Очень большие очереди, работает два специалиста. Получить школьную карту пропуск удалось с 3 раза. Персонал отличный, вежливый. Работают быстро. Пожелание к руководству нанять ещё специалистов или возможность предварительной записи
45 мин ждала пока мне выдадут карту, хотя передо мной был один человек, работало всего одно окно
Если бы не детский школьный пропуск, ушла и не стала бы ждать!!!
Добрый день,я понимаю ,что сократили работников,но когда сидишь в зале и ожидаешь ,а в кассе сидят и ждут когда побольше народа будет и принимает из 2х касс только 1 очень не понравилось. Просидела полчаса, в зале всего 4 человека и очередь не двигалась, не стала ждать и ушла. Девушка администратор внимательная.
В этом банке ,очень хороший мужчина. Работает охранником,что самое интересное всегда подскажет ту или иную сделать операцию по оплате коммунальных платежей. И есть всегда девушка ,которая помогает людям молодым и пожилого возраста.
И люди пожилого возраста всегда приезжают именно в этот банк и по этому адресу т.к на Завенягина тоже есть Куб ,но такого сервиса нет ,банкоматы поставили ,а толку нет. Некому даже и подсказать.
Если бы можно было не ставить совсем звезду - не стала бы этого делать... Обслуживание на нуле, вечные нескончаемые очереди, и работает постоянно один сотрудник - решите уже в конце концов эту проблему!!! Просидела полтора часа в очереди, сотрудник вышел перел носом закрыл дверь ушëл на обед!!! Моему возмущению нет предела!!!!
Желаю чтобы всю работу, направили на быстрота обслуживания. Понимаю что вы стараитась, но и вы, должны понимать одно. Люди едут с работы, уставшие, голодные, на нервах после любимой работы, а потом сидеть по пол часа, чтобы заплатить за квартиру или разобраться
почему не работает положение, в общем стресс.
Постоянные очереди. Все вместе и плательщики, и те, кто хочет прояснить проблемы со счетом или картой. Не люблю туда ездить - слишком много надо времени.
Бывала неоднократно в данном банке, и впечатления каждый раз не из лучших из-за очень долгого обслуживания во всех кассах. Хотя если учесть, что так во всех банках.. Хотелось бы, чтобы сервис улучшался, но, сколько я хожу в данный банк, ничего не меняется, к сожалению.
Две звезды поставила только из-за охранника, который подскажет и объяснит, и за консультанта по продукции на входе!
Первый раз оплатила квитанцию за жильё в КУБе,т к. в ЕРКЦ не принимали. Чисто,народу мало было,женщина оператор вежливая, всё объяснила,на ресепшене девушка тоже помогла оплатить в терминале.
Хороший банк и специалисты, очень много лет сотрудничаю с этим банком,всегда расскажут и помогут в решении каких либо вопросов, мне там нравится. Всем сотрудникам здоровья, и всего хорошего желаю. Я ваш всегда клиент.
Не рекомендую, долгое ожидание, при работе по доверенности или получении наследства забирают оригиналы документов либо копии необходимы заверенные нотариусом, а это дополнительные траты, которых можно избежать в других банках. И все это с учётом того что доверенность изначально отправляют на проверку. При изьятит оригиналов расписка не выдаётся, что поможет повлечь в дальнейшем очередные траты.
При возможности оценить ниже, оценка была б ниже
удобное обслуживание, хотя конечно ограничения наложили свою лапку на комфортное ожидание очереди к специалисту. Обслуживание профессиональное, однако это не самый выгодный банк города.
Рядом с домом. Даже в период карантина девченки менеджеры работают оперативно. Всегда приветливы. Ответят подробно на все вопросы, подскажут информацию. Мне нравиться это отделение КУБа.