Kravt Nevsky Hotel & SPA
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1691 review
December 7, 2023
Отель просто чудесный. Очень чисто, всё новое начиная от мебели и заканчивая постельным бельём. Уборка каждый день, в ванной комнате есть все гигиенические средства. Прекрасная локация. Спа зона отличная.
December 12, 2023
Приятный отель, очень понравились постельное белье и матрас, спали прекрасно, из минусов ограничения по питьевой воде, дополнительно бутылочка воды за 150 руб перебор., в такой ситуации нужно ставить как минимум кулер для гостей. И странно было отсутствие кофе в номере, чай черный и зеленый это конечно же хорошо, но обычно имеется и несколько пакетов с кофе.
April 26, 2023
Была только в СПА. 2700 за 3 часа вполне приемлимо, достаточно для отдыха. Хороший бассейн, понравилась так называемая соляная комната, тепло и морской бриз. Классный душ и тайфун и тропики и холод. После массажа полнейшая расслабуха. Стоит посетить.
October 24, 2023
Отличный отель, останавливаемся уже второй раз. Очень нравятся завтраки по меню за доп плату (можно взять пот желании шведский стол, но готовые завтраки намного вкуснее). Всегда хорошее и приветливое обслуживание.
March 13, 2024
Очень понравилось - и номер, и спа, и ресторан (на завтрак шведский стол просто топовый), и зона кафе на 1 этаже.
Единственно, чего не хватило - спортзала.
May 4, 2022
Прекрасный, стильный, современный отель!
Удобное расположение, рядом с метро.
Мы были в Питере в летний, жаркий период и так приятно было возвращаться в комфортабельные номера, с кондиционером (до заселения в данный отель, мы две ночи жили в другом отеле на Невском, где кондиционеров в номерах не было… мы задыхались от жары).
Бесподобный SPA-комплекс! После целого дня, проведённого на ногах, вечером поплавать в красивом бассейне, посидеть в хамаме, в соляной комнате и постоять под тропическим ливнем в душе впечатлений - невероятное наслаждение и релакс!
Кухня выше всяческих похвал : изысканная, разнообразная, с красивой подачей!
Очень рекомендую данный отель к посещению!
6
March 3, 2024
Понравилось все кроме завтраков. Если бы они стоил 300-500₽ за человека- это было бы приемлемо. Такой посредственный ассортимент с заветренными десертами и холодными панкейками с черствым краем были большим разочарованием. Создалось впечатление, что сегодня доедаем то, что гости не съели вчера. Стараемся выбирать отели поуютнее, чем просто переночевать. В плане комфорта этот отель не уступает , даже превосходит некоторые отели из тех , в которых мы были в СПб.
Но завтрак неожиданно был худшим из всех. Не стоит своих денег, однозначно.
March 12, 2023
Очень понравился отель. Соотношение цена/качество прекрасное, для центра Спб.
Читали отзывы, по факту многое притянуто за уши. Да, свет, может, немножко перемудрен с номерах, но привыкнуть можно.
Классное СПА. Классные завтраки. Все новенькое, чистенькое. У нас все предоставляли, и одноразовые щетки (ну нам не нужны), и всякие мыльные принадлежности, всё было. Не знаю, кто там что в отзывах писал, все прекрасно. В СПА тоже предоставляют полотенца. Советую только взять резиновые шлепки/сланцы туда.
На ДР мужа дали 10% скидку на посещение СПА и 20% на посещение ресторана. Также подарили вкусный подарок.
Будем рекомендовать отель, и сюда еще вернемся.
1
January 14, 2024
Сам отель очень неплохой, свежие номера, быстрый и качественный room service, но совершенно ужасный ресторан!
Завтраки неплохие, опять же не Мега-разнообразные, но все-таки очень и очень неплохо!
