Записалась как положено через сайт Красноярскэнергосбыт. Пришла в назначенное время и увидела ужас! Сидят три женщины в окошках люди лезут без очереди, администратора нет! Люди в панике как записаться через их автомат, а кто то пытается между временем кто записан пролезть без очереди. Села, я к сотруднику мне нужно переоформить документы на меня, 2 квартиры. Так она сказала что мы не успеем сделать все документы, по времени приходите в другой день! То есть у них ограничено время приема абонентов. Что???? Я живу не в Ачинске объяснила ей. А все равно, мы не успеем. То есть получается каждый раз приезжать и видеть этот ужас! Это самый настоящий бардак в этой конторе. Примите меры, ладно мы молодые НО наши бабушки дедушки тратят свои нервы и свое здоровье ходить к Вам! А и ещё сказали что в течении полугода переоформим лицевой счёт на меня. Вот эта контора👍

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Пожелать доброго дня не могу и не хочу. Просто нервы потрепали . Прошу руководство Энергосбыта, не делайте ограничение 15 минут на человека, так как у каждого разные вопросы и решаются они по разному.

Show business's response

Анастасия Трушкина

Level 3 Local Expert

Все шло хорошо, если бы не но..... Началось все с того что решили заменить старый счетчик на новый(все поместить в коробочку), оставила заявку на снятие пломбы, приехали в течении 5 дней сняли, муж все заменил, посестил, сделал красоту. Оставляю заявку на опломбирование счетчика 13 марта, 18 марта приехали опломбировали. Думаю как раз успеваю до передачи показания, но не тут то было. 23-24 марта захожу на сайт и не могу подать. Звоню 25 марта на горячую линию и мне говорят что подадите в следующем месяце, а потом вам сделают перерасчет. На вопрос куда мне подать жалобу, сказали "Всего доброго", как так значит за этот месяц я буду платить в два раза больше, а оно мне это надо. За 7дней они не смогли подать документы после опломбирование. Что это за обдираловка ????