Krematory
31 reviews
May 21
19 числа были похороны, хотелось бы отблагодарить сотрудников Новосибирского крематория. Начнём с того, что цены в нем намного бюджетный других подобных учреждений, а качество на порядок выше тех же самых учреждений! Сотрудники работают слаженно, сдержанно, идеально все, от формы до тембра голоса, каждый шаг как по команде, даже гроб везли как по маршу, шаг с вытянутой ноги и точно на последней фразе. Отдельное спасибо батюшке, внешний вид опрятный, первый раз видела на столько красивое отдеяние. Отпевание прошло хорошо, он не торопился, и даже здесь был встроен шаг вокруг гроба, последние слова сказанным вдумчиво. Благодаря сотрудникам кремматория мы почувствовали, что похоронили родственника достойно.
2
June 23
Мне пришлось сталкнуться с этим крематорием ещё 14 лет назад. Всё было замечательно. Живые цветы когда они засыхали,всегда убирали. Сейчас просто какой то ужас. Заказала в салоне две композиции из искуственных цветов. Для мамы и папы одинаклвые
Через некоторое время приехали,а цветов нет
Вазы на месте стоят. Заказала ещё раз и через какое то время их опять не оказалось в вазе. Это будет долго ещё продолжаться? Вопрос к администрации крематория!
May 27
Приехали забирать урну с прахом погибшего в ходе СВО нашего мужа, сына, отца, свекровь в трауре, в месте выдачи праха менеджер Жеребцова Ю. Вела себя по хамски, грубила, без того убитой горем матери, зачем такие работники, которые не умеют сдерживать свои эмоции нужны. Все что положего мы оплатили, а её поведение напоминало продавца в гастрономе в 1980-90 годы. Ужас! Руководство, большая просьба!!!! Прставьте её на место или пусть идет работать в Марию- ра! Спасибо!
1
March 27
После прощания усопшего посетили трапезную.
На столах было сделано всё очень хорошо.
Шикарные блинчики,нежная селёдочка с мариновымым луком.
Первое и второе с нежным мясом выше похвал.
Большое спасибо за это девочкам.
2
2
October 2
Заделано всё чтоб меньше чувствовалась печаль. Вот бы ещё города строились не в черно-коричневых цветах как ныне, а в более жизнеутверждающих красках в которых хотелось бы жить, а не существовать/присутствовать
February 3
01.02.2024 привозили грузом 200 из Читы на кремацию и захоронение нашу бабушку. Все прошло по запланированному. В Толмачево забрали из пассажирского терминала, довезли до грузового терминала. В грузовом за «ручку» провели; после того как груз был загружен на склад, в течение 15мин водителем были оформлены документы и груз 200 получен, довезли до офиса на Фрунзе для подписания договора и оплаты услуг. Вечером прошла кремация и оформление аренды ниши.
Особая благодарность: менеджеру Курдаковой Татьяне, которая организовала всю процедуру встречи, транспортировки, бронирования времени кремации с учетом наших особенностей (она все время была на связи) и водителю Разинкову Сергею за его четкие и быстрые действия на грузовом терминале.
January 20
Второй год подряд никак не убираются, и не очищается лестницы к колумбариям. Для того чтобы к ячейке подойти надо лыжи брать реально.. Итак второй год.. Неужели нет дворников, или это видимо никому не надо.. В прошлом году вообще не могли даже лестницу обнаружить.. В этом году она видна, но там столько снега навалено..
2
May 22, 2023
Приехали к вам 20-го мая на «ночь музеев» специально из другого города.
В 1-ом зале (кассы) работает неадекватная пожилая женщина, которая с порога на наше "здравствуйте" ответила на повышенных тонах и с наездом "кто вы и зачем сюда пришли" что странно, словно она не в курсе о проходящем мероприятии и для чего люди туда приехали, да и в любом случае ЭТО МУЗЕЙ и приветствовать так посетителей, которые приобретают входной билет за не малые деньги — очень неприятно и некультурно! В дальнейшем также недобрым словом и наездами эта тётя нас проводила. Смотрите внимательно каких сотрудниц нанимаете, возможно женщине пора на пенсию. Испортили все впечатление от праздника и музея в целом.
