Приехали в 8 вечера по нетложке к хирургу, там в приемном покое женщина с маленькой девочкой уже час сидит, никто ей ничего не говорит, где врач, медсестра, когда придут. Охранник ни на что не реагирует, говорит, я не по медицинской тут части. Даже не предложил заполнить бумаги-согласия.
Только когда я позвонил в ХО, какое-то то движение началось и минут через 10 сестра вызвала ту женщину. До людей и Детей тут дела никому нет.
Больница требует проверки всеми инспекциями!
Не налажен даже проезд на территорию зимой с больными детьми . Несите ребенка сами
Приехали с сыном в эту «чудесную» больницу с панарицем на пальце руки. Долго ждали приема и тут пришел «хирург», который не глядя на палец поставил диагноз: « У вашего сына образовывается бородавка! Идите к дерматологу по месту жительства.»И все? А мы 1,5 недели распариваем палец и мази прикладываем, правда медленно заживает. Приехали только потому что боялись на праздничные дни оставлять, все таки гной, думала вскроют здесь и сыну легче станет. Я попросила чтобы он лучше посмотрел, не может быть, чтобы это была бородавка: припухший палец, у ногтя ранка откуда выходил гной и под кожей гной! Вышли от этого волшебного врача и поехали в детскую поликлинику . Нас участковый сводила тут же без очереди к хирургу. В общем гной почти весь вышел, нужно еще немного пораспаривать в марганцовке, все идет уже к заживлению. Вот скажите, за что мы платим налоги??? Я позвонила туда, сказала все что думала! И как раз таки этот хирург еще и заведующий !!! Как можно вот так относиться к детям??? Дедуле лет 80! Диагноз выставляет от фонаря! Хорошо что еще диарею с пальцем не определил! Посоветовала ему уже на отдых идти, раз бородавку от панариция отличить не может! Отвратительное и халатное отношение к детям и больница безобразная! Хорошо хоть палец не отрезали,! Хирург маразматик!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Сухойковой Яне Георгиевне! У 2-ух месячного сына был обнаружен парапроктит - достаточно сложное и долголечащееся заболевание, с которым мы успешно справляемся благодаря Яне Георгиевне! Сыну оказывается эффективное лечение, мне даны подробные рекомендации по уходу для скорейшего выздоровления. Спасибо Вам за профессионализм, отзывчивость и заботу!
Приемный покой маленький, нет ни вешалки, ни туалета! Люди с дети сидят часами, и некуда в туалет сходить! Желаю всем докторам и нашему правительству такого отношения и таких условий, как здесь! Врачи даже не здрорваются, у хирургов только гонор! Единственный доктор, который здесь общался, это молодой хирург, который работал 20.09. 2024. Весь персонал злющий, мне жаль детей, которые вынуждены здесь лежать.
Лежала в этой больнице. Отношение персонала к пациентам ужасное. В перевязочном кабинете женщина хамит тем кто пришел/приехал на перевязку. Качество питания 3/10. Надеюсь в этом месте больше не окажусь!!!
Очень жалко тех кто здесь лежит более двух дней.
В общем работают здесь «на отвали»
Единственный человек, которому могу сказать огромное спасибо за человеческое отношение - это Сухойкова Я. Г.
Такого хамства как от врача Сухойковой Я.Г., пожалуй никогда не слышала. 2 дня подряд ездим с ребенком с вросшим ногтем. Ребенку хуже, но мест нет, ну или как выразился врач «лень оформлять» тем более в субботу. Врач со своим хамством и насмешками тем более в детской больницей побудил обратиться с жалобой в вышестоящие истанции,т.к работать так нельзя. Прошу руководство КГБУЗ КМДКБ 5 также отреагировать на ситуацию.
Персонал отличный, в очереди почти час, хотя время в направлении было обозначено, потом все быстро, понятно. Мы удаляли бородавку ребенку на стопе. В операционную маму не пустили. Перед приемом надо заполнить пару бланков.
Были 30.04.24 в 13 часов в кабинете неотложной помощи. В клинике чисто, спокойно, очереди не было. Ожидали в холле, к нам вышла очень приветливая медицинская сестра, заполнили документы. Затем нас вызвали в кабинет к врачу. В кабинете чисто, доктор Шилин Денис Михайлович очень внимательный, нашел подход к ребенку. Объяснил какие варианты развития событий в нашем случае, мы приняли решение удалять зуб. Все прошло быстро и безболезненно. Сначала доктор намазал десну обезболивающим гелем, затем поставил укол. Спасибо большое, Денис Михайлович, Вам и дежурной медицинской сестре за доброе отношение и квалифицированную помощь!
