Приехал на АЗС. Назвал колонку, стою жду( топливо не поступает. Вернулся к кассе и мне говорят что я назвал не ту колонку и что энное колличество литров заправили в другую машину и сумму возвратить не могут. Вопрос - почему за ошибку оператора страдает клиент??. Прошу отреагировать и принять меры к некволифицированному сотруднику данной компании. Сидит и нагло хамит.
Хорошая азс, заправщики всегда быстро работают. Очереди почти никогда нет, а если и есть то максимум одна машина. Из минусов только то что нет магазина и туалета как на остальных азс этой сети
01.10.23 заправлялся на Крайс на объездной в Ново-Ленино (колонка 2). Заправился на 1875 рэ (30 литров). Кэшбэк в чеке 15 рэ. Сравнил с кэшбэком с прошлого чека недельной давности, а там с 25 литров Кэшбэк 25 рэ! Девушка оператор с бейджиком Александра и с туту на руке Анастасия мило улыбнулась и сказала - это не я, звоните на горячую линию. Мелочь - а не приятно!
Всегда заправляюсь на Крайсе, никогда не было ни одного замечания. Сегодня заправлялась в Юбилейном возле Абсолюта. В баке бензин почти на нуле. Помогайка поставил пистолет, я пошла оплачивать. Прихожу, бензин не идёт в бак. Парень предохранитель на пистолете поправил, пошёл залив, но тут же и закончился. Всё, говорит, заправилась. бензин на датчике автомобиля показывает заправку всего на 5 км. А должно быть 20 литров. На их счётчике, как будто залили 20 литров. Ничего никому не доказала. Дело было в 17.30-17-40 где-то. Колонка номер 4. Фольксваген поло. Короче, надули на 15 литров! Психанула и уехала. Следите внимательно! Больше никогда там не буду заправляться! Может быть админ читает, пусть разберутся! Прям беспридел какой-то!
27 декабря 2022 года заправлялся на азс крайснефть по качугскому тракту возле Усть орды. Мне всю машину облили бензином крыша богажник и бок машины. Администратор вышла начала протерать мне машину без моего разрешения . Когда я вышел я начал ругаться кто вообще разрешал протерать черную машину цветом она мне сказала что все будет хорошо . Да да теперь вся машина расцорапона .оценили ущерб мне я приехал к ним они сказали возмистят до 11 января 2023 года сегодня уже 12 января 2023 год компенсацию не вернули .*** вот и все .
До января 2022 года бензин АИ-95 устраивал... Заправляюсь на одной и тойже заправке(мельничная падь) маршрут один и тодже.. Но в горку движок перестал тянуть(лязг пальцев) это говорит о низкоактановом бензине.. Вывод:емкости по 25кубов..их не чистили ни когда.. Произошла ошибка слива дизель попал в бензин... Они откачали(но.. Откачивается не полностью.. А 500 литров будет портить качество целый год) совет:закрывайте заправку... И произведите полную чистку емкости согласно нормативам... Раз в 5 лет же??? Добавлю:в каждой колонке есть топливный фильтр(пока емкости чистые то они справляются... Потом механики их удаляют и 3% жижи получает каждый клиент) вот... Любой.. Попадите на ревизию только не плановаю.. Сами увидите... Филтры удаляют чтомы напор соответствовал.. Проверенно!!!
Летом 2020 поехали на Байкал в сторону Альхона на двух автомобилях. В Баяндае на заправке Крайс заправили автомобили до полного. Через 20-30км у меня на Step WGN загорелся "чек", но авто мог двигаться. Путешествие оказалось на грани срыва. Продолжили путь. Черз около 10км. Загорелся чек на втором автомобиле Рено Сандеро. У него была текстовая система самодиагностики на русском, которая чётко указала причину -
"некачественное топливо" Доехали до ближайшей заправки не Крайс, часть топлива слили, залили другого. Чеки отключились на обоих авто. Далее путешествие прошло без проишествий.
В итоге у меня на Стёпе на обратном пути погорел каталит. нейтрализатор (затарахтел) Поменять его на Стёпе это ооочень дорогое удовольствие. Больше никогда не буду заправляться на Крайсе!
АЗС №021, Университетский, 33А мухлюют с бонусами. За утро дважды. Первый раз вообще не провели 85 бонусов, второй раз не начисляет 20 бонусов. Мне ответили, что начисляются через сутки. Да с хрена ли!? На других точках сразу начисляют и всё видно в ЛК. Летом грубили при общении! Осадок, именно от этой АЗС, очень неприятный!
3
Сергей
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Заправочная станция внесена в приложение Заправки, очень удобно не выходя из машины, не посещая кассу можно заправить автомобиль. Рекомендую АЗС
Заправщик не вытащил шланг и мы поехали, выдали шланг, нужно было поменять одну запчасти, которая стоит максимум 500р.но с нас требовали 27.000. Уезжать не давали и угрожали. Мы оставили контактный номер и уехали, в три часа ночи звонили какие то люди и представили сотрудниками ппс.. Смешно и только.. Потом ещё пару дней звонили, угрожали. Хотели написать заявление на вас, но увы, была череда событий, которая не позволила выделить время на это.
4
С
Сергей Черняев
Level 17 Local Expert
April 14
Качество топлива и сервиса хорошие
Show business's response
Виктор Березин
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
чистая, просторная заправка с качественным топливом.
Сервис не самый лучший: нет или неисправна подкачка шин, на вопрос о туалете персонал задумчиво молчит, иногда, чаще всего в выходные заправщиков не сыскать.