4
January 28, 2023
Здесь более 10 лет назад упокоилась мама, здесь в декабре 2022 года упокоился отец. Место очень достойное, сотрудники делают все, чтобы облегчить боль утраты, грамотные, тактичные.Все организовано отлично! Спасибо сотрудникам !
3
January 17, 2023
За всей этой помпезностью скрывается одно, как можно больше сорвать денег. Введение в заблуждение, недоговоры, все поставлено на поток. Ставка на то, что люди находятся в состоянии утраты близкого и конечно этим пользуются работники этого заведения и предлагают постоянно доплатить, хотя все эти детали и набор можно было решить в момент обращения в представительство.
Последней каплей было поведение "священнослужителя", отпевание проводил Фарафонов отец Александр. Это подобие на служителя господа, просто показал всю суть этого заведения. Отпевал ужасно, ничего не разобрать, себе под нос, потребовал деньги за свою работу у гроба усопшей. Я не отказываюсь заплатить, но этот "батюшка" повел себя невоспитанно и неуместно.
Резюме такое, прежде чем связаться с ООО "Некрополь" и всеми этими конторками вокруг новосибирского крематория, проверяйте все на тысячу раз. Иначе прощание с вашими близкими будет омрачено поведением всех этих господ.
5
1
August 18, 2023
Задержали начало прощания на 15 минут и никто не подошёл, не объяснился, не извинился, когда пошли сами узнавать в чём причина, нахамили. В зале ожидания открыты двери и слышно, как прощаются в прощальном зале, это достаточно некомфортно. Сервис конечно упал во много раз...
1
August 31, 2022
Неделю назад мы похоронили маму. То,что это будет крематорий-было решено давно. Когда это случилось,я сразу позвонила туда и вызвала агента домой, и рада,что воспользовалась его услугами,потому что сама бегать и оформлять бумажки в таком состоянии просто не смогла бы. Он за полдня сделал всё и нам предстояло только через три дня приехать на прощание. и было такое ощущение,что мы едем к маме в гости.Не было той боли, отчаяния,а было светло как-то...Приезжали родственники из Москвы и были в полном восторге от крематория и самого прощания. Сказали,что у них всё в спешке делают и никакой тактичности. Здесь была просто сказка. маме был сделан хороший макияж, скромный и естественный. Всё было так красиво, тактично, что боль ушла.И когда гроб увозили, не было того отчаяния, а казалось,что она остаётся жить в этом зАмке и ей тут хорошо. С таким тёплым чувством мы и уехали домой.Там смогли сгладить эту боль. Прощание проводила Наталья(фамилию не знаю), которая была как добрая фея! Мы очень благодарны работникам крематория за то чудо,которое они сотворили, создав такое нужное людям учреждение!
11
July 2, 2022
По стечению обстоятельств попал в данное завидение. Монументальная стена выглядит, как крыша из-за проф листа и кровельных болтов. Решили разделить прах, чтобы в дальнейшем захранить часть в другом городе , купили малую урну, когда сели в такси, на дне увидили ценик, который не совподвл с ценой на прилавке. Когда отклейли его, под ним увидили ещё один ценик, а это оказалась сахарница. Вот такие дела.
10
6
April 9, 2022
Хочу выразить благодарность, сотрудникам крематория.Огромную благодарность!!!! Всё было очень достойно! Спасибо Вам за ваш труд, за ваше понимание и сочуствие, за помощь в трудную минуту!
7
August 12, 2021
Пришлось , тоже обратиться за услугами , все молодцы , сама из Бердска, так чтоб не ехать в офис в город, менеджер приехал сам , все обговорили , все хлопоты взял на себя , всё объяснил , по деньгам вышло на 50 %дешевле , чем посчитали в ритуалке на Пушкина 10 ,там только за то что привезут прах в пункте стояло 6000₽, я на такси туда и обратно меньше отдам , и то этот пункт случайно увидела. Так что обращайтесь напрямую в крематорий , приедут и заберут и объяснят.
7
1
August 9, 2021
Хочу быть спокойной , но не получается. У нас только в России может такое быть. Сначала проблемы с ритуальнолй службой. А СЕЙЧАС с крематорием. Такое безобразие можно встретить только здесь. Во первых выдана справка о принятии тела без даты кремирования. Якобы занимающейся оргнизации ретуальных услуг г. Бердска ( находится по адресу : ул. Пушкина под названием " Обелиск") сказали что мы пропустим на кремацию этого тела побыстрее, т.к. тело быстро портится и дату вам не будем ставить. И вот уже больше недели невозможно добиться получения праха умершего. Это идиотизм. Так издеваться над родными и умершим. И это еще не все - главное что дозвониться невозможно!!!!!!!!! Напишу про этот крематорий "много ласковых слов" в газеты!!!!! Может совесть пробьется у служителей поднебесной.