Попали в больницу с дочерью экстренно. На кануне поехали в стоматологию лечить зуб. Осмотрев зубы у дочки (ей 4 года), стоматолог сказала что у неё пульпит, делать нужно с анестезией и поставила ей лидокаин. Хорошо что я стояла рядом, ей стало мгновенно плохо её затрясло, она потеряла сознание и перестала дышать. Не знаю сколько по времени, но в чувства мы её привели. Скорая помощь приехала минут через 15, за это время можно...... От госпитализации отказалась, я боялась оставить ее даже на минуту. Спали плохо, зуб начал ныть, спасались ибупрофеном. На следующий день поехали в частную клинику на приём к стоматологу, ей сделали снимок 3д, сказали зуб сохранять нет смысла нужно удалять. Но хирург у них уже ушёл и ещё предложили сделать анализы на анестетики (аллергены), чтобы исключить аллергическую реакцию. Но на это нужно время, а дочке плохо. К вечеру у неё начал вновь усиленно болеть зуб, и стала отекать щека. Я решилась ехать в больницу в неотложку на Щорса, 83, было уже почти 8 вечера. Приехали, подождали очередь, к 9 вечера нас приняли, весь мед.персонал был очень доброжелательный, работы у них, они не успевают оформлять детей. Дочь осмотрел хирург и пригласил анестезиолога (это был пожилой мужчина с приятным , спокойным голосом, добрыми глазами Фокина С. В. ) Я рассказала всю историю с лечением зуба, мой страх в глазах, я очень боялась подобной ситуации на анестезию. Он меня успокоил, на 11 вечера дочке назначили операцию. Всё прошло хорошо, даже очень, когда мне её отдали, я выдохнула, теперь всё позади. Мы пролежали в стационаре несколько дней, назначили терапию и все эти дни к нам приходил анестезиолог Сергей Витальевич, он проведал мою дочь утром и вечером и ночью заходил после операции. Он очень добрый и внимательный, дай бог ему здоровья. В стационаре мед персонал тоже очень приветливый, на детей никто не кричал ни разу, кормят хорошо все съедобно, я ела. Детей всех зовут кушать, за ними убирают. В палатах за маленькими присматривают дети побольше или мамочки. В челюстно-лицевой хирургии сделали ремонт, на данный момент всё везде чисто, т.к. они неделю как заехали после ремонта. Я очень благодарна врачам и мед.персоналу этой больницы!
поступила с инфекцией ушной раковины, анализы у меня не взяли, не узнали, в чем причина заражения. полтора месяца кололи все антибиотики подряд без разбора, делали в ухе проколы, которые не помогали, а ухо становилось все больше и синее. Хохолков Вячеслав Леонидович говорил, что процесс заживления вялотекущий, а с ухом все в порядке и хрящ на месте, и якобы остается только ждать. при этом Хохолков Вячеслав Леонидович выпирал меня 2 раза с больницы с ухом размером в кулак, говорил, что дома все пройдет и каждый раз на следующий день я возвращалась с невыносимыми болями. по итогу меня забрали родители и увезли в другую больницу, где мне взяли все нужные анализы и поставили правильный диагноз, провели операцию и 5 перевязок под наркозом, и как оказалось, хряща у меня уже не было. и если бы я продолжала верить Хохолкову. Вячеславу Леонидовичу, который все это время вводил в заблуждение меня и моих родителей, и осталась в этой больнице еще на неделю, то осталась бы полностью без уха. надеюсь, что Хохолков Вячеслав Леонидович и его дети будут попадать исключительно к таким же врачам как он. надеюсь, рано или поздно он надолго сядет
Хорошая больница ответственный, добродушный персонал. Отдельную благодарность хочу выразить Кузлякину Владимиру Феоктистовичу за его профессионализм, доброту, теплое и чуткое отношение к пациентам, вы замечательный, талантливый, отзывчивый специалист. Желаю вам крепкого здоровья, дальнейшего успеха в вашей сложной и ответственной профессии.
Если бы оценку можно было поставить в минус, я бы это сделала!!! -50!
