Хочу выразить благодарность мастеру Илоне (м. Профсоюзная)!! Попала к ней совершенно случайно. Мастер от Бога, профессионал своего дела! Поняла с полуслова, что я хотела. Первый раз вышла из салона довольная на все 100%. Илоночка, спасибо, что делаете людей счастливыми!)
Хочу выразить огромную благодарность профессионалу своего дела - Эдгару!
Из моих, испорченных в другом салоне, волос смог сделать шикарный шёлк😍
Помимо ряда процедур Вам подберут правильный уход именно для ваших волос, расскажут что и как делать☺️
Безумно рада после посещения данного салона❤️🔥
Рекомендую всем, кто сомневается кому доверить свои волосы🤗💕
Два раза давала шанс этому месту. Думала, может в первый раз что-то пошло не так, но нет, проблемы систематические.
Итак, места в зале очень иало. И мастера, и клиенты толкаются локтями.
Сам маникюр сделан плохо. Пузыри, покрытие пошло волнами, кожа вокруг ногтя обработана плохо. Дизайн нормальный мне сделать не смогли. В общем, делают плохо. Цена не соответствует качеству.
ДД! спасибо за идеальный маникюр мастеру Ирис, салон на нахимовском д 40. Рекомендую!!! Всегда вежливые администраторы!
За те деньги, которые отдаю за маникюр, не вижу абсолютно никаких минусов и не испытываю неудобств в самом помещении. Кому хочется пространства, комфорта, кресел, сервиса и тд, добро пожаловать в салоны, где за маник отдают от 5тыс + , а не 1500(комплекс снятие+маникюр+покрытие гель лак)
Всем хорошего настроения✌🏻
В салоне очнь красиво, хороший персонал, делала ноги мастер Сезим, всё очень понравилось, очень милые сотрудники, а главное работа сделанна качественно, всём очень довольна
Делаю тут ресницы, у мастера Александры, все нравится хожу по 5 недель с ресницами , выпадают равномерно)
однажды делала ногти, сразу вроде нормально, а потом через неделю хотелось уже снять, сколы появлялись по краям, но может мастер такой попался, или то что давно не делала, держалось не очень)
Была у мастера Илоны на Профсоюзной, стрижка и окрашивание по акции. Все понравилось, меня услышали и сделали что хотела. Единственное что немного напрягало, этот салон очень маленький, не протолкнутся.
хороший салон, делала пару раз маникюр. все на уровне, для сетевого салона очень даже неплохо, замечаний никаких нет. все мастера хорошие, делают быстро и качественно
Была на маникюре первый и последний раз !! Мало того что два с лишним часа , руки антисептиком не обработала, так ещё и сам маникюр не аккуратный ( пришлось дома поправлять ) !🤦♀️ Такое чувство что мастер начинающий , и инструменты держит в первый раз . Я все понимаю , надо на ком то руку набивать , но не хочется быть подопытным, и о таком предупреждать надо . В общем жаль потраченного времени, денег, а главное настроения !! Больше туда точно не пойду
Пришла с просьбой отстричь длину, поставила определённые условия как точно не надо. В итоги ушла с этим точно не надо.
С мастером долго обсуждали что да как отстригать.
Пыталась найти оправдание мастеру, прошла стадию принятия и шока. Решила все же написать отзыв.
Единый плюс, низкая цена.
Не могу не отметить клиентоориентированность и профессионализм мастера-бровиста - Елены.
Качество и подход к работе на высшем уровне)
Если выбираете между мастерами, то очень советую!)
Хороший небольшой салон.
Администратор выискала место на маникюр вечером, буквально в последний момент, хотя время уже было ближе к закрытию. Встретила с улыбкой и радушием.
Мастер Ирис, выполнившая маникюр - замечательная: ненавязчивая, внимательная, аккуратная. Без суеты и спешки, с чувством и чётко привела мои руки в порядок. Маникюр сделала отлично: ногти - один к одному ровные и красивые, покрытие идеальное, смотрю и любуюсь)
Большое спасибо за отличную работу!
