Сегодня 31.08.24 столкнулись с грубостью и некомпетентностью сотрудницы,к сожалению не представилась (очень полная девушка). Возник вопрос посадки в автобус ребёнка (билет куплен через сайт),сотрудник вместо того, чтобы подсказать вариант решения,отвернулась и не обращала внимания на просьбы. Огромное спасибо неравнодушной женщине,которая помогла разобраться. А на эту мадам я напишу жалобу куда только можно.
Здание явно не разщитано на большое количество людей. Очередь в кассу. Сидячих мест не достаточно... Нет посадочных плотформ, автобусы останавливаются там где им захочется. Нужно высматривать свой. Отпускает один контролёр по очереди. Стоишь зимой перед автобусом ждёшь когда же запустят
УЖАСНОЕ обслуживание ПРОДАВЦОВ БИЛЕТОВ (КАССИРОВ), хамское отношение по отношению к покупателям, особенно отличается один продавец (кассир), не знаю её фамилию (работала 1 сентября 2024 г.)
Водители автобусов не соблюдают вечерний временной режим . Расписание одно, а на деле другое!!! Не выстаивают своё положенное время , уезжают раньше...
Туалет на улице. (((в мороз 17 декабря наш автобус сломался, так мы просидели на вокзале 5 часов.... Холодно на вокзале... Ходить по нужде тоже по холоду... Там голимый лед.... Не пройти.... Думаешь чтоб не упасть туда... Темно... (((( да одни минусы....
Конечно через 5 часов нас отправили в город на новом автобусе.....))) раньше не могли так сделать чтоб не сидеть....
Туалет на улице, страшный, ходить не возможно, есть платный туалет по будням, мне в вс никак не помог, чисто, в кассе сказали узнавать у водителя, не в курсе какие остановки есть у автобуса, девочка достаточно вежливая была, в автомате кофе нет стаканов, пить можно только со своей кружкой, но где ее взять. Погода внутри такая же как на улице, был очень холодный летний день, за 3ч ожидания умерзлись все. Когда пришел автобус, ощущения, что Бог спустился с небес и нас спас. И да автобус доехал куда нам надо, а девушка сказала, что мы не доедем.
Когда уже деньги выделят на благоустройство автовокзала? Нет камер хранения!!!!!! Нет туалета нормального рядом, тот, что на улице, это тихий ужас, наступить негде и постоянная там темнота. А сидения железные, зимой к ним примерзнуть можно.
Для такого крупного населённого пункта очень и очень маленький, неудобный вокзал. И почему же нет камеры хранения? Хотя бы как в магазинах поставили. Очень неудобно, эти железные стулья из 40 - х годов и вечная темнота в зале. Находиться там неприятно.
Автостанция для поселка, как одна из крайне необходимых услуг, помогает добраться в необходимое место по расписанию, есть место для отдыха, жаль что не круглосуточно
Для большого районного центра "не солидно": кассовый пункт и зал ожидания из 90х - мрачно и убого. Много проходящих и рейсовых автобусов, рядом нет ни магазинчика, ни киосков, где можно было бы купить чай/кофе, водичку, перекусить (бутербродик/пирожок).
Портал в Советский союз. Да, пошарпанный, да, пол неровный и аляповатые плакаты по ГО и ЧС тоже в наличии, но как будто прямиком из летнего дня в детстве, когда ездил с бабушкой на огород
Часто приходится ездить по области и вот этот автовокзал всегда меня доводит до истерики! Такое чувство, что он находится вдали от цивилизации! Ничего не меняется за последние 20 лет! Ужасно
Ремонт хотелось бы по современнее, а просто покрашенные стены как в советские времена, и туалета нормального работающего нет, и приличного кафе нет на территории
Маленький старый. Требуется ремонт. Нет ни одной розетки чтобы под зарядить телефон в дорогу. В здании ещё стоят деревянные окна. Очень холодно в здании. Батареи чутю тёплые. Кафе в соседней двери очень странное и есть там просто опасно.
