Kredit Yevropa Bank
32 reviews
July 2
Приобрел Карту Ашан этого банка, плюс был в том что при покупке товаров из магазина Ашан, кеш бэк был 3% по остальным магазинам и эл. площадкам 1%. Но после по покупкам в Ашане снизили до 2%. Далее заморочки со сменой карты, приезжает курьер всё норм, но доставки договор на12 листах, мелким шрифтом, я так не стал с этим заморачиваться. Да и к этому обслуживание карты, за СМС оповещение плати. Вобщем не стал с этим банком заморачиваться. Приехал в офисе оказалась адекватная девушка специалист все быстро оформили по закрытию карты и счёта, только счёт закроется через месяц. По условиям если честно есть другие банки где плюшки покруче.
August 21
График работы только в будни! С области при 5/2 графике неудобно посещать. И это отделение одно из двух на всю область!!! Персонал откровенно скучает на рабочих местах. Очередей нет и это единственный плюс.
September 2
Я сотрудничаю с этим банком больше 10 лет претензий пока нет и надеюсь не будет рекомендую!!! Самое главное чтобы банк не здавал своих клиентов!
January 17
Офис банка единственный в городе, приходится людям ездить со всех концов города, на автомобиле не подъехать, если только оставлять на парковке в Гринвиче. В офисе всегда очередь, потеряете время. Менеджеры зачастую хамовитые вследствие своей некомпетенции. Почему-то работники преимущественно нерусские, центральный офис в Казани. Видимо турецкие хозяева предпочитают работников-мусульман. Банк замечен в нарушении российских законов
2
March 10, 2023
За 10 лет обслуживание клиентов в банке стало настолько отвратительным и неудобным, что хочется принять соответствующее решение и расстаться. Особенно отчетливо я ощутила все минусы за последние 3 года. Происходит что-то невероятное с банкоматной сетью - банкоматы постоянно не работают (их несвоевременно инкассируют). Причём сразу по всему городу невозможно ими воспользоваться. Их количество сильно уменьшилось. И все банкоматы Банк установил почему-то практически в одном месте - в центре города. Есть ответственные сотрудники в Банке, кто обязан отслеживать все эти моменты. Банкомат должен быть полезным инструментом для всех, и для Банка и для клиентов. В данной ситуации - всё наоборот. Если удастся дозвониться до специалиста тех. поддержки, то кроме хамства и отсутствия клиентоориентированности вы ничего не услышите. Ранее я даже всем знакомым рекомендовала банк Кредитевропа, а сейчас вынуждена разочароваться. Не смотря на то, что есть редкие интересные продукты.
4
June 10, 2023
Очень приятное впечатление от обслуживания, действительно помогают сотрудники, жаль только, что приходится ехать за консультацией, дистанционно не решается
2
1
July 17, 2023
Самый отстойный банк, который я знаю. Вечно работает один человек на обслуживании клиентов. Хуже очереди бывают только в детской поликлинике в сезон ОРВИ. Столь дурно организованной работы банка не видела больше нигде и никогда
3
May 2, 2023
Спасибо за помощь специалисту Елене Еретновой в получении справки. Ей 5 звезд за быструю и слаженную работу. Банку 1 звезда за платную справку о закрытии кредита стоимостью 500 рублей, за некорректную работу приложения и ошибочные смс-уведомления.
1
1
July 19
Пришёл активировать. Карту, проблему решили быстро.
March 15, 2023
Самый отвратительный банк. Все долго, очередь не дождаться, сотрудники вообще не понятно чем занимаются. Даже 1 звезды жалко
3
March 13, 2021
Хочу выразить глубочайшую. Благодарность банку... Что помогли мне в трудную жизненную ситуацию. Помогли, поддержали. Хочу сказать огромное спасибо руководителям банка. Что не отказали в выдаче кредита. Отнеслись с пониманием. Банк на Радищева 12 относится к своим посетителям всегда с пониманием, всегда с добродушным настроением. Всё очень тщательно расскажут, объяснят доходчиво. Очень приветливый персонал. Рекомендую этот банк. Я уже второй раз беру здесь кредит и очень довольна банком.Спасибо огромное, что в таких организациях работают такие хорошие люди.