10
9
April 15, 2020
Хочу поделиться своими самыми наилучшими впечатлениями. 06 апреля 2020г. нам пришлось посетить данное заведение. Всё очень достоино. Церемонийместер, специалист в своей области. обстановка спокойствия и немного скорби. Всем огромное человеческое спасибо. Очень надеюсь, что и в дальнейшим всё будет положительно. не найдется повода к расстройству при посещении данного места. с уважением, Олеся Сергеевна
6
May 1, 2021
Уютно,спокойно. Все прилично и культурно.
Ребята,белки в клетке. Вы издеваетесь? Они как сумасшедшие там мечатся. Не мучайте зверушек! Очень неприятный осадок.
5
5
June 20, 2023
Деньги превыше всего, но территория красивая, ухоженная. Есть музей, но мы не были там.
1
November 7, 2020
Прочитайте новость на сайте, о , якобы, недостоверной информации о задержках кремации. Так вот- правда ровно наоборот. Были на кремировании бабушки, и если бы не указали в документах, причем, в достаточно женской форме, о том, что у нас кремация с началом просмотра, то нашу бабушку бы кремировали на второй, а то и на третий день. Есть аудиозапись разговора с сотрудником крематория! Так что слухи просто так не рождаются! Крайне непорядочное поведение на горе людей!
7
3
April 19, 2022
Жгут хорошо, на себе проверял, но деда плохо сожгли видемо группа крови не та. До сих пор живёт и говорит что у него въетнамские флеш беки
3
23
June 6, 2020
Хочу поделиться своим разачарованием о посещении колумбария🤦🏻♀️06.06.2020.
За все 10 лет посещения,такое впервые, что такой не ухоженный и заброшенный!
Грязь,пыль, везде засошие и не прибраны цветы урны поны мусора, оставшиеся конфеты прилипшие и обьденные птицами😭
Очень печально и обидно, что такое отношенние обслуживающего персонала, в таком месте!
Все годы были спокойны и уверянны, что наши родные захоронены в достойном месте, была кросата и чистота!
Что случилось и почему сейчас в состояннии не ухожинности и заброшенном виде?😱😢
10
3
September 18, 2020
Попала к вам на Ночь Музеев.
Экспонаты все потрясающие,экскурсии очень интересные и познавательные.
Всем советую посетить данный музей.
4
3
September 13, 2021
Была очень огорченна работотниками крематорий,плохо знают свои обязанности.
согласованность и организация труда отсутствует в этой организации.
1
October 16, 2020
Сегодня, 16 октября, у нас было прощание с мамой, бабушкой, пробабушкой. Внимание и забота со стороны персонала и то качество, с которым маму превратили в Спящую красавицу, сама церемония прощания и отпевание, заслуживают низкого поклона и уважения в нелегкой вашей работе.
8
July 8, 2019
Выражаем благодарность руководителю "Похоронный дом ИМИ"за профессиональный подбор кадров. Особенно хочу отметить замечательную работу специалистов: церемониймейстера Наталью, агента Михаила Волкова, Гуня Алексея(колумбарий), а также работников охраны Крематория и всех сотрудников. Спасибо Вам за оперативность, порядочность, заботу и внимание! С уважением семья Лариных.
9
October 6, 2019
Довелось побывать в? этом скорбном месте впервые и да понравилось,красиво,спокойно,торжественно и конечно непривычно пока еще для нашего восприятия,вечный покой хочу обрести именно там
7
September 30
Душа болит
April 4, 2019
Очень достойный коллектив, обслуживание на высшем уровне. Хоть и только при печальных обстоятельствах попадаешь в подобное место, но впечатления о крематории только положительные
13
1
October 16, 2019
Очент красиво, чисто, внимательный персонал.Достойное место
3
March 11, 2019
ВСЕ на достойнейшем уровне, церемониймейстер (красивая девушка брюнетка) провела от начала до конца на высшем уровне.
11
2