Krasnojarskenergosbyt
42 reviews
October 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Головиной Анастасии, ул.Октябрьская 16 очень хорошо, четко и доходчиво объяснила, рассказала, вообщем человек профессионал своего дела! Очень приветливая девушка, самое главное очень грамотный специалист! Спасибо вам огромное
1
June 23, 2024
Сервис по передаче показаний не работает вообще. СМС сообщение о передаче показаний приборов учета горячей и холодной воды не принимаются, виртуальный помощник показания не принимает по двум телефонам, представленным Красноярскэнергосбыт. Вы считаете это нормальным? Требую наладить работу сервисов по передаче показаний. Это полнейшее безобразие. В первую очередь, руководитель Красноярскэнергосбыт, вы не уважаете себя, имидж вашей компании падает с каждым недовольным клиентом. Наведите порядок в сфере обслуживания, прекратите безобразие по передаче показаний.
6
November 19, 2024
28.10.24 сделал поверку ХВ. В ЛК прибор до сих пор не отображается (19.11.24). Гор линия сбрасывает, на Октябрьской телефон вообще молчит. На письма не отвечают. Вы работать будете? Или только деньги собираете?
2
November 20, 2024
Не дозвониться. Пропала строка холодная вода в лк. Уже 3 день не можем дозвониться. И не можем подать показания. За прошлый месяц насчитали по среднему. Безобразие.
August 8, 2023
Идиотизм редкостный к батареем не притрунуться 8 мая 2023 за окном 27 тепла там кто тепло даёт и бешеные счета выставляют и руки свои нагревают. Тут явно надо приобщить прокуратуру или СК. ну что совсем, жгёте не рационально пора убовлять смотрите погоду на 2 недели вперёд тупость процветает такие люди недолжны стоять у руля.
7
1
August 5, 2022
Анастасия Владимировна Головина — молодец!!!
Терпеливо помогла мне адаптироваться в бытовуху после месяца жизни в тайге с медведями и бардами.
PS Прекрасный маникюр, особенно цвет!!!
PSS Ещё ни разу в жизни не платил штраф/пенни/задолженность с таким искренним воодушевлением.
5
2
March 29, 2024
Организация и понимание обслужавающего персонала на высшем уровне. Спасибо.
November 9, 2022
Отношение к своим должностным обязанностям никакое 😃 У меня 6 месяцев назад сломался электросчетчик. В течении 6 месяцев его обязаны заменить. Ежедневно звоню в колл-центр, где от меня Железногорскому филиалу передали уже штук 20 заявок о своевременной замене счётчика. Но стойкий Железногорск игнорирует и своё руководство - вообще ничего им не отвечает, и ничего делать ( ну, типа, поработать) - не собирается. Ну и ладно! Мне по среднему за последние 6 месяцев, в принципе, гораздо выгоднее!!! 😄 Хотелось как лучше...
4
March 20, 2024
УРА! ПРОБЛЕМА РЕШЕНА....,НО Специалистам нужно всё-таки быть повнимательнее к клиентам!
1
February 15, 2023
Ширяев Валентина Николаевна замечательный сотрудник КрасноярскЭнергосбыт. Спасибо за грамотное и терпеливое обслуживание!
2
June 24, 2024
не удобный график, персонал не дружелюбный
May 20, 2024
Сайт не работает,дозвониться невозможно.Ужас.Платёжек нет три месяца
1
June 28, 2023
Работатет одно окно, которое не успевает всех обслуживать, тогда за чем записываться, если прием не по времени.
2
January 26, 2023
Хорошо и быстро погли спасибо, очень хорошие специалисты 😊
1
November 16, 2022
Отвратительное отношение данной конторы к тем , кто платит вам деньги
3
August 18, 2023
Всё отлично ☺️
May 5, 2021
Просидел в очереди 45 мин. Сотрудницы постоянно уходят куда то, минут по 10-15... Не дождался ушел! Вопрос не решен. Доэкономились!
10
1
March 24, 2019
Пришла в эту организацияю для того чтобы пломбировали новый счетчик (сюда направили с горячей линии Красноярскэнергосбыта) Прием населения ведут две сотрудницы. Чтобы к ним попасть нужно встать в живую очередь. Передо мной человек 8, я потеряла в очереди час. Сотрудницы Красноярскэнергосбыта никуда не торопятся, они неспеша принимают посетителей, обмениваются между собой новостями и огрызаются с посетителями. Мой вопрос остался не решен, дали номер телефона сказали дозванивайтесь и в течение месяца Вам опломбируют. Отвратительная работа с клиентами.
22
7
April 5, 2020
Удобное внесение показание счётчиков, грамотный и вежливый операторский персонал.
6
February 25, 2020
Не правильно передала показания, конечно очередь отстоял... но решили всё быстро и без проблем, поэтому 5..
4
January 10, 2020
Оперативное решение вопросов. Удобно что можно сразу оплатить коммунальные услуги
1
5
December 21, 2019
Была сегодня -вежливый персонал,работают быстро,очередь рассасывается быстро
2
3
July 24, 2019
на этом сайте заплатить за услуги ТКО, электроэнергию, капремонт. Можно передать показания счетчиков электроэнергии
2
4
December 10, 2019
Хорошо и доступно обьясняют, молодцы...
1
4
August 17, 2019
Персонал отзывчивый, часто бывают большие очереди
2
6
December 24, 2019
Не компетентные сотрудники, сегодня говорят одно, завтра другое, врут
14
1
November 12, 2019
линия электроснабжения не обслуживается - а платим ежемесячно!! полный бардак!
10
1
November 3, 2019
Им бы помещение отдельное , а то старикам по лестнице тяжеловато.
3
4
December 6, 2019
Не умеют разговаривать,через губу. Особенно молодёжь.
10
1
October 23, 2019
Не дозвоншься .Парков троечка.Работают медленно.
10
1
November 15, 2019
поторопился 4-ка Не всегда можно зайти на сайт
5
3
December 11, 2019
Меня порадовали вежливые операторы .
4
4
August 18, 2018
Это обычное учреждение, где работают люди и делают свое дело, оценивать тут нечего
3
7
September 6, 2020
Сайт недоработан
3
November 18, 2018
Весьма некомпетентный персонал, отвратительная работа с посетителями.
9
4
February 4, 2020
Терпеть не могу этих обдирал
7
2
December 17, 2019
Очень сильно обманывают людей.
7
3
November 16, 2019
Тарифы гнут... неадекватно.
11
3
January 21, 2020
Работают хамы...
12
March 26, 2019
Плохое обслуживание
10
3
September 27, 2019
Гиблое место.
11
1
April 5, 2019
Хорошее место
4
5