Замечательное заведение, всегда с женой заказываем тут, на столько любим, что даже готовы ждать долго, любимая радужная пицца, спасибо что ее сделали 😍
Заказали детям на день рождения 4 пиццы(деревенская,европейская,охотничья,
мясная). Большое спасибо руководителю и поворам, а также доставщику!!! Всё было доставлено во время, всё было горячее и очень вкусное, а тесто было на высшем уровне, огромное СПАСИБО ВАМ от родителей и детей!!
Сделала предзаказ на самовывоз в 11.00 часов. Попросили, чтобы было готово к 19.30., т.к. спешили к 20.00 в гости. Приехали в 19.40..... А про наш заказ просто забыли! Мы ждали 40 минут, пока приготовят! Так нельзя.... И это не в первый раз!
Просто ужасный сервис(((
Заказали на месте пиццу и роллы с доставкой, сказали до 1,5часов привезли больше чем через 2 часа(( В итоге пицца холодная и не вкусная.
Больше заказывать у них ничего не буду!!
Заказывали там несколько раз и разные позиции, было вкусно, единственное что могу сказать в минус когда была акция а их ДР со скидкой это был полный провал
В первый раз заказали пиццу 39 см с сырным бортом,везли долго но это не так важно...с пиццей было все норм!!!На следующий день заказали эту же пиццу с теми же добавками.Пица стала дороже,даже чем было указано на сайте во время оформления,при этом забыли сделать сырный борт..Оператор пытался убедить в том, что все делается по тех процессу.
Доставка более 3 часов, ПОСТОЯННО!!!!!! Это ужас!!!!Делая заказ в 18.00, доставляют её к 21.00!!!! и то, после нескольких звонков!!!! Холодную!!!!!!!! Поработайте над сервисом!!!! Если у Вас такое огромное количество заказов (как обычно оправдываются), можете нанять себе большее количество курьеров и этим сократить время доставки заказов!!!!
Скажу так, пиццы вкусные, но все плюсы на этом заканчиваются. Вам пора поработать над сервисом доставки. Ждать 3 часа заказ, ОДНОЙ пиццы это слишком, извините. Когда перед заказом обещали в течении часа.
В следующий раз сделаю заказ и если такое повторится, верну курьера с заказом обратно, а заказы делать больше не буду.
Я бы ещё простила почти трехчасовую доставку, если бы меня хотя бы не обманывала девушка диспетчер. «Ваш заказ уже выехал», «курьера задержали на прошлом заказе», «через 15 минут будет». Сказали бы сразу, что доставка займёт столько времени. Очень неудобно и неприятно. Качество неплохое, но осадочек больше заказать не позволит
Пицца вкусная, но доставка УЖАС.
И это ещё мягко выражаясь, сначало было сказано ждать 2ч 30мин,в итоге через 3ч10мин позвонили узнать где заказ.?
Было сказано - выехал, но похоже пицца попала в черную дыру ...
4 -тый час ожидания и это не придел!
Очень вкусная пицца.
Была моим фаворитом в городе пока цены не подняли. В последнее время начало бить по кошельку.
1
2
С
Сергей Маркоы
Level 2 Local Expert
August 1, 2022
Заказывал ролл, рыба воняла уксусом и на ней виднелся свёрнутый белок. Видимо рыба была просроченной и вместо того, чтобы её выкинуть, повар (или руководство) решило травить людей. Больше ситуацию усугубило враньё менеджера в инстаграме, по поводу того, что с рыбой они никаких манипуляций не выполняют, а берут готовую у поставщика и повар всё пробует перед приготовлением. В общем не советую, если б можно было, поставил бы -1 звезду.
Очень вкусно.дважды заказывали.Первый раз доставили в течении часа.Второй раз ,предупредив о более долгой доставке ,вложились в предложенный промежуток времени.
Пиццу заказали из двух частей , приехала одного вида. Заказали без бортов, приехала с бортами. И ждали 2 часа, и ещё курьер опоздал! Короче не советую!