Но ресторан a la carte, иными словами блюда по меню - это тихий ужас! Претендуют на красивую подачу, но количество еды в тарелке - просто смешное! Даже элементарно супы, себестоимость которых 3 копейки, и те наливают так, что если поставить ложку и замерить, то получится не более 1 см глубина тарелки!
Могу понять, когда есть экономия в подаче дорогостоящих продуктов, но суп! По сути водичка! Одним словом - смешно и стыдно!!!!! Не рекомендуем!
5
June 19, 2024
Подарили поход в СПА, все очень понравилось
Встретили очень приметливо, администратор Виктория очень вежливо и подробно все рассказала
March 16, 2024
Ожидали немного большего, все относительно, джакузи и гидромассажи выключаются через пару минут, нужно постоянно включать, не расслабишься особо, в сауне дышать нечем, бассейн достойный, хамам слабоват, тоже на минималке. В целом все нормально.
February 19, 2024
Отличный отель. Понравилось практически все и персонал и сам отель , геолокация ну и спа. Был пару дней, получил приятные впечатления. С удовольствием, еще приеду
January 21, 2024
Спа хорошо устроен. Что касается отеля, очень неудобная, то есть никакая навигация по инженерно-мудрёным выключатеям всего света в номерах. В результате вы можете включая малый свет среди ночи, ослепить спящих яркой вспышкой всех ламп. Ряды чёрных клавиш выключателей и никаких пояснений нигде
June 16, 2024
Отличный отель с самом сердце Питера ❤️
Останавливались ни один раз, обслуживание прекрасное, чисто и уютно!
August 2, 2023
Шикарные завтраки, советую брать: разнообразные и вкусные! Достойная кровать постельное, полотенца, дополнительные запросы отрабатываются быстро. Из минусов: косметика низкого уровня, нет нормального фена.
September 28, 2022
Красивое место, отличный сервис. Милый , доброжелающий персонал. Отдыхали 5 дней, в номере всегда чисто, все необходимые мелочи добавляют. Ходили в СПА, красивое место. Бассейн средний, три разные сауны, душ из снега, джакузи. Пакеты услуг интересные: скрабирование, массаж, обёртывания и т.д. В общем спасибо у вас мне было просто чудесно ❤️❤️❤️❤️❤️
3
December 16, 2023
Плюс это спа-центр входящий в стоимость номера. Отличный персонал на ресепшене.
Минусы-стилистика номера, преобладание серых питерских тонов(есть Питер снаружи, вот посмотрите на него ещё и изнутри). На улице была комфортная температура, необходимости включать кондиционер не было, окна были приоткрыты-в итоге под утро просыпались мокрыми, как будто спали во влажной парилке. Ну и кофе и чай после уборки на следующий день были не пополнены.
Вывод:выбирать этот отель только из-за наличия spa- комплекса, хотя возможно из за него и проблемы с повышенной влажностью из за непродуманной системы вентиляции.
1
May 9, 2023
Отель отличный , рабочий персонал чуткий внимательный. Номера просторные , стильные . Зона спа предусматривает все: бассейн, баня, арома зона, замечательный душ с разными эффектами. В целом все понравилось .
3
April 27, 2022
Отель очень порадовал интерьером, в современном стиле. В номерах чистота, постельное бельё белоснежное. косметических принадлежностей хватает, халаты, тапочки так же предусмотрены.
Персонал отзывчивый, приятный.
Пользовались услугами прачки, всё выполнено хорошо и в срок.
Ресторан на 8 этаже порадовал вкусной едой, но показалось, что ценники слегка завышены.
Спа центр небольшой, есть несколько саун, купель, бассейн и солевая комната.
Отель новый, по-этому очень чистый.
Единственный недостаток - неудобная парковка. В таком современном отеле ворота открывают по просьбе... которые закрыты на проволоку))))
пожелание: пора уже сделать автоматическую парковку. Не совсем удобно по три раза в день бега ть на рецепшен и просить открыть ворота.
4
July 5, 2022
Останавливались на выходных. Все отлично!
