Второй раз формирую и ОПЛАЧИВАЮ заказ из этого заведения через официальное приложение, и второй раз приложение после оплаты выдает «ошибка обработки заказа». Первый раз администратор решила проблему по телефону, но второй раз абсолютно наплевала! Заказ уже 40 минут даже не подтверждают! Заказ сделан и оплачен в 19.40, трубку не берут, на вотсап не реагируют. Абсолютно свинское отношение сотрудников заведения и неработающее приложение!
Нас никто не встретил и не поздоровался, первое впечатление такое себе, (девушка на кассе очень милая, все рассказала и показала) ,заказ был большой,ждали 25 минут, по времени хорошо,попросили приборы на 2-х, положили на 1-го, 3 бургера абсолютно обычные, крылья и корейский чикен тоже ярких эмоций не произвели, все блюда почти одного вкуса
В общем атмосфера хорошая,но есть над чем работать,особенно с персоналом)
Оценка 3
Рекомендую. Заказывала бургеры сотрудникам в честь 23 февраля. Все были в восторге. Сама частенько обедаю-в салатах сочная и вкусная заправка. Отличное место
Посидели с друзьями очень душевно. Понравились ребрышки и крылышки. Самые острые прямо для тех, кого уже перец чили не берет. Фирменный бургер очень сытный, а рот надо заранее тренировать, чтобы укусить его весь, а не по отдельности.
14.04.
Бургер ждал ровно час. Принесли со сгоревшей котлетой. Предложили переделать, но еще час ждать не захотелось). Деньги вернуть не предложили. Ушел молча.
16.04.23 посетили данное заведение. Себе брала бургер «казак», муж брал «russ paradise”. По размерам вопросов нет, бургеры большие, булка мягкая, свежая. Из минусов: Мой бургер был , как трава, пресный , ни солености ни вкуса, от слова совсем и плюс бонусом обнаружила волос. У мужа было более менее по солености. Картофель фри тоже не соленый , но на него хоть можно соли насыпать. В общем для себя решили , разок сходили и хватит 🤷🏻♀️
Нравится это заведение. Бургеры беконатор и кубанская курочка - топ! Пиво на кране понравилось, в холодильнике тоже выбор класс, мне зашло пиво «санный спорт») рекомендую в общем!
2
1
Show business's response
ну
Level 5 Local Expert
September 1, 2023
Заведение красиво обустроено, находится в удобном месте. Бургеры вкусные, котлеты сочные. Обслуживание быстрое, доставка тоже. Персонал приветливый. Есть детское меню.
Тот случай когда ожидания и реальность сошлись.
Большие красивые бургеры, большой выбор крафтового пива. Редко верю рекламе, но тут не жалею что повелся
Обедали с коллегами не в первый раз. И всё бы ничего - бургеры вкусные, вот прям правильные, не придраться даже, но обслуживание раздолбайское. Вообще не принесли часть заказа, на выходе когда спросил куда дели, они только опомнились и начали готовить. Ждать я не мог ибо время ограничено. У них 5 заказов на всё кафе в час пик и они ещё так косячат.
Бургеры безвкусные , мясо не чувствуется , хоть там и 2 котлеты . Доставили их холодными. Заплатили за доставку 350 р. Ответственности за доставку они не несут . В общем не советую заказывать в этом месте , безответственные
Хорошая атмосфера. Брал бургеры на вынос. Готовили заказ 45 минут, достаточно долго. Пока ждал: увидел как подавали некоторые блюда в эмалированной посуде под советскую стилистику, видимо - это, если честно перебор, мне не понравилось. Бургеры достаточно вкусные, но недосоленые и недоперченые. Надеюсь, исправятся в будущем.
Очень вкусные бургеры! Просто пушка! Заказали 4 разных, отдали очень быстро. А вот про лимонады видимо забыли, но быстро исправились и принесли.
Очень хорошие впечатления. Вернёмся точно.
Это нельзя называть бургерами.
Котлеты с неправильными пропорциями мяса и жира, и видно что технология приготовления страдает, там булка шире котлеты в разы. Котлета в "Смеш" бургере это вообще отдельная история, сухо и прогоркло, лук конфи или луковый джем просто скупо намазан на нижнюю булку и его вообще не ощущаешь. Где то чувствуется красный лук, и он прям жёсткий, не хрустящий, он жёсткий!!! Булка просто сухая.