Относительно минусов - всё-таки было бы неплохо оборудование добавить: девочки без пылесосов работают - это нехорошо как для их здоровья, так и для клиентов.
Уважаемые руководители, вы уж позаботьтесь о своих кадрах и клиентах!
А в остальном, во всяком случае, я ничего плохого не увидела.
Желаю всем удачи☺️
Случайно я первый раз зашла маникюр делать и мне понравилось как делает аккуратно и самый главный через неделю зауценицы не вышли.
Поэтому я записалась на педикюр и очень довольно. Девушка, который мне сделала зовут ее Ирыс, очень вежливая и самый важный знает свою работу. Очень приятно когда попадаешь хорошего мастера. Администраторы тоже вежливые. Желаю вам процветания 🙌.
Единственный отличие в других салонах , кофе ☕не дает 😊
Уже в третий раз посещаю салон, именно на этой точке второй, всё очень нравится, мастера прислушиваются, посещала процедуру ламинирования бровей, маникюр и палировку волос, претензий нет
Удобно, что можно сэкономить время и сделать брови и маникюр одновременно
Единственное, немного тесновато
Желаю вам дальнейшего процветания и расширения!!!
Хочу выразить благодарность мастеру Илоне!! Попала к ней совершенно случайно. Мастер от Бога, профессионал своего дела! Поняла с полуслова, что я хотела. Первый раз вышла из салона довольная на все 100%. Илоночка, спасибо, что делаете людей счастливыми!)
Приятная парикмахерская. Очень доброжелательный и приятный коллектив. Посетил эту парикмахерскую второй раз. Качественно подстригли. Буду постоянным клиентом.
Мастер маникюра Самал. Хожу уже больше года, маникюр с покрытием каждый раз держится идеально, хожу не менее 4-5 недель, бывало и 6 недель, с ногтями ничего не происходит, только отрастают. Однозначно рекомендую!!!
Раньше очень нравится салон, всё было быстро и качественно. Дважды приходила, а мне меняли мастера, хотя я записывалась к конкретному. Сегодня же запись перенесли с 21.00 на 16.30 без моего участия)
Несколько раз была в студии, остались положительные впечатления от мастеров (особенно понравились Вахида и Сева, делала у них укладку и макияж). Но вот к самой студии и профессиональным качествам администраторов есть вопросы, за что снимаю звезду. Думала даже снять две, за каждый мой отрицательный опыт)
Первый момент, как понимаю это частый случай - администраторы записывают на услуги как попало, накладывая записи друг на друга, не уточняя у мастеров могут ли они принять в определённое время и успеют ли за время записи. Втрой неприятный инцидент - администратор пыталась нагло взять за услугу больше денег, чем она стоит, исправив чек от мастера, на котором было все четко зафиксировано. Это была мелочь, на которую можно было бы и не обратить внимание, но в итоге эти 250 рублей очень испортили впечатление о салоне в целом. Хочется, чтобы все было честно)
Хожу в салон на маникюр и педикюр к мастеру Ирис. Все очень аккуратно, вежливо и профессионально.
Ходила на окрашивание и стрижку к мастеру Эдгару. Он подобрал краску, получился очень вкусный цвет. В целом нравится студия на Профсоюзной.
Ходила недавно на маникюр перед отпуском. Тк запись в мой салон была на неделю вперёд, решила идти в Яблоко, тк находится недалеко от дома. Начиналось неплохо, приветливый мастер, добродушный администратор. Делала комплекс за 1500₽ (маникюр, снятие, выравнивание и покрытие). Тк ногти у меня длинные и ломкие, мастер посоветовала сделать укрепление, а это ещё 500₽ к чеку. Я согласилась, тк ногти действительно часто ломаются без укрепления. Чек вышел на 2000₽, только я не поняла почему, тк выравнивания не было (было укрепление) и вместо покрытия мы оставили гель которым делали укрепление. Ладно, проехали. Прошло 3 дня. Я уехала в отпуск, и ноготь, которому нужен был ремонт, у меня благополучно сломался. На маникюре я так же обратила внимание мастера на ноготь, попросила укрепить его по максимуму, на что получила ответ «не переживайте, все будет хорошо». В итоге ноготь сломан, хотя внешнего воздействия на него не было, а укреплён он был кое как.