Ребенок упал в детском саду и получил травму щеки с повреждением мягких тканей внутри и снаружи. Приехали в травмпункт, хирург даже не осмотрел должным образом рану и не оказали никакой первой помощи, обработки раны никакой не было! Лечением прописали ХОЛОД! Сказал, что рана у нас пустяковая. На следующий день у ребенка был сильный отек и покраснение, не могла ни есть ни пить, хирург стоматолог по месту жительства с направлением отправил обратно в эту больницу. Осмотрел другой хирург там и госпитализировали ребенка. Одного в 6 лет! Личных посещений нет! Яко бы в 6 лет ребенок должен уметь звонить по мобильному телефону, что за бред! Предложили его обучить за 5 минут в коридоре. Информации н какой о подробном лечение ник то не говорит, никто ничего не знает, все хамят! Будет ли анестезия у ребенка спрашивали меня, но я не врач! Забрали ребенка, посадили его в палате, ничего не объяснили, не рассказали, ребенок сидел и взахлёб рыдал, что ему страшно и он даже не знает , где туалет. При звонках на пост медсестер, все вечно недовольны и ничего не знают, зачем тогда там смотрящие за палатами, чем они там занимаются?! Как не следят за детьми. Совсем беспредельном было то, что я по видеосвязи у ребенка увидела синяк на лбу и царапину, когда ее ложили туда ничего не было. Задала вопрос медсестре на посту в чем дело, они даже не в курсе ситуации, мои вопросы кто за это отвечает и когда меня собирались уведомить о травмах ребенка, мне ничего внятного не ответили, ссылаясь на занятость. Какую мне хочется спросить, если даже не было никакого контроля за осуществлением лечения ребенка в палате, надо было полоскать рот раствором и никто это не контролировал. Как 6 летний ребенок который плохо ориентируется во времени, сам по часам как то должен производить полоскание. Полный дурдом! Ужасное место!
Хочу выразить огромную благодарность детскому педиатру Сухаруковой Галине Александровне. Вместе с Вами,, как говорится,, выростили двоих дитей, всегда ответственно относится к работе. Бывало что в не рабочее время к врачу приходилось обращаться за консультацией по сот телефону всегда выслушает, и скажет что сделать. У ребёнка была сильная ветрянка температура держалась под 40 пятеро суток( были в гостях у бабушки в другом городе, врачи разводили руки незнали что делать ) пришлось звонить Галине Александровне чтоб назначила лечение , к вечеру ребёнку стало легче. Галина Александровна, дай Бог Вам здоровья! Таких врачей редко где встретишь. Так же огромное спасибо мед сестре Петровой Натальи Валерьевне. Тоже всегда относится к своей работе добросовестно.
Было бы неплохо придумать помимо бизиборда что-то еще для детей, которые лежат подолгу, к примеру маленьку комнату, с книгами, игрушками и тп. Было бы здорово
Больница хорошая теплая уютная, кормят 4 раза в день вкусно все что должно быть солёным солено, сладким сладкое, минус что нет буфета магазинчика для приезжих не очень удобно
Спасибо большое Кузлякину. В.ф. что прооперировал моего ребёнка. Единственный минус что в столовой персонал не понравился потому что стоят и пристально смотрят, не получается сосредоточиться на еде. А так всё хорошо. И персонал в хирургическом отделе где лежат дети очень роший.
Очень хорошая больница! Здесь работают опытные, хорошие врачи хирурги! Были здесь с ребенком 30.09.23 в хирургическом отделении. У нас был абцесс бедра. Помощь была оказана не замедлительно, сразу же, все обьяснили что и как. Отношение к детям замечательное. Все везде стерильно. Спасибо большое хирургу который нас оперировал и работал в тот день.
Были с ребенком (липома на кончике носа). Пришли с направлением от педиатра.Народу очень много,все толпятся. Ожидали около часа,зашли на консультацию к хирургу. Даже не стал смотреть, отправил в лор больницу на Юшкова .
Не во многих был Красноярских больницах, но это первое, в моей истории, адекватное лечебное заведение! Дозвонившись, с первого раза в ординаторскую, я задал вопрос, - можно ли платно проконсультироваться с хирургом что, на что получил ответ, который меня шокировал! - Мы принимаем бесплатно! Пожалуйста приезжайте с 09:00 до 12:00 на прием к врачу! Приехав, в течении часа осмотрел хирург нашего ребенка, и через неделю ребенка прооперировали! Персонал очень адекватный! Рекомендую данное лечебное заведение!
