На протяжении более 5 лет являюсь клиентом данного банка. Никогда особых проблем во взаимодействии с банком не было. Хорошая бонусная программа лояльности. Кешбэк даже за оплату ЖКХ не говоря о повышенном кешбэке в кафе и на заправках!
Молодцы так держать!
Самый "недоступный" и хамский банк. Являясь клиентом, звонил в банк 4 дня(!) по всем выставленным на сайте телефонам, включая линию 8800. Итого 27(!) раз. НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ! На 28 звонок, после 13 минутного ожидания и постоянной тупой рекламы, ответил оператор и задал дебильный вопрос: АЗАЧЕМ ВЫ ЗВОНИТЕ В БАНК. Всё есть на сайте, изучайте и разбирайтесь САМИ! Жаль, не удалось оценить этого "работника". В телефоне появились посторонние шумы и он просто бросил трубку!
До банка не дозвонишься. Платила кредит большими платежами,,нужно было узнать сумму последнего платежа. Больше в этом банке оформлять не буду. И ни кому не советую