Администраторы очень вежливые, всегда придут на помощь.
В спа очень чисто, разные комнаты для посещения: арома-комната, хамам, турецкая сауна, снежный душ, бассейн.
В номере чисто: белье белоснежное, мягкие полотенца, халаты, тапочки.
И шумоизоляция хорошая - никого не слышали, хотя рядом по коридору были семьи с детьми.
Рекомендую)
От центра недалеко: прогулочный шагом минут 20 от московского вокзала. Окна выходят во двор, нет ночных гонок - тишина и спокойствие)
1
1
March 24, 2023
Отличная гостиница. Современный дизайн номеров, чистота и порядок, доброжелательный персонал. Хорошое отношение цены и качества. Вкусный завтрак и большой выбор. Также в стоимость входит посещение СПА с утра, это очень приятный бонус. Остались очень довольны.
5
March 18, 2024
Отличная локация, очень хороший отель и очень достойный спа, ресторан на крыше с разнообразным меню и вкусными блюдами ❤️
1
June 10, 2024
Все очень понравилось. Было круто!
Ходили с подругой на Пакет «Пенное облако» к массажисту Петру !!
Он настоящий специалист !!
December 24, 2023
Был в командировке 20/12/2023 по 21/12/2023 года, меня встретили самыми теплыми гостеприимством и заселили на 2 часа раньше, что на самом деле явилось огромным преимуществом. Номер чистый, завтрак вкусный, сам отель шикарный.
June 23, 2024
Очень плохая шумоизоляция в номере!!! Семейный люкс большой, но вида нет. Хорошие завтраки. При наличии свободных мест не предоставляют возможность припарковаться. Говорят, что мест нет, и бросают трубку. 27000 руб за сутки номер. Ресепшен не клиентоорентирован. Второй раз не остановимся. В Питере не дорогая платная парковка.
September 19, 2024
Наверно один из лучших спа салонов в СПб. Посещала по подарочному сертификату, сама процедура и предварительное посещение атермальной зоны изумительно. За три часа получила много удовольствия и отдохнула. Чисто, красиво, хороший сервис
July 22, 2024
Большое спасибо администратору Виктории в СПА, отличный отдых, отдохнули просто шикарно, отличный турецкий хамам
July 20, 2023
Отличный отель, сервис супер, большое спасибо. Это один из немногих качественных отелей в СПБ, готовый принимать с питомцами.
Из недостатков: при бронировании на островке не было информации, что SPA только утром с 8 до 12, это не очень удобно.
3
1
January 13, 2024
Персонал отеля, в частности администраторы, лишили нашу семью планов на выходные.
Муж звонил в пятницу 12.01, с целью забронировать номер-люкс, для двоих взрослых, ребенка и собаки, корги. Администратор просто сказав, нет номеров, не получится, не предложив даже других вариантов размещения. На сайте островок мы увидели, что есть другие категории номеров, позвонили еще раз-нам сказали, что с собаками можно только в номере Улучшенный, окей. Проговорили про спа, упомянув, что с ребенком надо выйти до 18.30.
Подтверждение о бронировании не прислали.
Мы решили утром позвонить и уточнить, где оно и надо ли записываться в спа(информацию об этом тоже никто не дал). И оказалось, что в категории Улучшенный, с ребенком можно только до 12 часов.
Клиентоориентированность у сотрудников ноль! Вариантов заинтересовать -ноль! Помочь своим потенциальным клиентам и предложить другие варианты-ноль. Хорошо, что на этом этапе нас отвело от этого отеля, пусть и таким обламывающим доя нас способом. Вопрос к сотрудникам и кто нанимает их-вы чего хотите добиться? Профессионализм -ноль.
3
2
February 27, 2022
Очень крутой спа: большое количество разных саун, бассейн, различные души, джакузи. Спа-комплекс новый, очень чистый, красивый! Но поразил факт, написаный в Инстаграме отеля: бесплатное посещение для проживающий - единожды за период проживания и только утром! То есть, если я проживаю в отеле неделю и заплатила не менее 50 тыс, я могу только один раз сходить в спа?