Лучшая больница👍 специалисты молодцы, персонал класс, отношение просто на высшем уровне! Такое ощущение как будто побывали в частной клинике , молодцы так держать👍
Приехали 11 числа к 5 часам с огромным флюсом! Оперировали в 23:00. Врач попался хороший, все сделали хорошо! так как ребенку 8 лет, лежала одна, видится нельзя, только передачки! Приходилось возить еду, так ребенок пробовал, но кормят не вкусно, так же есть в хирургии еще нянечки которые орут на детей! Есть конечно и одна хорошая! Один раз моего ребенка заставили съесть то что было на обед со словами не съешь нельзя выходить! При звонке ребенку она рыдала.
в хирургии лежал ребёнок. Очень хороший подход. Персонал хороший. Благодарность большая хирургу Евгению Васильевичу который нас оперировал. Врач от Бога!
Ужасно, не то слово ужасно, просто отвратительно, ужасное обращение и обслуживание с детьми, так еще и не здравствуйте не до свидания!!! Ничего не могут нормально объяснить!!!!
Врачи очень хорошие. Спасибо за работу и здорового ребенка! За 5 лет успели 2 раза полежать и просто в хирургии и в челюстно-лицевой. Само здание, конечно, старое. Палаты, особенно многоместные, обшарпанные. Но это и не санаторий. Вылечились и надеюсь не попадём больше.
Обычная больница. Неприятные впечатления остаются только от одной медсестры, которая принимает документы, на вопросы отвечает резко и с хамством, извините за сравнение, как собака лает на людей. У неё такие обязанности, что работая с людьми ей приходится отвечать на одни и те же вопросы, но люди в эту больницу приходят все разные и не каждый день, а может 1 раз в жизни, и не знают какие правила сдачи документов, чтобы попасть на приём врача, и в её обязанности входит это проговаривать каждому и каждый день спокойно и разъяснением. А один молодой врач с гонором утверждала, что очень плохие анализы для госпитализации, по итогу анализы повторно не делали перед операцией. Такое впечатление, что некоторый мед.персонал злой на что-то, может проблемы какие-то дома и считают, что можно на всех приходящих людей с детьми срываться, весь свой негатив выливать на людей, которых видят в первый и возможно последний раз. Только из-за этих двух людей у меня негативное впечатление от посещения данного мед.учреждения. Ответственные люди данной больницы, приведите беседу с своим персоналом, что посторонние люди приходящие за мед.помощью, чтобы дети не болели и были здоровы, вели себя как люди и относились к пациентам с уважением.
Очень благодарна коллективу больницы, особенно врачам-хирургам! Экстренно попали с раной от падения, зашили очень хорошо. Бережно отнеслись к чувствам и эмоциям меня как матери - сама чуть с ума не сошла от вида раны, но дежурный врач аккуратно, но твёрдо предпринял необходимые меры, качественно провел операцию. В целом нормально: кормят довольно вкусно и разнообразно, чисто. Есть душ, телевизор, микроволновка, чайники. Самое главное это человеческое отношение от большинства. Спасибо вам большое, что вернули ребёнку его лобик!
Понравилась обращение к нам, спасибо врачу Фокину Денису Сергеевичу за профессиональную работу, и Заведущему Шевчуку А.И.за профисиональный подход к маленьким детям
Ужасная больница, не дают видеться с пациентами и даже нету приёмного отделения
От слов подруги которая находится там прямо сейчас: еда без соли; очень злые врачи, мед. сёстры и уборщицы; не дают нормально поесть; из полаты даже выходить нельзя
Вообщем ужасная больница, не в коем случае не попадаете сюда
Обратились с острой зубной болью, поздним вечером, перед новым годом, сыну сделали кт челюсти, оказали необходимую помощь, очень вежливый и компетентный персонал, спасибо Вам большое!
Здравствуйте меня зовут Алексеенко Надежда Леонидовна мама двух дочек хотела выразить огромную благодарность своему участковому педиатру Призчиковой Ирине Владимировне за квалифицированную медицинскую помощь за чуткость за понимания за отзывчевость
Сегодня мы с дочерью выписались из отделения челюстно-лицевой хирургии. Могу сказать однозначно, отношение медицинского персонала здесь весьма доброжелательное, без внимания не оставляют никого, ни мам, ни детей, которые лежат одни-им помогут с самообслуживанием, и приласкают и утешат тех ребятишек, которым тяжело одним. Неправда, что детей выталкивают и дёргают за руки, я 4 дня там пробыла и работники менялись и пациенты, ни одного конфликта не было, детей приводят вдвоем с операционной, одна придерживает, вторая помогает лечь, укрывают, потом ещё несколько раз заходят проверяют. Всё как положено.
