Не приятный осадок остался от посещения данного магазина. Достаточно часто происходит проблема с несоответсвием цены указаной на ценнике с той, по которой пробивают на кассе. Первый, второй раз я закрывала глаза. Но сегодня был пик. Мы с мужем увидели, что наше любимое шампанское по акции и нераздумывая взяли его. Пробивая на кассе оказалось , что скидки нет и цена совершенно другая. Кассир начала обьяснять, что на ценнике другое шампанское и все люди ошибаются. Но по закону «о правах потребителя», мне обязаны были пробить по той цене, которая была под ним указана. Единственный человек, который это понимал, был второй кассир и хотел как то решить данную проблему. Но женщина которая пробивала товар и администратор магазина даже и не планировали ничего менять! Говоря «вы ругаетесь из-за каких то 200 рублей». Дело было не в деньгах, а отношении персонала и постоянстве таких ситуаций!!! В настоящие время для многих людей даже эти 200 рублей, это ощутимая сумма!!!!
Очень неприятные продавцы с какими то необоснованными претензиями. Больше туда не ногой - там еще бомжи отовариваются, с ними были кстати очень вежливы, наверно это политика заведения)
Продавцы отзывчивые, всегда добры к покупателям, клиентоориентированность на высоте
1
Екатерина Паравец
Level 17 Local Expert
August 28
Снимаю звезду так как пропали огурцы и помидорки черри с прилавка магазина, в основном захожу чтоб быстро перекусить, верните овощи в рацион анонимных алкоголиков😝😁
Раньше было здорово, продавцы отзывчивые пытались помочь найти продукт, который интересует, если необходимо было большое количество определенного товара, а на полках его не хватало, смотрели по остатку, находили и пробивали. С середины октября, магазин просто потух, мало товара, будто его просто перестали заказывать, выбор не велик, продавцы стали относиться к покупателям отвратительно, спросила про товар, есть ли ещё, ответ: - «Не знаю», - «ну посмотрите по остатку, пожалуйста?!», спрашивает второго продавца…. - «Нету», в общем чипсов нету, пива нету, семечек нету…
Не знаю что уж произошло, но желание ходить именно в этот магазин КБ отбило!!!
Жалко не сфотографировала пустые полки.
Спешу изменить свой отзыв, старую информацию оставлю, на всякий случай.
Сменились менеджеры-консультанты, молодые, веселые ребята, все всегда чисто, отлаженная работа, количество товар огромное, но при этом есть где пройти, отчистили зону для покупателей( хотя это сложно, ведь помещение крошечное)!!! Магазин зацвёл!!! Все радует!
Всегда помогут с выбором продукта, очень, очень вежливые!!! Молодцы! Спасибо большое!
Очень хороший магазин у моего у моего дома нравится туда ходить
Л
Лисёнок!
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Любой товар на выбор,это хорошо,но вот персонал неописуемый. Как можно работать с мужем на одной работе,если работаете,то выясняйте свои отношения с глазу на глаз,но не при покупателях...... Разговоры при покупателях,это уже перебор,я не прихожу в магазин слушать о том как и кому плохо (х....во)по жизни у меня своих хватает,а свои оставьте при себе. Больше не буду ничего покупать в этом магазине из-за таких сотрудников.
Сам КБ небольшой, но выбор есть. Персонал отзывчивый, приветливый. Очередей не замечал. Удобное месторасположение, есть бесплатная парковка прямо напротив магазина
Я устал ждать ответа от начальства К/Б. Реакции нет, ответов нет ( ситуация не меняться в этот раз еще лучше , Павел начал хамить и общаться как с другом , я ему сказал что не нужно так общаться с вашими покупателями , на что я услышал угрозы и буду вынужден выше поднимать этот вопрос. И пойти в полицию , видео и аудио запись у меня есть . Надеюсь этого консультанта не будет !!!!!
Хожу в данный магазин 2 месяца сказать плохого ничего не могу , работники очень отзывчивые всегда помогут , даже если забыл карту можно им перевести и они оплатят это о многом говорит. Но есть и минусы не все есть продукты ( картонки , масла сливочное , перец чёрный ) хотя я понимаю что название красно белое это не продуктовый магазин ) )) поэтому тут без разбора 5 звёзд
Ужасно! Магазин воняет! Зашли в магазин матерятся и сотрудники и какие то их пришлые друзья! Разве приятно слушать как кто то, кого то цитирую «отбрюхатил»
Ужас!
Не понравилось.
Пицца с такими толстыми краями. И вообще качество оставляет желать лучшего. Приходишь, садишься за столик, а он грязный. И только когда принесли меню удостоились протереть стол. Сделали заказ.... Официантка место того чтобы принести заказ решала какие то вопросы с администратором. (Заказ стоял на стойке готовый).
Это скорее всего был первый и последний приход в это заведение. Хотя это моё сугубое мнение и может не сходиться с мнением остальных.
Всем приятного аппетита.
Девушка кассир неудосужилась убрать коробку с яйцами которая стояла на проходе. С ребенком я не смогла зайти. Ей в принципе было все равно на клиента. Поэтому 1 звезда.
Магазин прекраснейший) ребята которые работают летают в облаках постоянно. Обращают внимание только на мужчин, которые разглядывают дорогие бутылки , во всех остальных случаях, надо громко привлекать к себе внимание, чтоб обслужили
Типичный КБ, мало места, если много покупателей (человек 5) очень не удобно, сразу все битком забито, зато цены на все радуют и персонал, готовый всегда помочь если есть вопросы.
7
СириусСан
Level 19 Local Expert
May 11, 2021
Отличный магазин. Удачно расположен. Есть сопутствующие продуктовые товары. Ребята оперативно работают. Подсказывают по ассортименту. Управляющая вообще просто прелесть.
Качество и ценник на уровне. Персонал супервежливый, деликатный; советуют, но не прилипают. Ассортимент большой, но всё-таки некоторых распространенных вин/водок/коньяков нет.
И жаль, что в приложении так и не появляются цены...
Работаю рядом с этим магазин. Ассортимент есть, но не приятное нахождение в магазине из за посещения местных алкоголиков. Очень приятные сотрудники магазина
Как и все магазины данной сети похожи на склад,минимум места для посетителей,ни пройти ни развернутся,везде ящики и коробки и по краям и в проходах,очень не удобно,радует одно- цены...