Переехали, пришлось идти в этот салон.
Стриглась у Галины 2 раза. Сейчас она в декрете и слава Богу! Очень не понятно и неприятно было ее кислое выражение лица, на картинки с прической смотреть отказывалась, когда я говорила, что мой мастер стриг меня по другому, фыркала, сидишь у нее в кресле и чувствуешь себя в чем-то виноватой. Очень высокомерная, но не оправдано, стричь не умеет. Постригла меня совсем не так как я хотела.
Через какое-то время я записалась к Елене, совсем недавно. Форму прически она мне сделала, но обкорнала волосы спереди.
Прошу всегда одно и то же - каре-боб со скосом. Что тут не понятно 🤷🏻♀️ Сзади коротко, спереди длинно, чтобы у прически был скошенный угол. Даже администратор меня поняла, но не бестолочи мастера.
Больше в это место с бездарными бестолковыми мастерами не пойду.
Жду когда отрастут волосы, чтобы перестичься и забыть этих людей, которым в не надо давать в руки ножницы.
Огромная просьба к руководителю этого салона позаботиться об профессионализме своего персонала.
Это не салон красоты - а обычная порфозная цирюльня.
Мне не жалко отдавать деньги, но не в том случае, когда услуга этих денег не стоит.
Никому не рекомендую, обходите стороной это место!!!
Все время ходила в данное место, все было хорошо, только этот солярий и посещала, до сегодняшнего дня.
Обвинили в том, чего абсолютно я не делала.
Попросила номер директора, чтобы разъяснили ситуацию и извинились, тк это было оскорбительно.
Обвинили в том, что я справила нужду в мусорное ведро
После попытки объяснений, мне сказали, что перед каждым клиентом проверяют ( этого не делают, тк мусор выкинули под конец смены, как раз когда я сходила в солярий)
В ответ нахамили, так и не дав номер.
Искренни надеюсь, что директ это увидит и разберется с персоналом.
Очень давно знаю этот салон. Люблю Инессу и Галину. Профи. Ирина была администратор. Лучшая. Переехала далеко и перестала ходить И вот..спустя полгода.. вернулась. Администратор хорошо поговорила по телефону. Сказала,что помыть голову и уложить будет стоить 1300( ранее стоило 900). К Галине никак,к Инессе никак. Она сказала,что есть Елена. Она новенькая. Но хорошая. Ок. Приехала. Укладка отвратительная. Да. Могла потребовать,чтобы переложили. Но опаздывала. Даже Елена сказала,я вам не правильно вверх подняла. Ну,плевать. Мне бежать надо. На ресепшене. Администратор. С вас 1480. Я...вы же говорили по телефону 1300. На что..она начала агрессировать..у меня камера .я сказала 1300 и дальше. Я спокойно. Зачем так реагировать. Я же не отказываюсь заплатить. Я услышала от вас. 1300. Неприятно все. Конечно. Больше не приду. И друзьям не порекомендую
Прокололи дочке уши и остались очень довольны! Я очень волновалась,чтобы все было хорошо обработано и правильно проколото. Мастер обходительная,быстро и аккуратно проколола,все объяснила по уходу,подарила ребёнку подарок. Удобно,что дают план ухода за ушками и можно купить средство по обработке( по невысокой цене).
Выбирала салон по рекомендации и не ошиблась ! Дочке 10 месяцев. Прокололи ушки с легкостью ! Косметолог данного салона настоящий мастер своего дела. Грамотная , спокойная , сдержанная , невероятно красивая и приятная девушка! Все договоры подписали и к ним согласия , вообщем все на официале 👍
Сегодня была уже далеко не первый раз в солярии в данном салоне , каждый раз я брала по 10-12 минут , администраторы каждый РАЗ меня отговаривают, начинают чуть ли не по слогам высокомерно объясняя что я ничего не понимаю и не знаю, что то мне там про меланин кожи рассказывать ( я сказала о том что я косметолог и имею понимание куда я иду , тем более не первый раз!
Ладно бы предупредили просто что он мощный , но они отговаривают, где у вас правила общения с клиентами ? Я заплатила за услугу и хочу ее получить, меня не нужно отговаривать , я терпела до последнего , но сегодня была последняя капля , и при каждом диалоге мне не давали слова вставить , это жесть , я не рекомендую данный салон для посещения , поменяйте администраторов
Количество различных наград и кубков на входе впечатляют!!! Прокалывали уши дочке, очень ответственная и чуткая сотрудница всё сделала на высшем уровне! Большое человеческое ей за это спасибо! Дочка в восторге, мы тоже! Рекомендую
Бросила посещение салона из за непонятного прайса. Цену твоей прически взглядом оценивает администратор). При том цена всегда идет в сторону увеличения "навскидку". Мастера здесь отличные,специалисты.