Детей, что растерялись, не оставляют. Да что там, медсестры их с собой на постах сажают, болтают, чтоб те отвлеклись, не плакали.
Готовят очень даже неплохо, дети оставляют пустые тарелки, а это, согласитесь, показатель. Работница в столовой чёткая, с характером, но с детьми не груба. Тарелочки, кружки, ложки, всё у неё блестит, полотенчики чистые на посуде.
В процедурном и перевязочной милые улыбчивые девушки-медсестры. Врач после перевязки всегда заходит в палату, что-то нужно узнать-пожалуйчта, спрашивайте. Персонал идёт на встречу и на контакт, а это очень важно и ценно.
Из минусов, конечно, не могу не отметить то, что само здание больницы старое, помещения неудобные, маленькие, туалет-вообще жесть, но люди, которые работают в больнице в этом ведь не виноваты.
В общем я пролежала 4 дня, как уже писали, "без напряга", хоть и палата была полной под конец и сезон отключения горячей воды пришёлся как раз на момент нашей госпитализации, кстати, персонал опять же старался облегчить мучения связанные с этим явлением.
Уборка влажная как и везде, подоконники, двери, тумбочки итд. Пол два раза в день, всё чисто. Как могут, они в этом здании порядок поддерживают.
Так что, не курорт, конечно, но когда ребенок болеет, такой персонал и его отношение к вам сглаживает все неровности.
Хочу выразить благодарность, ещё раз, за ваш труд, ваше внимание, заботу. Спасибо.
7
1
Лариса В.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
2 дня назад ребёнка выписали, лечили ногу 9 дней, не вылечили. Одежду зимой и обувь уличные заставляют забирать домой, хранение в гардеробе только для иногородних, что очень не удобно для работающих родителей. Вообще, медицинские услуги оценивать в одном ряду с торговыми заведениями так себе идея.
Выжигали бородавку в данной поликлинике. К хирургу нет никаких претензий, есть много вопросов к мед сестре. Ребёнок сказал что во время процедуры, мед сестра её стукнула по спине, та как ребёнок громко кричал!
Да, кричал! Девочка в прошлом перенесла на этом месте 2 операции, кучу перевязок,кучу способов прижиганий в течение нескольких лет! Она уже как огня боится всех этих манипуляций. А какая-то тётка, которая не умеет держать себя в руках имеет смелость поднимать на неё руку!!!
Я, это так не оставлю. Ждите заявление в полицию и проверку с минздрава.
Хочется выразить огромную благодарность врачу-хирургу Фокину Денису Владимировичу, который с особой аккуратностью наложил швы на рану на губе трехлетнего ребенка. Все очень быстро зажило и благодаря работе Дениса Владимировича, я уверена, что и следа не останется. Спасибо большое, здоровья и всех благ!
В Красноярске были в гостях, сами жители другого региона. Ночью у ребёнка разболелся зуб, нашли данную ДКБ, где оказывается экстренная стоматологическая помощь.
Помощь была оказана в соответствии - быстро, безболезненно, бесплатно! Назначили лекарства, благодаря которым, о боли ребёнок забыл на утро, а у меня остались только благодарности врачам!
Отличная больница. Попадать туда лучше не стоит, но если уж попали не переживайте, ребёнок в надёжных руках. Медсестры те ещё женщины из совка, но врачи молодцы.
Приехали вечером,у ребёнка болел зуб.Думала пол ночи там просидим,но нет.Минут тридцать ждали в холле,потом нас пригласили -быстро и аккуратно оказали помощь,выдали направление в поликлинику.
Ребёнок боялся врачей,но стоматолог молодец,расположила к себе и всё прошло отлично👍
Отличные специалисты!Спасибо.
Замечательная больница! Ребёнок попал с вросшим ногтем, делали операцию. Спасибо хирургу Кузлякину Владимиру Феоктисовичу за профессионализм, за доброту и терпение! Всему младшему медперсоналу! Все чуткие и внимательные! Везде очень чисто.