Приезжали с дочкой отдыхать . Что могу сказать?Номера просторные, светлые и уютные, благодаря чему мы чувствовали себя как дома.
Персонал отеля всегда приветлив и готов прийти на помощь. С самого момента заселения нам оказали максимально внимательное обслуживание. Улыбки сотрудников и их желание сделать наш отдых комфортным запомнятся надолго.
Кухня — отдельная тема для восторга. Ресторан предлагает разнообразное меню, и каждое блюдо, будь то завтрак или ужин, становится настоящим кулинарным открытием. Особенно нам понравились свежие морепродукты и десерты, которые тают во рту.
Дополнительные услуги, такие как спа и бассейн, делают пребывание еще более приятным. Вечером приятно было расслабиться у бассейна. Мы остались в полном восторге от отдыха и будем рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!
Спасибо большое вам за хорошие впечатления
Отель очень понравился!!! Расположение очень хорошее. Рядом находится красивый район Сказка Град, в котором можно найти всё необходимое, магазины, аптеки и так далее... В отеле уютные, чистые, просторные номера. Персонал очень вежливый, дружелюбный, обходительный и позитивный. Завтраки очень вкусные. Вечером с удовольствием поплавал в бассейне, взбодрился! Атмосфера очень приятная, спокойная, домашняя. Обязательно буду рекомендовать данный отель своим друзьям и знакомым!!! По всем показателям - пять баллов!!!!!
Ходили с девочками в баню, все очень понравилось👍Персонал вежливый и внимательный, создали нам очень хорошую атмосферу! В сауне было чисто и аккуратно. Отдельно хочу выразить благодарность Анастасии, очень приятная и вежливая девушка , помогла нам все организовать и решили все наши вопросы!! Всем советую посетить это место!
Отель оставил исключительно позитивные впечатления , безумно все понравилось.
Очень сильно порадовала чистота в номере, персонал, позитивные и очень вежливые.
Завтраки вкусные, подача на высшем уровне. Расположение удобное , если посчастливиться снова оказаться в Краснодаре , приедем с мужем именно в этот отель!🫶🏻😍
Чистый отель. В номере все есть, от тапочек и губки для ботинок, до шампунем и шапочки для душа. Парковка на закрытой территории. Очень приятный ресепшен и архи быстрой регистрацией и выездом. Из минусов: Не работает или отсутствует ресторан; Вид из окна был на заброшенный дом и свалку рядом с ним; В номере слышно дорогу, даже при закрытом окне. Если окно открыть создаётся впечатление. Что лежишь на проспекте.
Этот отель - открытие!
Прилетал на бизнес встречу, решил остановиться тут и был приятно удивлен. С моей брезгливостью и требовательностью к сервису хочу отметить чистое постельное белье, даже хрустит, белоснежные полотенца и халаты. Самое большое открытие - бассейн и сауна. Еда на любой вкус!
Очень приятные, доброжелательные люди работают, помогут решить проблему оперативно и эффективно. В общем, всем советую!
Отель оставил исключительно положительные впечатления!
Порадовал приветливый персонал, который провёл в номер - всё показал и рассказал. Номер комфортный, просторный и светлый. Особенно понравилось наличие закрытой парковки для клиентов. Обязательно вернусь, когда буду в Краснодаре!
Отель нам очень понравился.
Не зря нам его посоветовали. Особенно сауна , расслабляет .
Обязательно заедем ещё.
Хочу ещё отметить вежливый персонал. Спасибо.
Хороший отель, чистые уютные номера. Приветливый администратор. Останавливались тут в свое время, потому что недалеко от аэропорта. Также есть ресторан.
В целом довольно чистый отель, но стоит у дороги и шумно там всегда. Кухня не работает. Из всего персонала один администратор. Заселились и с утра администрация под угрозой выселения потребовала повторной оплаты и это при условии 100% предоплаты на сайте и представлении всех отчетных документов. Что бы не портить себе день был вынужден повторно перечислить денежные средства (перечисление потребовали переводом на карту частного лица). Ни о каких услугах, которые есть в описании речи не идёт. В целом от отеля остались сугубо отрицательные эмоции. Не советую никому. Рядом куча отелей с более вменяемыми расценками и персоналом. К тому же на сайтах он заявлен как 4 звезды. По факту как на отеле, так и в документах он фигурирует как 3-х звездочный.
Всё хорошо в плане уюта и поспать, но вот телевизор, он работает конечно, но без каналов телепередач, и вода в душе еле течет (непорядок)
Ресторан не работает, покушать надо поискать рядом, зато есть сауна!
Персонал вежливый и стараются устранить все недочеты
Останавливались в уютном отеле Kremleff. Внимательный персонал, быстро оформили, предложили кофе. Номер чистый, запах свежести , что очень привлекло, в номере есть все необходимое! Рекомендую!
Были здесь в бассейне большой компанией уже несколько раз, большая площадь, прохладный бассейн, джакузи на 2-3 человека, баня, мини спортзал, и комната любви xD. Дали нам большую колонку, отрывались по полной, рядом ещё и Алкотека. Места много, не пожалеете!!!
Хороший отель! Отзывчивые администраторы! Добрая Оля, душевная Анжелика, прекрасная Олеся! В отеле чисто, красиво, тепло. Только горничная за три дня ни разу не зашла в наш номер. Я понимаю, что не пять звёзд, и уборка, видимо по требованию. Но, хотя бы туалетную бумагу надо заносить каждый день. В холодильнике была бутилированная вода, за счёт заведения. В холле стоит кулер. Завтраки оплачиваются отдельно 550₽. ( 2 яйца, 2 сосиски, 2 блинчика, горошек, чай, или кофе).
Матрасы удобные, подушки мягкие.