Номера с очень приятным и стильным дизайном, предоставляется по бутылке воды, чайные принадлежности, очень много полотенец и халаты! Но уборка немного страдает, не сказать, что грязно, но были явные недочёты.
Завтра вкусный, разнообразный, но были грязные стаканы для напитков (правда, их сразу поменяли, как только я об этом сказала).
Попросили поздний выезд, на 1 час позже согласовали!
В общем, мы ещё вернёмся, обязательно! Надеюсь, мелкие недочёты будут исправлены, и тогда станет, вообще, идеально! Спасибо!!!
12
2
December 2, 2023
Были в отеле крайний раз 2 года назад в феврале месяце и тогда были в восторге. За 2 года цены выросли на 30% минимум, а вот качество ухудшилось вдвое. Из первого замеченного - неприятный запах в лифтах (думаю плохо высушенные коврики), в этих же лифтах еле работающая система считывания карт. Неприятный запах при спуске в спа, на лестнице, у входа в хамам и тд. Там же вас встретит душная администратор, которая 100 раз скажет, что спа до 12 с видом, что вас тут никто и не ждет. В целом, может конечно показалось, но весь персонал с надменным видом. Ребят, это не мариотт, чтоб ходить с такими важными лицами)) На это все можно смело закрывать глаза, если бы цена была меньше, но за номер около 10 к в сутки уж извините. Без завтраков и с допуском к спа только до 12) Пробовали звонить сделать заказ в номер еды, никто не взял трубку. Вай фай отвалился на второй день и больше не работал. В общем желаю этому ранее прекрасному отелю вернуться на круги своя, сделать тотальную проверку и вернуться к той душевности и качеству сервиса, с чего этот отель начинал.
4
1
January 18, 2024
постоянно останавливаемся в этом отеле в Петербурге, раньше там были лучшие круассаны в мире (буквально) на завтрак, думал из-за близости к хлебозаводу, но на самом заводе не так вкусно оказалось
Спа прекрасен, сервис прекрасен, сами номера тоже современные не в пример многим мировым сетям
August 9, 2023
Очень клевый отель! Завтраки в ресторане просто шикарны! Учтивый персонал. В номерах хорошее постельное белье. В номере есть все необходимое. Расположение очень удобное!
1
September 23, 2024
Останавливаемся тут 4й раз
Среди всех отелей в данной ценовой категории в СПб самый комфортный. Вежливый персонал, готовый всегда помочь.
February 6, 2024
Прекрасный номер, прекрасный и разнообразный завтрак! Небольшой, но очень уютный спа комплекс. Отличный массаж. Будем возвращаться))
November 30, 2022
Отель удобно расположен, красивый ресторан под крышей, вкуснейший завтрак. Все отлично. Только сильно испортила впечатление проверка минибара при выезде из отеля. …. Причем я сама сказала на ресепшн о тех напитках, которыми я воспользовалась, но сотрудник пошел проверять( потратив мое и свое время), при этом ошибся, указал меньшее количество использованных напитков… я его поправила… но ситуация получилась некрасивая и нелепая. В дорогом отеле так вести себя персоналу не следует. Недоверие оскорбляет.
7
June 22, 2023
Хороший отель! Идеально чисто!!! Вежливый персонал. На просьбы отвечают быстро. Смущает стоимость завтраков. Время посещения бассейна для меня лично не совсем удобно и не хватает опции чай, мед, вода.
3
May 3, 2024
Все хорошо, вкусные завтраки и ресторан. Сервис приятный, в номере есть vr очки, но они оказались платные и не интересные. Самое лучшее это бассейн
1
January 15
Стабильно с мч ходим сюда раз в месяц, дважды уже др праздновала тут, просто лучшее спа! А я много где была, в разных городах и странах, но тут чище всего и больше локаций) ну и за коктейли отдельный респект!
