Бронировали номер в Кремлёвском на две ночи. По дороге в Рязань нам позвонили из отеля и сказали, что наш номер затопило, и они не могут нас принять.
Пришлось искать другую гостиницу, договорились, что одну ночь проведём в другой гостинице, а на вторую переедем в Кремлевский в номер с хорошим видом.
Действительно, на следующий день мы заселились в номер с потрясающим видом на Кремль, нам сделали скидку и извинились за ситуацию с трубой.
Единственный минус - проженный ковролин и две односпальные кровати, сдвинутые вместе, вместо двуспальной.
За сервис твёрдая 5
За номер 4
За то, что разрузили ситуацию и сделали скидку - 5
Отель удобно расположен, большие номера. Но грязный ковролин, плохо работающий душ, отсутствуют стулья в номере, не работает лифт.
В номере есть чайник, мыло, шампунь, зубные щётки. Чистое белье и полотенца.
Дешево.грязно.сервис на нуле. Старый фонд. Внизу стрипуха.гости в этой гостишке через стенку слышно посетителей этого заведения. С детьми не советую селиться...
Единственный плюс этой гостиницы, это место ее расположения. Могла написать шикарный вид на Кремль благодаря огромным окнам, но они такие грязные, что смотреть можно сквозь щеку открытого окна. Про все остальное даже писать не буду. Переночевали и сбежали.
Просто отель. Из плюсов: рядом с Кремлем, большие номера, относительно чисто, отзывчивый персонал. Из минусов : номера уставшие, рядом ночной клуб и туса.
Девушка , которая работала в ночь на 19 сентября 2021 года, была очень неразумной и очень грубой.
Она работает на рецепшене отеле, но думает, что не может работать ночью и не может работать до дня.
Из плюсов: хороший вид и вежливый персонал,хорошие одноразовые принадлежности
Из минусов: тапочек нет, каждая пружина на матрасе впивается. Чайник не работает. Туалет был с желтыми пятнами на ободке. Стены картонные. Договаривались на одну цену, списали по факту больше.
Заплатили 3600 за 2-х местный номер. Номер располагался на 4 этаже. Лифт не работал. Сразу насторжил стойкий запах сигарет в коридоре. Пустой неуютный старый номер. Такая же ванная. Ржавая душевая кабина. В раковине настолько маленький кран, что руки не помыть. Плафон над кроватью разбит. Вместо батареи две палки из пола торчат, в потолке дыры. Давно я не была в настолько бесприютном месте. Слышимость невероятная. Боюсь идти на завтрак.
Итак начнём по порядку, заселились мы всей семьёй (2 взр+2дет)в трёхместный номер за 2700.Номер большой, отель находится рядом с Кремлем,на этом все плюсы и заканчиваются. Из минусов:нет тапочек, нет мыла(пришлось искать м-н), кран в ванной расположен настолько низко к раковине, что подлезть под него, помыть руки, даже ребёнку трудно, ковролин внутри номера грязный, видно, что давно не делали ген.уборку, отсутствие завтраков тоже напрягло, общая кухня на 1 этаже, в которую постоянно заглядывают и бегают чужие дети, родители которых бухают за стенкой(слышно). Если поедем ещё в Рязань, то врядли будем рассматривать данный вариант для жилья.
На решепшене при оформление
сотрудники вежливые.Минус в том ,что заселение только 14:00 очень не удобно. Микрофоновка которая предоставляется грязная,в номере комары и нет защиты от них.
Месторасположение замечательное, персонал бывает ответственным)) номера большие, хотя и не очень чистые))
1
1
Y
Yaroslav
Level 11 Local Expert
May 2, 2022
Это место можно выбрать, если в Рязани ничего другого не осталось. Очень аскетично… это не гостиница, а мотель, на мой взгляд.
Стены картонные, подробности ночной жизни соседних номеров слышны очень хорошо. В номерах верних этажей пахнет тем, что люди едят на нижних.
В общем, как-то так…
Остались крайне недовольны. Грязные номера, неработающий лифт, невероятная духота в номере, отсутствие кондиционеров, во всем номере открывалось только одно окно и то на форточку. Напротив ночной клуб с "долбящей" музыкой до 5 утра, уснуть было невозможно. Категорически не советую!
Очень, очень плохая шумоизоляция, соседи как бы у тебя в номере разговаривают. Не знаю зачем делать натяжные потолки, а потом делать в них дырки для вентиляции. Нахожусь в командировке и просто хочу отдохнуть, но выспаться не получается. Номер двухместный, а подушка одна, полотенце только для рук.. Не комфортно тут.
Ковролин грязный, номер весь разбитый. Кондиционера и холодильника нет. С нагревом воды проблемы. Шумоизоляция никакая. Одним слово, мотель, куда приводят девиц с низкой социальной ответственностью.
В целом все хорошо, но есть неприятные мелочи, типа плохого слива в канализацию в душевой кабине. Две сдвинутые кровати, вместо двухспальной. К сотрудникам претензий нет.
Заранее забронировали! Едем с Москвы! Решили уточнить про бронь. А нам говорят скорее всего бронь снимем. Нормальные Вы!?
Elena L.
Level 7 Local Expert
January 8, 2021
Оставалась в «Кремлевском» в январе.
Номер холодный, чайник и чай — только по просьбе на ресепшн. Полотенца старые и застиранные. Ковёр в номере в дырках от окурков. Покрывало тоже. Напор воды в душе очень маленький: помыться, в принципе, можно, но очень долго, а будете выходить — сразу замёрзнете. Стены в каких-то чёрных разводах.
Кровать неудобная (был двухместный номер с двуспальной кроватью, которая в итоге оказалась просто сдвинутыми односпальными) — чувствуются пружины от матраса. Рёбра на утро офигевают.
Заказать еду в номер не получится, т.к. кухня у ребят не работает.
До 2х часов ночи в соседнем номере тусила какая-то компания, «тихий час» никак не регулируется, а слышимость такая, будто мы не в соседних номерах живем, а в одной комнате.
При всем этом от персонала оставались только положительные впечатления. Ребята отзывчивые и приятные. Ещё один плюс — очень красивые панорамные окна.
Оставалась в этом отеле впервые, но в следующий раз точно буду искать другие варианты.
Единственный плюс этой гостиницы - расположение. В остальном грязные коридоры, в которых навален всякий хлам, больше на общежитие похоже чем на гостиницк
Запущенные номера, проблема с водой. Шумоизоляция никакая, завтраков нет! Стоянка не чищена! Где поужинать ни кто не подскажет, идите в город... или доставка.