Пришли ы 19:15 в банк сдать монеты в рамках монетной недели. Девушка отказала в услуге, поскольку «там сейчас считают другие монеты, а в 8 часов мы закрываемся».
45 минут считают монеты? Вы серьезно?
Приятное отделение, но очень сложно найти. Находится в ТЦ, но непонятно на каком этаже, указателей нет, либо я их не увидела. Сначала обошла один этаж, ничего не нашла. Спустилась этажом ниже и в углу, очень неприметно увидела дверь банка.
Обслуживание понравилось, вежливые сотрудники которые помогли с выдачей и активацией карты
Большое спасибо Велиевой Сабине старшему специалисту доп. офиса Отделение "Братиславское" за оперативность и профессионализм при оформлении вклада. Все вопросы решены быстро, со знанием дела. Приветливый персонал Отделения создает общую доброжелательную атмосферу Банка.
Местоположение отделения очень странное, вот прям максимально странное. В цоколе огромного ТЦ рядом с м Пражская. Навигации нет вообще. Но сам банк не плох, хорошие сотрудники профессионалы.
Одно из лучших отделений данного банка. Работает практический всегда. Во все праздники, кроме: 1-3 января. Всё остальное время данное отделение работает. Персонал вежливый, отзывчивый!
Спасибо Дмитрию Платонову главному специалисту филиала Пражское, Кредит Европы Банка за профессионализм и терпение при решения не стандартной задачи по потребительскому кредиту, а также за профессионализм и знание банковских продуктов. так же получил карту в этом банке с бесплатным обслуживанием и активировал ее буквально в пару кликов через обильное приложение, честно, такого не встречал, удивили. Спасибо еще раз!
Невозможно связаться с живым оператор от слова совсем. Сайт напоминает отставание на пару десятков лет. Часто не передают кредитную историю. Очень сложно работать особенно если ты не клиент, а скорее всего невозможно.
Все аккуратно и удобно ,правда далеко спрятались ,не с первого раза нашел. Персонал общительный и грамотный , спасибо большое ,помогли и подсказали все .Оформил карточку тоже , очень удобная
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал. Оформляла карту, помогли с выбором исходя из моих предпочтений. Удобное расположение рядом с метро.
Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники и достойные продукты.
Здесь многие пишут, что сложно найти.
Ну не соглашусь. Достаточно быстро нашла отделение.
Всем советую))
Отделение уже очень давно работает. Хорошее расположение, электронная очередь. Банкоматов несколько. Обслуживание быстрое, 2 кассы, операционистов хватает.
Зашел в Электронный рай, отдать телефон в ремонт, заодно и в банк зашел. Предложили карту, оформили быстро. В очереди 3 минуты подождал, карту выдали через 15 минут, все объяснили, ничего не навязывали. Обслуживанием квалифицированных сотрудников очень доволен. Спасибо. У вас теперь еще на одного довольного клиента стало больше.
Рекомендую))
Зашла в Банк для подтверждения учетки на госуслугах. Очень быстро все сделали плюс приняли биометрические образцы. Отличный Банк, приветливые сотрудники. Рекомендую
В отделении всегда очередь. Платная парковка, специалисты не очень то торопятся. Место для ожидания практически нет, двухместный диванчик. При оплате в местной кассе, берут комиссию за свои же платежи.
Банк найти очень сложно (находится на нижнем этаже в углу). Никаких указателей нет. Но обслуживание хорошее. Ведущий специалист Дарья все грамотно и подробно рассказала. Огромное ей спасибо. Был в воскресенье, очередей не было
8
1
Маршмелоу
Level 19 Local Expert
February 17, 2020
Хочу поблагодарить сотрудников отделения Пражское, в частности Юрину Дарью за профессионализм и человеческое отношение к клиенту. Я всегда исправно и вовремя оплачиваю кредит, перевожу средства из другого банка, так как проживаю не в Москве. Но, произошел сбой в банке, из которого я переводила средства и мой платеж вовремя не поступил. У меня образовалась просрочка. Я приехала в отделение Пражское 5 февраля в 20:00, когда банк уже закрывался. Но сотрудники все равно не отказали мне в помощи, приняли меня и помогли разобраться с неприятной ситуацией. Разблокировали мой интернет-банк, объяснили как им пользоваться, рассказали обо всех способах возможной оплаты. Были очень вежливы и доброжелательны. Так как я приехала с двумя маленькими детьми, мне было очень неудобно самой разбираться с банкоматом, чтобы внести средства. Дарья помогла мне быстро и правильно внести средства. Остальные сотрудники присматривали за детьми, чтобы они мне не мешали. Еще раз им за это огромное спасибо ! Также,
сотрудники успокоили меня и предложили позвонить мне, когда мой перевод из другого банка все-таки поступит и, действительно, отслеживали и позвонили, когда средства были зачислены. Я была приятно удивлена таким подходом и ответственностью. Буду всегда рекомендовать Кредит Европа банк, особенно отделение Пражское. Оцениваю работу сотрудников данного отделения на 5 баллов.
Самый отвратительный Банк. Есть карты почти всех крупных банков, но только с КЕБ у меня постоянные проблемы. На линии висишь не менее 10 минут, смс-оповещения сами включают, даже если ты отказываешься. И по кредитам все условия очень затуманенные. И внешний вид Банка в подвале рынка тоже смущает. Однозначно не советую.
Обычный коммерческих банков со своими специфическими штучками в тексте договора, который в обязательном порядке должен читать каждый, кто подписывает какие-либо документы! Читайте внимательно!!!