Отдыхали в Красноярске с 8 по 16 октября 2024 г. Встал выбор, где жить. Обратились в данную компанию и не пожалели. Квартира на Шахтеров, 44 - замечательная. Чисто, тепло. Все нужное для жизни есть. Расположен дом в удобном месте, все магазины рядом. Те же торговые центры - Планета, Маяк в шаговой доступности. Понравилось очень, как работают девушки - операторы. Все объяснят, подскажут. Вежливые, и как мне показалось, улыбчивые. Приятно с такими людьми общаться. Премного благодарны компании за такой подбор персонала, за качественную работу. Будем советовать знакомым. Ну и сами, конечно, будем обращаться не раз.
Хорошее обслуживание, огромный плюс дистанционного заселения, с выездом в любое удобное время! Достаточно чистое жилье и чистое постельное, наборы одноразовых пренадлежностей, полотенца, стиральная машинка, микроволновка, посуда, утюг! Все понравилось, кроме конечно ожидания на улице и задержки заселения. Понравилось хорошее расположение, квартир!
Хороший апартотель. Квартиры в нескольких районах. Первый раз обратился. По телефону всё объяснили. Далее общение происходило в WhatsApp. Администраторы реагируют на просьбы оперативно. В связи с обстоятельствами пришлось продлить пребывание. Та квартира в которой проживал оказалась уже забронирована на завтра (т.к. продлевать по правилам надо до 13:00, а я сообщил после 17). Оперативно предложили два варианта. И сказали выезжать не до 12 как положено, а только по готовности новых апартаментов, чтобы не сидеть на улице неопределённое время. В результате спокойно переехал в 16:00 напрямую из квартиры в квартиру.
Заселялся в обоих случаях бесконтактно - высылают информацию о конкретном адресе и код от ключницы у двери. По выезду также ключ в ключницу. После выезда проверяют квартиру и возвращают депозит.
Выдают полный комплект отчётных документов.
Квартиры в которых я был убранный, чистые. В ванне мыло шампунь в индивидуальных упаковках, наборы для чистки зубов.
Есть несколько комплектов посуды, сковорода, кастрюля, то есть необходимый минимум.
На несколько ночей отличный вариант. За адекватную цену есть всё необходимое: удобная кровать с белоснежным бельём, полотенца. Чисто убрано в номере. Звукоизоляция отличная, соседние номера не слышно. Спасибо за хорошее обслуживание!
Хороший отель в своём уровне. Расположен в удобном месте, добираться легко. Внутри уютно, чисто. Номер стандартный, нас в жару спасал кондиционер. Ванная обычная, матрасы мягкие
Останавливались 23 июля ночью на несколько часов, чтобы выспаться, были в пути. Ответили быстро, заселили только по предъявлении паспорта, пришлось ночью ехать искать офис. Не хотели давать чек на внесение депозита 4200 руб, хотя требовали его внести. Сказали, а зачем чек, если все хорошо и так вернем. Я настояла на подтверждении, сделали копию бумаги, где было указано внесение суммы и куда потом возвращать. И как оказалось просила я не зря. Сдали квартиру обратно как просили, сказали проверят и если все ок, то вернут до 17.00. После сообщили, что все хорошо депозит вернут. И мы действительно ничего не сломали, не испачкали, не заляпали, кухней и второй комнатой вообще не пользовались. В итоге сегодня 27 июля и депозит так и не вернули, сначала писали, что вашу карту не видит приложение, я предположила какой-то сбой и предложила перевести 24 июля. В этот день отвечали, что переведут, но перевода так и не было, потом, что уже перевели, но какой-то сбой и платеж висит в обработке, хотя мне уже люди переводили средства и деньги мне поступали на счёт. Вчера просто перестали отвечать и брать трубку.
Неужели 4200 руб для для данной организации это та сумма, за которую они готовы потерять репутацию и связываться с полицией?
В понедельник я иду в полицию, так как у меня есть все доказательства оплаты, переписки, обращений и справка с банка, что средства от них не поступали.
Квартиру снимали на Шахтеров, 44.
Неплохая квартира, но не очень чисто.
Дописываю отзыв, деньги всё-таки вернули, через несколько нервных дней, после оставленного отзыва и сообщения с предупреждением.
Замечательная компания, предоставляющая прекрасные квартиры на выбор. Всегда есть выбор квартир как по ценовой категории, так и интересующему районы. В квартирах всегда чисто, уютно и комфортно.