Хотела бы высказать свою мнение о работе персонала автовокзала Краснозерское. В кассе работают не квалифицированные работники, т.к. не могут ответить пассажиру на поставленный вопрос. В связи с этим возникли глобальные проблемы с посадкой, грубиянство со стороны водителя, бездействие администрации. Администрация никак не отреагировала на жалобу пассажира. P.S. На посадке в ночное время с 21.07.2022На 22.07.2022на трассе стояли 2 пассажира с годовалым и 2-х летием ребёнком. Места в автобусе были, водитель не взял даже с билетом.Прошу принять меры, и дать обратную связь.
Здравствуйте. Сам вокзал более менее в кассе нет безналичного расчёта а так норм. Рядом 2 туалета один платный другой уличный. Персонал конечно старается поддерживать чистоту в уличном туалете но всеравно из-за нечистоплотных посетителей которые гадят на пол приходиться заходить в уличный туалет окуратнее. Насчёт кассира мне постоянно попадается добрая и вежливая девушка. В самом вокзале поддерживается чистота.
Сегодня утром, 03.03.2022г., в 7:20 утра, из с. Майское не взяли на автобус моего сына, подростка 14 лет. Автобус должен был идти до Краснозёрска - через с. Мохнатый Лог. А сыну нужно было как раз - сюда; в школу. Ему водитель сказал, что не сможет заехать в это село, так как изменился маршрут! Интересно, как же он собирался попасть в Краснозёрск, минуя с. Мохнатый Лог?
И на улице было минус 20 градусов!
Звонила диспетчеру. Выяснить, почему ребёнка не довезли, хотя бы до перекрёстка, где есть остановочный павильон? Она ответила, что не имеют права.
Тогда я спросила: вы имете право оставлять на морозе подростка одного?!
Она - извинилась. Но! Школьника на автобус - не взяли!
Вокзал это что то. Автостанции, где приходят автобусы, приезжают отдыхающие, подлечи ся в санатории. Но как только заходишь в автовокзал настроение падает. Грязный, стоит не понятный запах.
Станция грязная, холодная. Отсутствие туалета. На улице есть платный, но он закрыт на замок. (В бесплатный на улице просто невозможно зайти) . Из плюсика есть кофеавтомат, очень шумный
Не очень удобное место, транспорт практически поджимает ожидающих людей к зданию автостанции, и нет ни каких ограничений и пределов для автотранспорта, плюс беспардонное множество автомобилей такси, которые так и шныряют у тебя под носом, такое ощущение что для них правил дорожного движения не существует. Плохое место, желею что и две звезды поставил. Очень много минусов.
Не вовремя отправляют автобусы местного направления.В одно время отправляются несколько автобусов а проверяющая одна.Почему бы не заделать так чтобы поездки льготникам отмечали сразу в кассе
Мне не понравилось,то что нас высадили на речном вокзале!!!!!Хотя билет у нас до Вокзала Главного.Почему я должна переплачивать ,если меня до места назначения не довезли?А ещё люди сидят и не знают,что речной вокзал это конечная остановка и нам просто водятлы говорят,чё сидите кого ждёте ?Это вообще как скажите????Мало того посадили без билетников на наши места,ещё с этим разбирались....Рейс был 10.05.2021 на 9.20 из Краснозёрки.Короче полный атас,жара в автобусе не выносимая и салярой воняет до тошнотыыы!!!
Очень тесный,грязный зал в котором долго находиться некомфортно! Также отсутствие внутри туалета. Платный туалет находится вне здания и не всегда бывает открыт.
10 мая 2021г. Уезжала с Краснозерского р-н в Новосибирск на 9:20(это был дополнительный рейс). Мало того, что в автобусе дышать нечем, жарко и душно. В Ордынке остановку не сделали. Хотя положено у них черещ каждые сто километров по 15 минут. Так еще на речном вокзале нас всех оставшихся пассажиров высадили, сказав что у них здесь конечная. Хотя в билете конечная Новосибирск АВ-Главный.