В отеле есть сауна и большой бассейн + джакузи. Сауна жаркая, бассейн ледяной, джакузи работает.
Рекомендую этот отель.
Заселились переночевать с ребёнком. Нас поселили в самый шумный номер в отеле. Не рекомендую к заселению 6 номер второй этаж. Отель находится у дороги и как раз окна этого номера выходя на дорогу. Весь звук от дороги в комнате, как-будто окна и нет. Номер находится над ресепшеном, а при входе в отель раздаётся громкий звонок, который будет не только администратора, но и нас. В коридорах на полу нет ковровых дорожек и поэтому все шаги слышны в номере. На стене весят часы, которые стучат как бешеные. Нам не удалось поспать. Такая оценка за то, что администратор не позаботился и не рассказал об особенностях своего отеля и не предложил номер по тише, хотя видел что мы с ребёнком и хотим спать. Такая оценка не за убранство отеля, она обычная, администратор был приветливый. Го ей не надо было умалчивать про то что номер шумный. Когда мы заезжали, она почему то отвела мою жену чтоб не будить ребёнка именно в этот номер. С каких соображений не знаю. Был бы дороже но тихий, мы бы купили дороже. Надо думать за своих гостей, иначе будут негативные отзывы
Гостиница очень хорошая, номера чистые, завтраки вкусные, персонал вежливый
Show business's response
pumpidympum
Level 18 Local Expert
August 27, 2024
Нормальная гостиница. Несколько раз останавливаемся, удобно что недалеко от трассы. Можно переночевать и ехать дальше. Еще удобно что недалеко есть большой торговый центр, пару раз туда заезжали докупить необходимое. Персонал приветливый, номера чистые, матрас удобный. Еще там рядом вкусная шашлычная, это прям отдельный плюс)))
В целом хорошая гостиница, с вкусным и сытным завтраком. Расположена не далеко от выезда на трассу м4, поэтому будет удобна многим. Из странностей, не продумана дверь в душевой кабинке, очень не удобно входить и выходить.
Номера хорошие, стильные, уютные, всё есть… и на этом всё плюсы) при бронировании пишут завтрак включен, по итогу - 500₽ с человека (2 яйца, 2 сосиски, 2 блина, хлеб, чай/кофе).. В бассейн так и не попали из-за отсутствия уборки в нём (из-за нехватки персонала), ресторан со времён пандемии так и не работает, поужинать негде, рядом тоже ничего, выручила только доставка…
Плохо. Очень плохо. Номер не стоит своих денег. Спальное место для третьего гостя не приготовлено. Обещанный завтрак не включен вообще ни какой, его просто нет тут в принципе. Третьего комплекта полотенец нет, мебель обшарпанная, ни ложек ни вилок, ни чайника ни чая. Вода одинокая бутылочка за отдельные деньги. Кулер на этаже (+). Из розетки торчат под напряжением штыри чьей-то выломанной зарядки. В 6 утра решили сами пойти настенные часы, заколачивая гвозди в спящий мозг.
1
4
Show business's response
Alexander
Level 7 Local Expert
August 22, 2024
Отличный отель, отличный персонал. В номере чисто, вода не в пластике, а в стекле, как 5 звезд. Есть тренажерный зал, бассейн, и приветливые администраторы. Жаль, что нет завтраков.
Из плюсов-чисто, аккуратно.
Из минусов- 2 раза заходили в ресторан, что бы поесть, но никого не было, пришлось искать в городе, где можно покушать.
Так же при заселении подробно ничего не рассказали, время выезда, какие услуги доступны...
Удобное место расположение, хороший персонал, ресторан, уютные номера, отзывчивый персонал. Я бы сказал по домашнему для спокойного отдыха, собственная свободная парковка. Останавливался на ночь и один раз, все понравилось!
Место расположено удачно. До аэропорта Краснодара - минут 10. Из минусов - отсутствие завтраков (но сразу скажу, что останавливалась в прошлом году, когда ресторан работал - еда не понравилась); еду можно заказать в номер из соседнего ресторана - люляшечки там огонь)
номера чистые, постель пахнет очень приятно.
из минусов: слабый кондиционер; и слабый напор воды.
В отеле и номерах чисто, находится приятно, но есть недостатки:
1. На Яндексе указано, что отель 4*, но по факту 3* (на ресепшн стоит свидетельство о присвоении 3* в январе 2022г.)
2. В номере находится навесной потолок над кроватью, в котором располагаются разноцветные светильники. Можно выключить свет и включить подсветку потолка разными цветами, НО когда выключаешь свет полностью, у этих светильников поваляется ореол и светится. Если хочешь полной темноты- ее на будет
3. Напротив нашего номера на 3 этаже находился огромный рекламный интерактивный билборд, который ночью озаряет номер свои светом. Шторы не особо спасают
4. Когда мы были ни бассейн, ни ресторан не работали. Завтрак так себе
Часто разъезжаю по городам в связи с работой. В Кремлёфф 1-ый раз. Очень понравилось здесь. Чисто, аккуратно, на ресепшн девушка очень любезная. Завтрак хоть и платный, но ничего, меня всё устроило. Вернусь ещё.😉
В целом все не плохо. И парковка и номера. Но видимо мне не повезло с периодом. Когда я был в начале апреля 2022 с поздним заездом в отеле не оказалось горячей воды - забыли включить.
Завтрак был просто слезы. Я видел что девочка очень старалась, но блин, как можно оставить завтрак без хлеба вообще.
Персонал не плох в сложившейся ситуации.
Остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал внимателен, доброжелателен и предусмотрителен. Все блюда вкусные. Особенно понравился стейк лосося на гриле, он был просто потрясающе вкусный. Если вы хотите хорошо провести вечер с друзьями или провести корпоратив, то Вам ,конечно, сюда.