Ждали заказ 38 минут, дочке вынесли через 48 минут. Если бы не ребенок которому все это не объяснить, давно бы встали и попросили бы вернуть деньги.
Понятно что заведение только запустили, но столь долгое ожидание должно быть хоть как то оправдано. У команды один ответ: "извините, у нас много заказов". Так вы остановите прием заказов, и не обещайте ожидание в 25 минут. К слову команда правда классная, видно что их заботит вся эта история, и 2 звёзды только за это, так бы поставил одну.
Картофель фри с соусом Блю чиз. Соус к слову просто сливки и где то привкус голубого сыра, странного серого цвета.
В заведении нет влажных салфеток и питьевой воды на продажу.
Немного плюсов. Оригинальное меню. Например, соусы.
Очень долгое ожидание заказа.
Бургер целиком укусить невозможно, поэтому почувствовать его цельный вкус не получится. Что откусил, то и жуёшь. Весь обкололся об шпажки. Но без них всё развалилось бы. Лимонад ужас. Ощущение, что сильно разведённое водой варенье. Большая порция картофеля - маленькая. Какая тогда маленькая сложно представить. Сам картофель мелкий и короткий. И всё это по цене в три раза выше, чем в стандартном фастфуде.
Вообщем заключение
Не советую Краснодарский парень
1. Друзьям принесли Лимонад через 10 минут ,а мне через 34 минуты. Разбавленное варенье с мятой и лимоном. Даже с учётом льда он был тёплый.
2.Корейский чикен. Очень большая и пережаренная планировка , что можно сломать зубы.
3. Салат чимичурри вообще не очень . Почувствовал только курицу . Заправка ужасно водянистая и безвкусная.
4. Бургеры вообще не моё. Мало того что мне принесли через 5 минут ,а друзьям через 15....
Приборы грязные....
Фото немогу предоставить не грузится скину ....
В помещении очень жарко даже с учётом открытой двери. Персонал весь слишком молодой и не компетентный к сожалению.....
И так. Готовы ли вы ждать 50 минут бургер? Если он будет пищей богов, тогда возможно. Мы были там в 17:20 в субботу. Была парочка свободных столиков. Время ожидания 50 минут. Взяли комбо с бургером халапенью и бургером блю-чиз. Что касается бургеров весьма весьма посредственно. Бургер халапенью не острый от слова совсем, сухой, соуса какого-то вкусного нет, зато засыпано все сухарями из лука (что не является плюсом). Бургер блю-чиз с пересоленным беконом и тоже с кучей жаренного лука. Сочность? Забудьте! Что ты ожидаешь от бургера, что он будет вкусный, что во время поедания будет капать от сочности (здесь дали перчатки, зачем они, учитывая, что при всем моем свинячестве, оттуда ничего не капнуло), что будет симфония вкусов, соус. А тут, ну такое.. Съедобно - да, картошка хрустящая - да, морс - ну норм. И добавлю, мужчина сказал, что лучше бы пошел роллов поесть (то есть вы понимаете, насколько разочарован был мужик в бургере, что выбрал бы роллы)
Очень редко пишу отзывы.
26.02 2023 в бургерной произошел сбой электричества, заказ уже сделали, пришлось подождать, за неудобство раздавали бесплатно морс, лимонад и пиво-молдцы!
Сегодня решили всей семьей попробывать бургеры без происшествий.
ЭТО-БОМБА, я таких вкусных бургеров никогда не ел, жена в восторге от ребрышек и сырных палочек, горячий лимонад то, что надл.
Всем советую, цена-качество супер.
Воскресенье.полный зал.ребята не спрвляются с нагрузкой.заказала 2 небольших бургера и картошку на вынос, ждала 40мин!несколько раз напоминала о своём существование кассиру Виктору. Но бургеры неплохие,нет тяжести бытия после них как от макдака.Совет:когда много людей делегировать обязанности, девочка официант работает шустро а другой парень ходит на расслабоне.
1. Клубничный лимонад, практически безвкусный
2. Бургер блю чиз оказался сухой и не сочный
3. Лимонад цитрусовый, хороший, стакан грязный
4. Бургер биф чери, сочность на 4 из 5, в целом не плохой бургер
5. Бергер Russian Paradise, котлета не сочная, вкус на 3.
