Расскажу про свой опыт связанный с магазином Кремен. (Только относительно 3Д печати и сырья)
Начать стоит с того, что 1.5 года назад было всё прекрасно. Качество сырья, качество намотки, качество катушек и упаковки.
С августа - сентября прошлого года полностью стали пропадать материалы чёрного цвета. АБС найти не возможно, PETG - только на развес. В декабре задал логичный вопрос - а из-за чего.
Ответ был простой - с сырьём проблемы, но в январе всё будет.
На данный момент конец апреля, сырья всё также, видимо, нет. Продавец начал говорить о заранее оплаченных заказах, из-за которых нет чёрного ABS и PETG - странно.
Качество намотки - отдельная тема для разговора. Невероятно запутанная и нестабильная намотка - за ≈250 г. получилось 2 перехлёста. Поэтому каждая катушка после покупки отправлялась на сушку и на новую намотку, чтобы хотя бы как-то исправить ситуацию.
Магазин был правда очень классный, очень жаль от Вас уходить, но качество намотки и отсутствие нужного сырья сделало своё дело.
Добрый день, второй раз покупаю здесь филамент, хорошего качества и по приемлемой цене, удобно добираться, хороший график работы, и классные сотрудники, спасибо!
Никогда в жизни не связывайтесь с этим сервисом! Более худших раздолбаев чем они я еще в жизни не встречала! Отдала в ремонт пылесос 14.07.24. Он перестал заряжаться. Перезвонили через 2 дня. Сказали, что ремонт будет стоить 9000₽, согласна ли я на ремонт и заказывать ли им запчасти. Я согласилась. Мне сказали ждите. Как будет отремонтирован, перезвоним! Прошел месяц. Позвонила сама- ответ Не готов. Запчасти еще не пришли. И так ежемесячно, до 25.11.24. При последнем звонке сказали, что отремонтировать не смогут, нужно приехать 29.11.24 и забрать пылесос без ремонта! Звоню 29.11.24 в 17-00, как договаривались с мастером, что к этому времени они его соберут- никто не подходит к телефону (понимаю, что видимо уже закончили работу, хотя рабочий день до 19-00). Решила, что заберу в субботу. Но не тут-то было🤦♀️. По телефону отвечает только приемщик, который не в курсе готов пылесос к выдаче клиенту или нет. Звоните в понедельник, т.к. мастера в выходные отдыхают!!! Не удивлюсь, если в понедельник с меня потребуют оплату за хранение оборудования, которое я не забрала в назначенное время! Вообщем, не сервис, а жесть 😬!