После оплата товара который я со своим другом набрал кассир спросил все ли оплатил. После этого он сказал "Мы следили за вами по камерам, подождите минутку пожалуйста". И ушел в подсобку на 30 минут!!! На улице было уже и темно и я с другом спешил домой. В итоге через полчаса вышел другой мужчина и сказал "Обознался брат, вы свободны" Ужасны персонал, никому не советую туда заходить, потратил просто свои пол часа и опоздал на трамвай.
отвратительное обслуживание!!! хотела купить слабоалкогольный напиток, показала документы, но мне в покупке отказали без объяснения причины, на просьбу позвать администратора тоже последовал отказ, я считаю это не допустимо!!
Обслуживание ужасно, их жирный не адекватный администратор постоянно орут в магазине на непонятным языке, выглядит отвратительно, постоянно перед ходом заброшен мусор
Часто заходила в этот магазин,но уже во второй раз попадаю на кассира Гулнару.
Крайне недоброжелательна и агрессивна.Когда я подошла к кассе-ноль внимания,вместо этого беседы на своем родном языке с коллегами))(
В момент пока обслуживала меня,решила параллельно обслужить покупателя за соседней кассой,вместо того чтобы закончить начатое дело.
Оплачивала наличными,чек мне не выдали.
Прекрасная сеть для любителей качественного алкоголя вменяемой ценовой категории. Приятные магазины на ул. Орджоникидзе и особенно новый - ул. Шаболовка, 50 радуют.
Тем более, что в последнем любезный грамотный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Несмотря на " камерные" размер
ы магазина это серьезный конкурент Ароматному миру.
Желательно однако, чтобы и в небольших филиалах сети
" Красное&Белое" вино занимало не два и не три стеллажа, а более.) Оно того достойно.
Несколько раз покупал хурму Персимон в этом магазине. Последний раз купил под видом Персимона обычную хурму, вяжет рот, всё выкинул. Не покупайте у них хурму!
Продавцы абсолютно не знают ассортимент. 22.11 около 10-30 зашел в магазин за сигаретами.Продавщицы даже особо не посмотрев, сказали,что таких нет. Я сам увидел торец нужного мне блока и указал на него.На что мне сказали, чтобы я НЕ ХАМИЛ (!) и ждал (чего?). Мне нужен был блок, это 1115р. С моих 5000 сдачи не нашлось. Якобы инкассация. А если начнут приходить люди и у всех будет нал, их также пошлют? Я не спички собирался покупать. Понимаю, у продавщиц глазки узенькие, русский со словарем, так и посылать их в ВОС (общество слепых), а не продавцами. Или в К&Б хотят перейти на самообслуживание? Кстати, именно в этом магазине такой бардак не в первый раз.
Не давно посетила ваш магазин и было огрчена обслуживанием на кассе администратор Гоша очень дерзок и не терпим.Русский язык очень плохо знаеть не смог дать консультации на жёлтый ценник карту спрашивает и не смог объяснить для чего?.Магазин не соответсвует по нормативам чистоты и порядок .Требуется вмешательство Роспотребнадзора!
Сегодня посетила ваш магазин и была огорчена обслуживанием на кассе(первый раз за 1.5 года)продавец кассир Марсель очень дерзок и не терпим,даже если товар по жёлтому ценнику ваши продавцы всегда просят карту,этот же целую лекцию прочёл,что на это не будет начисления,обтдно,что у вас поменялся коллектив,
Платная парковка напротив магазина. Вежливый персонал. Ненавязчивая помощь в поисках продуктов, быстрое обслуживание, ждать не пришлось. В зале всё выложено, чисто, аккуратно. По ценам приемлемо.
В магазине нет Книги жалоб, вернее они говорят что она есть, но ее не достать из-за неправильно установленного оборудования. На просьбу предоставить книгу жалоб сотрудник магазина это делать отказался, сказав вам надо вы и доставайте. Отвратительно работают холодильники, качество хранящихся в них продуктов вызывает недоверие. Персонал очень сомнительный и грубо разговаривает.
Хорошие магазины, и это не только алкоголь, но и продукты, бакалея, молочная продукция, без алкогольные напитки. При оплате через qr-код или мир скидка один процент к белым ценникам.
Отвратительное обслуживание, взяла мороженное, прямо в магазине открыла его, развалилось сразу же из-за плохой транспортировки товара и хранения, так как холодильник плохо работает.
Попросила книгу жалоб, в итоге меня отправили самой ее брать. Сказали, что она лежит за холодильником, в итоге я не смогла ее достать, попросила помочь. Мне сказали, что ТЕБЕ это нужно, ТЫ и доставай. Очень разочарована данным магазином, так как в других точках проблем не было.
Выбор алкоголя конечно не велик. И качество дешёвое. Алкоголь там не беру. Зато много акций на соки, снеки, рыбку и нагетсы Мираторг.
2
Галина Лукина
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Рада, что есть магазин с хорошими винами по приемлемым ценам. Бываю здесь редко, в основном перед праздниками. К сожалению в эти дни здесь не протолкнуться, тесно у вас.
Здравствуйте в этом магазине кассиры не продают который у них есть на продаже предлагает свою сигарету который их на плане нужно заполнить поэтому остальных сигарет не продают
Обычная КЭБЕХА
С обычным очень тесным помещением внутри, не дай бог вы зайдете с рюкзаком и навстречу вам такой (ая) же будет идти с рюкзаком , шанс что то разбить у вас сильно увеличится
Просто отвратительный магаин. Пресонал просто отвраительно общается с клиентами. Попросила помочь найти товар, в итоге мне отказкли, еще и сказазали, что это не их дело. Разочарована в данном магазине, потому что в других магазинах такого пахабного отношения к клиентам нет.
3ий лихачевский пер дом дом 1 корп 2. Работает продавец алина. Хамка ужасная ей даже её начальство рот заткнуть не может. Отказывается обслуживать на кассе покупателя. Просто ад. Весь район от неё в шоке не одна я. Просьба переведите её с нашего района подальше. Запись с дектоыона могу проложить
Маленький магазин, бывает много народу не очень комфортно места мало
3
Ева
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Покупала алкоголь в данном магазине. Показала документ, удостоверяющий личность. Это были водительские права Республики Узбекистан. Менеджер и продавец отказались продавать алкоголь под предлогом того, что водительские права принимают только российские, другого государства права не подходят. Что за бред такой? Везде принимают права, а здесь нет
1
1
T
Tigre Tigre
Level 9 Local Expert
June 1, 2022
Очень мало места, если в магазине одновременно больше трёх покупателей, то уже не провернуться. Плюс зачастую огромные очереди из 5+ человек (в и без того крохотном помещении), что сводит на нет все плюсы этой сети и заставляет обходить стороной, благо напротив есть Ароматный мир, где подобных проблем меньше. И ещё один минус в том, что любой КиБ тут же становится меккой для всех бичей поблизости, и этот не стал исключением, толпа маргиналов всех мастей постоянно трётся около входа, а особо успешные из них даже выходят из магазина с какими-то покупками.