Итог: мы пришли втроём, выдали не сразу весь заказ, а выдавали по бургеру, 1й бургер принесли через 5мин, второй через 15, третий через 30 мин, карл 30 минут, хотелось уйти не дожидаясь бургера, но 5 неоправданных звезд в Яндексе останавливало,
Ожидание через чур долгое, если сравнивать с бургерной FARSH, то предпочтение однозначно FARSH. Заведение на 1 посещение. Состояние посуды оставляет желать лучшего. После предыдущих посетителе столы не протираются, люди приходят и присаживаются в крошки и остатки соусов от бургеров, мое хорошее настроение на целый день было немного испорчено.
Обожаю эти бургеры! Первый раз попробовала их в Геленджике и теперь везде где их вижу посещаю) как здорово, что и здесь они открылись. Да пока сыровато обслуживанию, но очень стараются и очень любезны)
3
Show business's response
Альберт
Level 13 Local Expert
February 3, 2024
Бургеры не сказать прям супер, чёт взяли с жареным луком и до этого ещё Казак, ну не зашли чёт совсем.( Пиво не фильтрованное вроде чёт так и называется Краснодарский парень,отдельный разговор, просто нет вкуса у него, я вообще не понял что это?, у каждого пива есть свой вкус, у этого вообще нет, типо газировки чёт,разве так возможно? Я сначала думал у меня Корона и вкус отбила)Но попробовав бургер понял,со вкусом все нормально,а пиво конечно очень странное для меня.Вернее даже не пиво это,а чёт барматуха какая-то.
Заказала бургер казак и сырные палочки.
Бургер сухая котлета, даже при нажатии не выделялся сок. Огромная сухая булка. Вкуса как такого нет. Из соусов майонез и наподобие барбекю, который и даёт хоть какой то вкус. На двойку тройку.
Сырные палочки это вообще беда. Просто безвкусные. Горячие, хрустящие и никакие.
Музыка хорошая, интерьер интересный. Но сюда же не за этим идут🤨
Больше не вернусь и никому не посоветую.
Посетил данное заведение, купился на рекламу.
Что могу сказать. Пробовал Биф-черри, картошку фри и лимонад, так-же два соуса.
Бургер престный, нет вкуса мяса. В лимонад такое ощущение, что просто водой разбавили варенье, так еще и негазированный, соусы неплохие, но тоже безвкусные . Вот за что поставил две звезды, так это картошка фри и атмосфера. Картошка правда хорошая, а атмосфера приятная.
Хотели с молодым человеком купить бургеры и закуски на ужин после работы, специально проверили время закрытия, чтобы успеть, но приехав туда выяснили, что график работы - это не про них.
Уже за 20 минут до закрытия кухня не работала, работники начинали убирать и мыть зал, пока люди там ели, просто ужасно отношение к клиентам.
1
1
Show business's response
Н.
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Забегая вперёд: добавила одну звезду только за картошку фри.
Для меня самое главное в бургере - это МЯСО. А именно сочная большая котлета. Возможно мне не повезло, но, заказав Russian Paradise, получила сухой внутри бургер, при этом (парадокс) сверху буквально залитый половником жёлтого соуса со вкусом карри (на всякий случай: съесть аккуратно бургер здесь не получится, умажете всё лицо и руки по локоть, НО я не считаю это минусом, если бургер вкусный и сочный; в моём случае это было огромное количество невкусного липкого соуса, который совершенно не спас ситуацию). Котлета внутри была маленькая, тоненькая, сухая естественно, я её даже не почувствовала. Сразу, на эмоциях, писать отзыв не стала, подождала недельку и теперь уже уверенно заявляю, что это был мой самый невкусный бургер. Я допускаю, что другие бургеры здесь лучше, судя по тому, что я видела у других посетителей, но конкретно этот категорически не советую.
Дополню про обслуживание: компании из 5 человек заказы приносили в разнобой, сначала картошку, потом к ней соусы, потом бургеры с разницей в 7-10 минут каждому, как будто их буквально по одной котлете один человек готовил, несли очень долго, перепутали всё, что можно. Никакого ажиотажа при этом в кафе не было, среднее количество посетителей.