4
2
August 18, 2022
Очень разочарованы банком! Некомпетентный персонал, особенно директор! Мало того что ничего не смогли объяснить, так ещё и разговаривали на повышенных тонах, и не только с нами.
6
March 6, 2020
Плюсы: с готовностью "раскрывают" все подводные камни и прикинув, можно легко подобрать оптимальный для каждого вариант..быстро решают вопросы с досрочным закрытием кредитов...Минусы: ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА!!!! Может это говорит о востребованности отделения, но это определяет мой выбор в пользу другого банка
3
5
November 2, 2020
Самый отвратительный банк. Получил карту икея, приобрел мебель в икеи в рассрочку, все оплатил, не пользовался полгода, пришла смс о задолженности. Хотел отказаться от карты по телефону , сказали, что нужно приехать в офис. Офисы в выходные не работают, живу не в Екатеринбурге. Это показатель отношения к клиенту.. Не подписывайтесь под их кредитные карты. Заблокировал карту по телефону, ответили, что блокировка не влияет на работу карты, будут начисляться проценты... бред какой то...
11
July 23, 2022
Обходите этот бедлам. Грабительские ничем не оправданные условия. Очень много скрытых процентов. Обман на каждом шагу.
5
October 25, 2022
Я доволен обслуживанием всё чётко объясняли и понятно
2
2
April 22, 2022
Все быстро, сразу все активизировали, персонал вежливый. Без очередей.
2
2
April 1, 2020
Самый ужасный банк! Когда спрашивала по телефону сколько нужно заплатить за обслуживание карты, чтобы не осталось должна, оплатила указанную сумму (даже чуть больше, чтобы наверняка) в этот же день. Но в следующем месяце мне выставили к оплате почти такую же сумму. Оказалось, что у них к процентам за не своевременную оплату (4 дня) за будущее обслуживание карты, взымается ещё и фиксированная сумма, на которую в дальнейшем ещё насчитывают проценты...
Охраны нет никакой! Приходила с ребёнком, ребенок спокойно зашёл, открыл шкафчики, взял ключи... и никто, кроме меня, этого не заметил.
Одно единственное отделение на всю Свердловскую область, где можно закрыть счёт.
Никогда не связывайтесь с данным банком, без особой нужды, ну а если связались, то будьте осторожны (гладко стелят, жа жёстко спать).
11
1
September 10, 2021
Давно пользуюсь услугами банка, сотрудники вежливые, проценты хорошие, немного иногда посидишь в очереди, но это допустимо.
2
1
January 31, 2022
Короче 2 кассы обе свободные обе ковырятся в носах, очередь не движется
3
October 8, 2021
Особо не поняла, брала товар в рассрочку, погасила досрочно без проблем с минимальными затратами. онлайн, программа входа по мобильному хромает,сбрасывает набор ввода.
2
1
February 1, 2022
Всё супер жалко, чтл у вас один оы
3
July 18, 2021
Два кредита давал, спасибо. Все хорошо)
2
3
March 20, 2020
Отвратительно. Просто отвратительно. 1 человека обслуживают более 20 минут. Очередь три человека. В зале 5 операторов. Ждала с 12.02 до 12.39.
7
March 21, 2021
В центре на вайнера но один офис на свердловскую область
3
August 2, 2021
Огромные очереди. Работает 2 землекопа
3
November 10, 2021
позор банку за дикие прценты
3
1
September 10, 2019
Ужасное отделение, сотрудники максимально затягивают прием граждан. При 2 посетителях передо мной, пришлось ждать более получаса.
12
1
February 10, 2020
Банк как банк, ничем особенным не выделяется. Просто оформили там кредит.
2
4
November 18, 2021
Как все другие
2
1
June 7, 2021
Самый плахой банк
3
September 20, 2020
Дорогой банк
4