Возможно только мне так не повезло, но записалась на полировку сеченых волос и маску. Когда пришла, администратору было совершенно безразлично, в вотсап было указано, что предупредят за 2 часа до записи, а в итоге написали, когда я уже сидела в кресле. Также оказалось, что мастер не Илона, а какой-то мужчина. Он посмотрел на волосы, сказал, что лучше бы подстричь концы. Я согласилась, поскольку им было показано сантиметров 5. К концу процедуры я увидела, что мне отрезали не 5, а 15-20 сантиметров, о чем я совершенно не просила. Параллельно приходили девушки, у которых была запись к мастерам, а их не осведомили, что те заболели или не пришли. Ушла вся в слезах. Доверие совершенно пропало.
пришла сюда по совету подруги. салон хороший, мастера знают свое дело. хотела сделать реснички, но не знала какие, мастер все сделала на свое усмотрение и результатом я довольна!
ногти красят гель-лаком. кому-то плюс, кому-то минус. мне лично нравится.
маникюр сделали за 1.5 часа, вместо двух, по этому на реснички меня приняли раньше! приятно, что не заставили сильно ждать.
ногти мастер: Зарина
реснички: Асель
Покрытие на ногтях рук продержалось 11 дней, хотя в других салон покрытие ношу больше месяца
Show business's response
Е
Елена К
Level 5 Local Expert
November 14, 2022
Была записана на сложное окрашивание и стрижку по акции за 6000р ! При посещении салона общее впечатление очень тесно, шумно, мало места, прям в проходе расположена зона маникюра и куча столов! Мастер, осмотрев волосы мои , которые были естественно ломкими, сухими и тонкими, длина до плеч , сказала что без защиты делать не будет Эйр-тач , и защита стоит 1000 р ! Я не согласилась, развернулась и ушла! Салон не предупреждает о доп расходах, не просит прислать фото перед записью! Рассчитываешь вначале на одну цену, по факту выходит совершенно другая! Не приятный осадок. Пойду к своему мастеру которая за 6500 все сделает! Если вы проводите акцию, то добавляйте, что в зависимости от состояния волос могут быть доп расходы! Это будет честно, все знают свои волосы, и для них не будет ни какого сюрпризом!
Посетила данный салон впервые и очень рада, что выбрала именно их и что записали к мастеру- Хуршеда.
Выбрала сложное окрашивание. Было страшновато, так как никогда не красила волосы, но результат-шикарный. Всем очень понравилось, особенно мне. Мастер- Хуршеда помогла с выбором цвета и не ошиблась. Теперь будут постоянно ходить к данному мастеру.
Забежала после врача, в надежде сделать просто, самый обычный аппаратный маникюр. Девушка фрезой нажимала так, что валики горели, попросила не нажимать сильно. У меня короткие и слабые ногти, так она всю процедуру твердила что очень нежная кожа. В итоге из 10 пальцев изрезано и испепелено фрезой 8 пальцев!!! Ушла не доделав до конца потому что все щипало. Ужасный мастер, к сожалению имени не запомнила, но девушка не славянской внешности
Салон- открытие для меня, идеальное окрашивание балаяж и стрижка от мастера Нуры, маникюр от нейл мастера Зарины по демократичным ценам. Сказать, что я в восторге- ничего не сказать. Рекомендую
Давно хожу в студию на Профсоюзной к мастеру маникюра и педикюра Яхшинян Нонне, мастер отличный, всем рекомндую. Всегда поможет с выбором цвета, дизайна. Знает мои руки, сама колдует с базами, топами и праймерами)👍🏻
Администраторы отдельная история, не люблю писать плохие отзывы, поэтому оставлю эту тему. В конце концов, главное мастера хорошего нашла) не к админу в студию хожу😆
1
1
Show business's response
Павел Терехов
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Отзыв от девушки:
Записалась к одному мастеру - перезаписали к другому.
Не в первый раз, ну да ладно.
Делала маникюр 7 октября.
Прошла неделя - сколы на половине ногтей.
