После отзыва вопрос решился в мою пользу.
Приобрела халат. Дома обнаружила что он имеет дефект.
На следующий день вернулась чтобы оформить возврат. Мне не только отказали в возврате денежных средств, но сделали это в грубой форме и обвинили меня в том что это я специально испортила его чтобы вернуть.
При продаже мне не выдали кассовый чек.
Попросила книгу жалоб и предложений, чтобы написать жалобу.
На это мне ответили что не обязаны предоставить мне бумагу и ручку. Кстати продавец обязан создать условия и дать листик и ручку чтобы покупатель мог написать своё обращение.
Сходила в соседний магазин попросила ручку.
Оставляю отзыв чтобы у данного магазина был стимул улучшить качество обслуживания клиентов.
Замечательный магазин. Большой выбор люксового белья. Очень понравился выбор и внимание продавщиц! Помогли с выбором.
С
Светлана Т
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Хочу поделиться своим впечатлением о продовцах магазина" Красотка",пришла с не пониманием чего хочется и не особо понимания в размере,но сразу впечатлило добродушие и профессиональный подход продовцов магазина,во первых сразу определили размер,а моделей столько предложили ,что глаза разбежались.Но самое главное в наше не совсем спокойное время это доброта .Я осталась очень довольна и выбором и обслуживанием.Спасибо всем,кто работает в этом магазине.