Однозначно порекомендую и буду ещё раз пользоваться вашими услугами в следующий раз.Спасибо Вам за вашу работу!
Отличная компания. Заселение в любое время суток (что очень удобно). Квартиры в любом районе, цены приемлемые. Все необходимое для проживания имеется. Спасибо вам Крассталкер ))
Пользовалась неоднокоатно услугами кампании.
В квартирах чисто, уютно.
Есть всё для отдыха и проживания.
Сервис на уровне.
Выбор квартир достойный, цены согласно уровня проживания.
Единственное просьба : ключи получать и оставлять по адресу проживания.
Фантастическое место для короткого пребывания! Квартира была не только чистой и уютной, но и очень стильно оформленной. Все необходимое для комфортного проживания было в наличии, включая свежие полотенца и постельное белье. Бронирование прошло без проблем, и персонал компании был очень отзывчивым. Рекомендую!
Очень комфортные квартиры, были с малышом, квартиры теплые, все необходимое для проживание имеется, в квартирах чисто и светло, для ребенка очень удобно, что во дворе есть игровое пространство.
Не первый год езжу по командировкам в Красноярск и это наверное была одна из лучших квартир, в которых проживал. Все чисто, просторно и нет лишнего шума, советую
Квартира очень в хорошем состоянии, очень приятно находиться в такой прибронной квартире. Отдельная благодарность компании, быстро подбирает квартиры, в хорошем состоянии
Заселились легко. Адрес - Ленина,104. Ремонт не очень свежий, но в квартире чисто. Останавливались на двое суток. Июль, жара. Очень не хватило кондиционера или хотя бы вентилятора. В остальном - всё отлично. Цена приемлемая.
Мой визит в Красноярск стал незабываемым благодаря этой потрясающей квартире! Мы путешествовали по Сибири с друзьями и случайно наткнулись на это место. Квартира была не просто удобной — она была уютной, с дизайнерским интерьером и панорамными окнами. Утренний кофе на балконе с видом на реку был просто волшебным. Отдельное спасибо компании за быстрый и беспроблемный процесс заселения. 5 звёзд!
Были в Красноярске в конце октября. Снимали квартиру на Урицкого 120. В целом квартира неплохая, видны конечно потертости, кое что сломано, но это не критично. Квартира выигрывает своим расположением, недалеко от набережной, из минусов только проблемы с парковкой, двор закрыт на шлагбаум и доступ в него Крассталкер не смог предоставить.
Не в первый раз снимаем квартиру в Крассталкере. Выбор квартир огромный. Всегда чисто, белоснежное постельное бельё, чистые полотенца. В отличие от других компаний, здесь всегда есть кухонные полотенца, набор гигиенических принадлежностей для ванны. В рабочем состоянии холодильник, плита, духовка. Рекомендую Крассталкер👍
Уютная квартира, есть интернет, телевизор, микроволновка, стиральная машинка. Возле дома находятся многочисленные магазины, рекомендую
Show business's response
Мария Сикора
Level 16 Local Expert
July 31, 2024
Забронировали квартиру через данную компанию, поверила отзывам( в следующий раз буду верить только рекомендациям друзей и знакомых)были проездом 9 часов провели в пути на машине с ребенком, забронировали заранее чтобы сразу заселиться, приехали в 18:00 и не смотря на то, что заезд в 14:00 квартира была не убрана, огорчение....но нам предложили другую поехали на другую, нашли по адресу ,заехали сами под шлагбаум ( доступа к нему нет почему то у компании) припарковались уже из машины вытащили все вещи, нам звонят и сообщают что эта квартира закрыта так как было затопление , квартиру которую бронировали ранее убрали можете заселяться (видимо за 5 мин одной тряпкой и стол и пол судя по запаху) это ужас, уставшие с дороги в жару с ребенком мотались по Красноярску и заселились в " чудную" квартиру с тараканчиками( фото говорят сами за себя) . За причиненные неудобства при заселении обещали скидку 25% , но слава богу хоть депозит вернули. В офисе не мы одни были кто приехал и столкнулся с тем что квартира бронированная была или не готова или занята, пришлось ждать пока с предыдущими разберутся. Понятно кто в основном оставляет отзывы теперь. Не рекомендую однозначно данную компанию.