February 25, 2024
1. Слышимость такая, что две ночи подряд я слушала, как и в каких позах получает оргазм соседка. Сразу скажу мужчине, если ты читаешь, не верь ей. Это актриса.
2. Детская комната - порванные книги, игрушки грязные, ни одной целой игрушки.
3. Завтраки реально вкусные.
4. Номера убирают плохо. Все этикетки, мусор, чеки - все осталось в номере. «Не заметила».
5. Спа хороший, но требует обновления. Персонал следящий за тем, чтобы вы «не утонули», пересмотрел весь ютуб за два дня, что мы там были. Обсудили все сплетни с уборщицей. В целом я не против, после оргазмов соседки это не пугало.
Скажу так. Отель только если ехать одному, по работе, только спать и уметь спать «не слыша никого вокруг». Но не за эти деньги, ребята: не за эти деньги.
1
July 6, 2024
Отличная гостиница, около метро, не шумно. Очень удобные кровать и подушки. Завтрак норм, кофе очень слабый, вообще не крепкий.
October 3, 2024
Отличное СПА, очень понравилось.
Мастера выше всяких похвал!
December 1, 2022
Отдыхали в ноябре 2022, остались в полном восторге от отеля! Очень уютные, стильные номера, чистота, доброжелательный персонал. Особо хочется отметить кровать и постельные принадлежности - это что-то невероятное, все очень качественное и удобное! Спа-зона отеля также оправдала ожидания, можно с комфортом отдохнуть и расслабиться. Обязательно вернёмся и будем советовать друзьям и знакомым!
3
June 30, 2022
Прекрасный отель,хорошая СПА зона,вежливый персонал,в общем всё на высоком уровне кроме ресторана!
Завтраки в целом хорошие,но если захотите пообедать или поужинать,то не рекомендую. Сама еда вкусная,а вот обслуживание в ресторане это слабое звено: официанты совсем не подготовлены,меню не знают,как сервировать тоже не знают,салфетки,соль,перец не принес,очень редко подходил к нам с учётом того,что кроме нас сидел один стол 2 человека. Из того что мы заказали,небыло больше половины,но самое непонятное то,что официант об этом не знал,после каждого нашего перезаказа он уходил,возвращался через минут десять и говорил,что этого тоже нет и так раз пять...
В общем отличный отель,просто исключить посищение ресторана,в дневное и вечернее время!
4
July 9, 2022
Отель полностью оправдывает свои 4 звезды. Хороший СПА, только некоторые "аттракционы" на ремонте. В ресторане вполне приличное меню обед-ужин, хороший завтрак. Номера чистые, отличный контроль климата. Персонал приветливый и чутко откликается на просьбы и пожелания. Расположение удобное для прогулок по Невскому проспекту от начала до Дворцовой площади. Немного расстраивает что ресторан не круглосуточный.
August 16, 2023
Хороший отель, расположен в тихом районе и до Невского проспекта очень близко. Есть СПА с бассейном и комплексом бань, ресторан, лобби бар. Очень отзывчивые администраторы
October 14, 2023
Шикарный отель. Высокий уровень сервиса. Отличные завтраки и разнообразный Спа. В номерах чистота, современный ремонт, но хотелось бы площадь побольше)
July 27, 2024
Отличный отель
Рекомендую
Везде чистота, вкусно, персонал очень доброжелательный 👍👍👍
4
February 23
Наверное один из самых худших отелей, в которых останавливались.
Даже в хостелах персонал более доброжелательный
October 25, 2023
Расположение отличное, в центре, метро рядом. В отеле с 9 до 12 включено СПА. Минус в том, что много людей, а вечером за деньги - никого. Завтраки отличные, шведский стол, десерты вкусные. Постельное белье и полотенца белые, пушистые. Матрас и подушки очень удобные. В отеле тихо, хорошая шумоизоляция. Отель рекомендую
1