Очень большие очереди в регистратуру за талонами...люди пожилые стоят с шести утра на улице чтобы получить талон...по телефону записаться невозможно..не берут трубку
Хорошая поликлиника. Расположение удобное - в шаговой доступности. Сделали ремонт и теперь там чистенько и свежо). Персонал хороший. Появились молодые специалисты).
После ремонта - красиво, чисто. Оборудованы пространства для ожидания. Медицинский персонал квалифицированный. Любовь Юрьевна и Елена Николаевна - лучшие!!!
Всё устраивает. Компетентный руководитель поликлиники, очень приятно обращаться за помощью. А так же огромное спасибо Титовой Натальи и Лилии Аиировне. Чудесные специалисты своего дела и добрые отзывчивые люди.
Поликлиника отличная,никогда не встречали отказ со стороны медицинского персонала, не слышали грубого обращения.Всегда чисто,каждый сотрудник на своем месте.Огромное спасибо педиатру Чипура Татьяне Александровне за доброжелательность,отзывчивость,помощь и внимательное отношение к пациентам.А также хочется поблагодарить медсестру 14-го участка Татьяну Александровну и дежурного врача Гладько Елену Владимировну за оперативность и компетентность.
Добрый день, хочу поблагодарить нашу самую любимую и добрую медсестру Жукову Светлану Геннадьевну. Внимательная, приветливая, отзывчивая всегда выслушает, успокоит. После прививок, звонит узнает самочувствие детей. Когда сын был маленьким- приходила смотрела его состояние. Маленьких пациентов знает и по имени и фамилии и в лицо. Не грубит. Светлана Геннадьевна любимая медсестра моего сына, в кабинет на приём заходит ребёнок с удовольствием, никогда не боится находиться у врача и медсестры в кабинете. Благодарю за доброе сердце и за профессиональную работу!
Участковый педиатр замечательный, Гладко Е.В. В поликлинике достаточно чисто. Но в регистратуре работают очень недоброжелательные сотрудники. Вызвать врача на дом проблематично, выслушаешь от регистратора много негатива, хамства, ещё умудряются повоспитывать. Бывает, что медицинские карточки и результаты анализов найти-целая проблема. В кабинете, где справки выдают здоровым детям, тоже очень невежливая медсестра.
Персонал Профессионалы с Большой буквы! С внучком сходил: случилась истерика в процессе процедуры осмотра. Успокоили, осмотрели, поставили диагноз, выписали лекарства, дали рекомендации по контролю за здоровьем ребёнка.
Отличный педиатр Загайнова Любовь Юрьевна, с первых дней знакомства Мадина к вам с удовольствием ходит,спасибо большое, и вообще поликлиника приятная, без лишних проблем можно получить хотя б консультацию.
На данный момент у нас педиатр Чипура Т.А. и медсестра Любовь Павловна очень хорошие и внимательные.
НО!!! Сегодня по рекомендации педиатра были первый раз на приеме у невролога с полугодовалым ребенком. Наша очередь была задержана на 25 минут, так как перед нами привели двоих детей на одно время. Но мало того, когда мы зашли в кабинет, у врача не оказалось нашей карты, потом как выяснилось не мы одни были вынуждены бежать с раздетыми детьми на руках в архив напротив уличного входа за картой. Вот напрашивается вопрос - как врач готовится к приему?!!! На приеме врач поверхностно осмотрела ребенка, потом молча заполнила карту и дала талон к другому врачу вообще без каких-либо комментарий. По моему настоянию кое-как разъяснения были получены, но не ахти какие.
Еще мне не понятно, почему в детском учреждении здравоохранения ходят в верхней одежде родители и сопровождающие???!!! И никто из персонала не делает замечаний! Почему их пускают дальше регистратуры? В коридоре находятся совсем маленькие дети, но всем плевать на это!
При всем вышесказанном хочется отметить, работу санитарочек, они как пчелки трудятся, постоянно моют пол и обрабатывают поверхности антисептиком, за это им отдельное спасибо!
Больше всего удивили две вещи. Первое это двери. Обычные на шарнирах, но автоматически открываются. Второе это врачи, без карточки не обслуживают. Хотя про карту ни травмпункт, ни при звонке в поликлиннику не предупредили.
Довелось приехать с ребенком на перевязку, а тут вот оно чего. Перевязали конечно, но но не без скандала. Ну и ладно, без вас справимся. Нервы дороже
Хороший ремонт, вежливый персонал. Была там зимой с грудным ребёнком и ходила в бахилах, каждый медицинский работник проходивший мимо меня говорили чтобы не забыла снять бахилы. Но есть один минус в крыльце, очень скользко.
Искали на сайте время приема поликлиники.
Обрадовалась когда узнали, что работает с 7:30, т.к надо было срочно справку в детский сад получить . В итоге приехали в 6:15. Оказалось, что врачи работают с 8:00. Пришлось с маленьким ребёнком ждать 40 минут!! Зачем мне знать в какое время моют полы?!!! Издевательство!!! И женщина в регистратуре грубо отвечает на заданные вопросы!!!
С поликлиники номер 2 нас отправили снимать швы в эту поликлинику, врач хирург очень грубая, швы нужно было снять с лопаточной области и слева с подвздошной области, в выписке все было написано, в результате швы были сняты только с лопаточной области, в выписке все указано было, ребёнок перед ней стояла без майки и даже без повязки и не заметить что на животе большое пятно зеленки и там тоже швы, как так? В итоге доснимали швы в другом месте.
Двери вход совсем другие.
Вход для колясок есть
Колясочная есть
Гардероб
Специалист у нас хороший, 14 участок
Огромный и жирный минус:
До регистратуры действительно не дозвониться. Речь довольно хамовата у регистраторов. Человеческий фактор, не думаю... Всё мы люди, но не быдлы же.
Чисто, нет. Увиденное не хочу описывать, думаю не повторится. Не советую пользоваться пеленальными столами и да... Комнаты для мамы и малыша, одной мамой не была найдена,чтобы просто сменить подгузник малышу.
Так же интересует вопрос:почему принимают детей без записи?
Мы записываемся заранее, а те кто не записан на приём идут через одного, почему? Почему дети с температурой тогда так же ждут очередь, если они даже по записи? Дети до года идут без очереди?
Вопрос:для чего тогда запись???
Все в порядке, но мне не нравится то, как выглядит поликлиника. Недавно был ремонт, сейчас стало лучше, чем раньше. Здесь вам, скорее всего, не станут грубить. Все сотрудники вполне спокойные
Хоче сказать слова благодарности врачу педиатру КГБУЗ КГДБ 8 поликлиника N5 Рябушевой Татьяне Юрьевне и ее медсестре Мякинкиной Ирине Валентиновне за прекрасную работу. Внимательный, знающий и всегда приветливый доктор. Качаственный и профессиональный сервис в заботе о здоровье детей. Полное понимание и восприятие проблемм пациентов. Спасибо вам за ваш труд.
Приветливый персонал, но узких специалистов к сожалению не хватает, отправляют в другие поликлиники.
К ортопеду могут попасть только совсем малыши, детям постарше не достается :-(