С большого пальца гель слез полностью вместе с выравниванием.
При детальном рассмотрении увидела, что цвет на половине ногтей не просох и плавает под топом
Написала администраторам - гарантия три дня, сами виноваты, что сразу не увидели.
Сотрудники считают, что выяснять отношения могут прямо при посетителях - прямо как в мексиканском сериале - кто куда и зачем ушёл, кого на какую сумму оштрафуют.
Любите некачественный сервис и сплетни - вам сюда.
А я больше ни ногой.
В качестве извинений компания предложила мне прийти, переделать за свои же деньги маникюр и О, великая щедрость! Мне подарят спа уход🤷♀️😂
Серьезно считаете, что после такого качества покрытия и отношения к клиенту к вам вернутся?
Это самый неадекватный салон, конечно же я там ни с кем не ссорилась, а просто ушла и потратила на этих людей своё время, хотя слава богу, что потом поехала в другой салон и меня приняли, и сделали идеальные волосы, хотя «мастер» на профсоюзной сказал, что не знает как это сделать и ещё 30 минут смотрел на мои волосы, я просто в таком недоумении была. Ещё там почти НЕТ РУССКИХ МАСТЕРОВ, все говорят непонятно, я уже из-за этого хотела уйти, но было неудобно. ЭТО ПОХОЖЕ НА ЗАБЕГАЛОВКУ ЦИРЮЛЬНЮ, но не салон красоты. Места мало, ещё и ногти там хреначят, для волос места там нет, сидеть неудобно, в каком-то туалете, сори, но это треш! Никакого комфорта. Вот честно, как будто не в Москве живешь, хотя в инстаграмме они показывают только русских мастеров, вы покажите приезжих лучше, а не создавайте красивую картинку. Так как что мне «мастер» говорил, я 50 процентов поняла, ОЧЕНЬ МЕРЗКО!
9
3
Show business's response
YuliaMi
Level 13 Local Expert
August 2, 2022
Салон, где "мастер всегда прав, а клиент обойдется".
Но начну всё же с плюсов - хороший выбор покрытий даже по акции 1500 руб.
Неприятное впечатление началось с порога. Входишь и стоишь как попрошайка, администратор старательно не обращает внимания, чирикая по телефону, остальные делают вид, что никто не пришел. Минуты три так и стояла, ожидая.
Само помещение тесное и заставлено плотно, что пока сидишь, обязательно заденет проходящий мимо, рукой или одеждой, очень "приятно".
Мастер - едва говорящая по-русски, я еле понимала, что она говорит, она с трудом понимала, что я прошу. Работала инструментами как топором, грубо дёргала меня за пальцы, смотрела по сторонам в процессе. Оставила необработанные стороны по бокам от ногтевой пластины, кутикула топорщится, хотя я ей показывала и просила обработать.
Понимаю, что по акции странно ожидать чего-то нормального, но всё-таки это отстой.
На кассе администратор спросила, все ли понравилось, ответила как есть и показала. Администратор сказала "ЭТО НАШ ЛУЧШИЙ МАСТЕР И ВСЕМ НРАВИТСЯ!". И что, от этого у меня маникюр станет лучше, сам собой или на что мне эта фраза?
В адекватных салонах мастера бы посадили переделывать или дали другого мастера, но, тут видимо иначе.
И знаете, администратор с коричневым налетом на зубах и без верхних резцов с шепелявой речью - это жесть.
Вообще неплохо бы деньги вернуть за отсутствие малейшего клиентского сервиса. Ладно, 500 рублей себе оставьте, администратору на пасту для отбеливания зубов.
После этого случая со мной пытались связаться и это было очень смешно. Оказывается, я дала неправильную обратную связь) ну просто боги клиентского сервиса, потрясающе))
Салон посещала пару лет назад и снова вернулась вчера. Порадовали как обычно гуманные цены и высокий профессионализм мастера. Особенно хочется отметить что к ним можно попасть в любой момент, нет длинной записи и высокая клиентоориентированность. Не раз видела как совмещают - маникюр в 4 руки, маникюр и коррекцию бровей или совмещение маникюра и покраски волос. Это очень удобно.