Kredit Evropa Bank, filial
Directions
Хлебозавод
273 m
Similar places nearby
43 reviews
February 19
Чувствуется, что Банк работает над улучшением сервисов, приложение стало удобным, категории кэш бэка порой намного интереснее, чем у «гигантов» банковской сферы. Следите за акциями и получайте максимум пользы! 😉
February 18
Отличный банк. Мой вопрос девочки решили за пять минут. Дали рекомендации как больше заработать кжшбэка по картам!
Рекомендую
September 15, 2023
В далеком 2018ом году брала кредит на покупку мебели из ИКЕА. Кредит был выплачен, ИКЕА нас покинула, соответственно, когда понадобились в этом году документы, то дома я их уже не нашла. Позвонила по телефону горячей линии, мне оформили заявку на получение копии кредитного договора и выписки со счета и сказали, что в течение 30 дней все придет на электронную почтку. Звонила еще дважды - один раз повторили эту информацию, второй раз очень удивленным голосом сказали, что вообще-то мне нужно в банк подъехать, мне ведь смс приходило. Ничего мне не приходило, иначе бы я давно съездила. Барышня посочувствовала и сказала, что не знает, почему так вышло, обычно все отправляют на почту.
Хорошо, сегодня поехала в отделение банка. Сотрудница посмотрела на меня неменее удивленно и сказала, что они ничего не присылают на почту, что для того, чтобы получить нужные мне документы, во-первых, нужно было подъехать, во-вторых, нужно оплатить определенную сумму, в-третьих, подождать десять дней. К счастью, девушка (Игнатова М.Р.) вошла в мое положение и домой меня отправила со всеми нужными документами, еще и помогла убедиться в том, что все, что мне необходимо, там указано.
Подводя итог - от отделения, где меня обслужили быстро и качественно, у меня только положительные впечатление (только ради этого пишу отзыв и ставлю хорошую оценку), а от колл-центра нет. Кроме как идиотами людей, которые меня консультировали по телефону, назвать их не могу.
3
2