условия хранения. Не уверен, что вино в этих магазинах хранится правильно. Иногда бутылки лежат не вертикально, что может повлиять на качество напитка.
В целом: "Красно-Белое" - это место, где можно купить алкоголь по низкой цене, но не ожидать от него качества. Лучше сходить в специализированный магазин или выбрать более дорогой вариант, чтобы не разочароваться в вкусе и качестве.
Отвратительный магазин, с хамовитыми продавцами, ноль клиентоориентированности, все ценники, бутылки в перемешку, берешь вино по одной цене, а пробивают по другой, еще и хамят, первый и последний раз туда зашла
Тесновато конечно, но ассортимент хороший, продавцы адекватные, всегда подскажите. Частенько заходим за напитками и за продуктами. Удобное располажение.
Магазин Красное Белое радует своим выборам есть прекрасный выбор хороших красных вин включая Крымские и кубанские Также можно приобрести ряд нужных для дома продуктов по достаточно приемлемой цене пользуюсь картой Красное Белое что позволяет получать до 5% скидки
Хоть и маленькое помещение, но все товары грамотно расставлены, сотрудники супер, я еще рассматривала товар на верхней полке, а сотрудник подошёл и предложил достать мне выбранный товар. Мальчишки там очень хорошие работают
Большой ассортимент и довольно низкие цены. Вежливые сотрудники. Так же сотрудники пополняют полки товарами можно сказать ежесекундно. Потому что например возьмете вы три двухлитровых бутылки колы, и через минуту-две сотрудники поставят новые три бутылки на полку.
Цены демократичные. Часто покупаю чай, кофе, конфеты. Но огромный минус -свалка товара по всему залу. Очень не удобно подойти к полкам. Это по всей сети
Сеть хорошая, продукты выглядят хорошими, выбор лучше горилки условной, но данный магазин ужасно мелкий с неудобной выкладкой посередине зала и частью стеллажей, зажатых у кассы
Совсем не понравился магазин, ужасно тесно, куча людей, продавцы смеются, разговаривают на свои темы, нужный товар найти не смогли, разочарование да и только(((
Очень приветливый и вежливый персонал. Всегда поможет и спросит что ищите. Очереди нет так как быстро обслуживают. Всегда свежий товар. Нет коробок на проходе как в остальных точках.
Вполне обычная к&б, продавцы не такие унылые, как зачастую встречаются в магазинах, но жаль, что нет других кб ближе, пёхать километр за паспортом было не очень приятно