Прокалывали дочке уши здесь. Все прошло успешно. Внимательный администратор, все подробно рассказала. Мастер все сделала быстро и качественно. Спасибо большое. Рекомендую.
Прокалывала уши себе и двум дочкам! Очень остались довольны всем! Понравилась атмосфера, как встретил администратор и как косметолог Наталья выполнила процедуру, потом подробно объяснила как ухаживать за ушами, даже выдали подробную инструкцию. Спасибо за доброжелательность и профессионализм. Всем рекомендую! Негативные отзывы видимо пишут те, кто вечно везде всем недоволен.
Качество услуг в этом салоне красоты резко упало. Стригут по шаблону. Не работают над повышением своей квалификации, явно не стажируются у мастеров, работают как работается. По старинке. За что тогда берут втридорога за свои обычные, рядовые и никакие не салонные услуги?
4
1
Show business's response
Анна Рудакова
Level 17 Local Expert
November 2, 2024
Коллектив замечательный — все приветливые и отзывчивые.
Не прокалывайте уши в салоне Красотка! Испортили уши! Мало того что проколы под наклоном и ещё на разной высоте, неровно и некрасиво! Мечтали о серьгах, в итоге море слез. На претензию о некачественно выполненной работе-отказ, в общем никакой ответственности и гарантии салон не несёт. Поэтому не советую здесь прокалывать, в городе много других салонов где такая же система 75 и намного профессиональнее отношение.
Ни в коем случае не делайте здесь пирсинг. Прокалывали хрящ пистолетом, что ни в коем случае нельзя делать! Не поменяли украшение с длинного на короткое, в общем мастера абсолютно некомпетентные!
Прокалывала дочке ушки, остались довольны. Процедура прошла быстро, предложили на выбор несколько вариантов сережек. Дали инструкцию как обрабатывать, зажило все через месяц. Спасибо!
Впервые мне сделали ТАКОЙ педикюр😫 я мягко говоря - очень расстроена!!! И повлиять на это в процессе естественно я не могла - ногти подрезали под самый корень - ВООБЩЕ не спрашивая МОЕГО мнения! 😤И ПОДЧЕРКНУЛИ не совсем идеальную форму ногтя большого пальца, - я впервые это заметила - все самые простые салоны делали в 1000 раз лучше, чем здесь.
Ходила к косметологам в красотку и к парикмахеру. Косметологом одной довольно, второй нет. После пилинга было сожжено все лицо. Проходила краснота очень долго. Недели две точно ходила вся красная. Другая очень понравилась. Сделала все процедуры отлично. Покраснений или ожогов после визита небыло. Наоборот лицо было очень увлажненное. Краснота была только в местах где проходила механическая чистка лица, но это нормально. К сожалению имена их не запомнила.
Парикмахерские услуги оказывала мастер Галина. Она очень понравилась. Ходила к ней на стрижку. Убрала ровно столько сколько я просила. Сделала все очень ровно и аккуратно. Отличный мастер!
Пришла прокалывать уши дочке 4 года. Вся процедура заняла ровно 8 минут. Мастер который поставила метки на глаз, в итоге в эти метки не попала, проколола ушки на разном уровне, одна сережка оказалась ниже другая выше. В итоге у неё же в кабинете одну сережку мы сняли сразу, причём она предложила ухо тут же переколоть. Это что за мастер, который предлагает переколоть ухо тот же день???? Я отказалась и сразу поняла что это за профессионал!!!! Сказала чтобы мы тогда пришли через две недели на перекол. В итоге вышли мы от туда с одним проколом. На следующий день поехали к другому мастеру на консультацию и она подтвердила что проколы были совершены на разном уровне. Вторую сережку мы тоже сняли и ждём пока зарастут наши ушки. Никогда не ходите туда на пирсинг ушей: выброшенные деньги и испорченные уши!!!!!!
Пришли делать пирсинг (хрящ на ухе). Что в итоге? Наталья Ахметова (кто проводил процедуру) сказала, что надо обязательно проворачивать гвоздики в хряще, чтобы лучше заживали дырочки. На седьмой день ухо опухло и стало болеть, позвонили Наталье, и она сказала просто попить супрастин. Ухо не проходило, пошли к другому мастеру. Как оказалось серёжки ни в коем случае нельзя трогать и скорее всего из-за этого ухо и опухло. Также мастер сказал, что угол наклона прокола не правильный. В итоге, сервисом не довольны, серёжки вытащили и надо будет ехать к хирургу.