Персонал отличный, дружелюбный, заселение прошло быстро. Номера комфортные, чистенькие. Советую эту фирму, мы обязательно еще раз воспользуемся этой фирмой👍👍👍
Очень рекомендую пользоваться услугами Крассталкера. Не первый раз снимаем жилье. Доступные цены, вежливый персонал, чистота и порядок гарантирован. Помогут подобрать жилье под ваш вкус.
Приезжали в Красноярск на выходные, к сожалению, не позаботились о квартире заранее, но в Крассталкер нашли для нас пару вариантов буквально за день до приезда. В квартире было очень чисто, уютно.. Совсем не было ощущения, что до нас здесь уже кто-то останавливался! Единсивенное, очень не хватало в квартире разделочной доски и бокалов - но это уже мелочи) Главное, чисто и уютно. Однощначно вернемся еще!
С поиском апартаментов столкнулась в Красноярске впервые и более чем довольна обслуживанием! По телефону мне подобрали именно то что нужно. Быстро и качественно.... По деньгам можно найти на любой вкус и цену... Жильё комфортное, тёплое, чистое" на 10 балов. Можно сказать, "Всё, как дома!" Спасибо за всё!!!
Заказывал услуги в Крассталкере по командировке. Нужно было срочно. Нашли удобный мне вариант за адекватную цену. Обслуживание, комфорт, оснащение номера для меня на высоком уровне! В следущий раз тоже у них буду пользоваться учлугами.
Проживали на Урицкого, в квартире чисто, все необходимое было. Забронировали жилье быстро. Менеджеры вежливые, внимательные. Будем услугами пользоваться и в дальнейшем. Процветания вашей фирме.
Очень удобно что квартиры расположены в разных частях города, можно выбрать ту, которая ближе к месту назначения, останавливалась на квартире ул. Урицкого, все удобства для комфортного проживания длительное время созданы, вайфай, тв и прочая утварь. Удобно, что менеджер сам приезжает на квартиру, отдельный респект за это.
Выбрали однокомнатную квартиру которая оказалась отличным вариантом. Двуспальная кровать и цветовая палитра в квартире просто подошла идеально и глаза получали удовольствие от каждой минуты нахождения в квартире.
Уже не первый раз снимаем квартиру в Крассталкере, все очень здорово! Оформление документов занимает не больше пяти минут! Огромный выбор квартир на любой вкус и кошелек!!! Всегда чисто и уютно!!! Обязательно рекомендую Крассталкер!!!!
20.01.2024 обратилась в данную организацию. По ватсап предоставили информацию по свободным квартирам. Выбрала удобную по местоположению. Приехала в 3:15, администратор сразу же встретила.
Очень дружелюбна, всё объяснила. В квартире было чисто. Рекомендую.
Квартира на Горького расположена очень удачно, недалеко железнодорожный вокзал, развитая инфраструктура в этом районе. Сделан хороший ремонт. Создано все для комфортного проживания
Заселение и выезд через офис нормально, если жить рядом с офисом. Девушки на ресепшене приветливы, вопросы снимались быстро. Наличие тапочек в квартире - зачет! Всегда новая губка и салфетка на кухне. Сан.узел и полы бывают недомыты.
Были в Красноярске по делам. Нужно было остановиться на пару дней. Искали квартиру по суточно. Но подходящих вариантов не было. Либо грязно, либо убитый бичевник за дорого. Но нам посоветовали компанию Крассталкер и мы не прогодали. Оперативно оформили документы и выдали ключи. В квартире было абсолютно всё для комфортного проживания. Всё чисто и уютно.
Хочется поблагодарить сотрудников Крассталкер, аренда квартиры на ул Весны 10, за сервис и за внимательное отношение к клиенту. Сотрудники всегда на связи и готовые помочь в любой ситуации. Очень рада, что обратились к вам . Спасибо !
Заехали в номер с неработающим телевизором, попросили починить, и тут началось. Приехал мастер по совместительству водитель и проверяющий как оказалось, выяснили что задолженность за телевизор и работать он не собирается. В рамках компенсации за неработающий телевизор получили невозврат депозита объяснили неотстирывающейся простыней, потом тем что курили в номере, затем что распивали спиртные напитки. И все это не одновременно, а перебирая постепенно. С начальством разговаривать бесполезно слышит только себя. Не просите компенсацию в этой компании за какие то непредоставленные услуги по факту иначе вам не вернут депозит