Хочу сказать спасибо компании Крым Онлайн за качественное обслуживание. Очень редко возникали проблемы с интернетом и моментально приходила в помощь поддержка либо мастер. Удобная оплата через СБП, быстрый интернет, всегда вежливые сотрудники в офисе👍. Пользуюсь услугами с 2014 года и даже нет желания менять провайдера- всё великолепно)) Спасибо!
Проводили в частный дом в г. Евпатория, единственный провайдер который нас устроил. Все быстро и качественно, вежливый персонал. Родители остались довольны. Спасибо.
Отличный провайдер! Цены ниже по сравнению с конкурентами, а качество связи намного лучше! За все время пользования ни разу не возникало проблем с интернетом. Пользуюсь интернетом в Балаклаве в частном доме. Провайдер не повышает тарифы в отличие от других. Рекомендую!
С Крым онлайн с 2012 года, они первопроходцы в нашем населенном пункте :) Качество предоставления услуг вполне устраивает. Хороший тариф. Удобная оплата. Понятный личный кабинет. Вопросы решаются довольно быстро. Альтернативы не ищем.
Давно пользуюсь провайдером Крымонлайн,очень довольна,всегда все ровно,дозвон в службу поддержки с первого раза,пользуюсь услугой отсрочки иногда,очень удобно,сотрудники профессионалы(установка быстрая,аккуратная, качественная)
Зашли в Севастопль вместо ELITE_NET.Интернет стал очень плохой.Телефон для обратной связи просто для галочки-на него невозможно дозвониться.С вечера пятницы 14.06.2024 (а пишу 16.06 23:50 )пропал интернет ,а конторе вообще побоку.В субботу еще что-то там обещали исправить,а в воскресенье забили на это дело.За прошлый раз обещали компенсировать затраты на моб.интернет но видимо не царское это дело-ты главное плати,а будешь получать то за что платишь или нет это они уже будут решать(
Специально пропользовался услугами полгода и уже потом решил написать отзыв. Интернет отличный, техподдержка отвечает быстро, ремонтная бригада в случае аварии приезжает в течении дня (так было единожды). Также, учитывая специфичность расположения дома, радует, что цена - не космос, как у конкурентов. В общем пока недостатков не нашел :)
Не советую этого провайдера. Дозвониться нереально, почти 2 дня нет интернета, обещали позвонить и отправить мастера. В итоге никто не позвонил. Целый день сижу дома и жду! Писала в техподдержку, в ответ услышала что с вами свяжутся, на этом все. Меняю провайдера. P.S. Интернет ужасный, ничего не грузит, скачать российские приложения не могу, только через мобильный интернет.
Убогая контора. Интернета нет уже более 14 часов, и устранять проблему на своих сетях в ближайшее время не собираются. За целый световой день не предприняли ровным счётом ничего. Только лишь кормят завтраками о том, что возможно завтра устранят аварию.
И так уже не первый раз на протяжении месяца. Крайне не советую.
Пользуюсь давно, нахожусь территориально в дачном секторе, в то время Крымонлайн единственные, кто проводил там интернет. Всё устраивает, техподдержка всегда быстро отвечает, огромнейший плюс, прям огромнейший вашим операторам! Одну звездочку убрала, потому что в последнее время интернет во дворе стал долго грузить (раньше такого не было), но скорее всего нужно уже поменять тариф!
Удобный ЛК, удобная форма оплаты, НО качество интернета часто подводит, бывает тормозит, а бывает и пропадает к сожалению, надеюсь на улучшение работы компании в работе предоставления услуг
Отличный провайдер!
Тех поддержка всегда на связи и даст ответы на самые нелепые вопросы)))
Подключили быстро, аккуратно!
Очень приятные цены!
3
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
July 4
Оперативно приняли заявку на установку интернета. И через час пришли ребята, - настоящие мастера своего дела. Вежливые, аккуратные. Сделали всё быстро и четко. Побольше бы таких компаний, в которых всё слаженно и современное обслуживание. Процветания Вам. Спасибо большое) Буду Вас рекомендовать своим знакомым!
Отличный провайдер. Техническая поддержка на высоте. Много лет являюсь абонентом! Хороший интернет, работает без перебоев, приятные бонусы, советую всем. Пользуюсь больше 10 лет. Выгодный тариф! Спасибо вам за качественный сервис!!!
Все отлично, до этого пользовался севстар и с радостью в душе перешёл на Крым онлайн. По телефону дали нормальную консультацию, все рассказали, на следующий день позвонил техник. Приехал техник великолепный мастер, все сделал по красоте. Интернет работает, все в норме. Всем доволен как слон. Компании развития и успехов.
Спасибо большое Вам за обслуживание , и хороший интернет, ТV Вы на данном этапе лучшие в Крыму ❤️❤️❤️ Раньше были на другом провайдер интернет ! Это было ужасно скорость интернета низкая , отшение к клиентам отвратительно е , а Вы молодцы сразу реагируете на звонки, и прочие действия у Вас большое будущее в развитии ! Благодарны за Всё 😍 Здоровья , счастья Всем сотрудникам !!! Мой лицевой счёт 197752
Стабильная скорость интернета, молниеносная служба поддержки. Мастер своего дела монтажник Михаил. Приемлемые тарифы. Технология GPON (Gigabit Passive Optical Network) рулит!!!Отличный провайдер!!! Рекомендую!!!
Интернетом пользуюсь давно, в целом всё хорошо, очень нравится оперативность сотрудников в случае неполадок подскажут, что сделать или быстро приезжают на место, но есть несколько моментов - исправив которые могли бы сделать комфортнее сотрудничество
✅общий ценник немного завышен по сравнению с городами
✅возможность подключать на день
✅ нестабильная скорость
Перешли на данного провайдера с Sеv star и сразу появились проблемы. Программы xbox game pass и дискорд считает наш ip украинским и блокирует доступ, позвонила и рассказала данную ситуацию, т.к. на прошлом такого не было. Посоветовали каждый месяц платить 150р за выделенный ip, когда на другом провайдере у меня все было ок и не надо было покупать выделенный ip. Проблему решают выкручиванием денег и видимо поэтому, у них цены ниже на тарифы, потому что в дальнейшем вам понадобится купить много чего у них или сидеть на vpn всю жизнь. Еще и не дозвониться до них, много проблем похоже у их клиентов.
Подключили год назад, работал нормально, но последние месяцы постоянно нет интернета, пропадает, появляется и так все время , бывает нет по 5 минут а бывает пару часов - ЕЖЕДНЕВНО!!! живем в п.Уютное , у соседей такая же истррия!
Перешли с RIS, впечатление хорошее произвели, и оно оправдалось, очень приятный мужчина всё настраивал, ему отдельный респект, всё ясно и доходчиво объяснил, показал что к чему.
Сайт очень удобный, ничего лишнего, одним словом постарались!
Всё в совокупности даже 10🌟 из 5.
Рекомендую 👍📈
лицевой счёт: 185584
Прекрасный провайдер! Крым Онлайн в нашем регионе, Крым, лучший. Всегда отзывчивый и компетен! Спасибо за вашу работу. Подключаю уже вторую точку. Рекомендую всем пользовотелям.
Наверное худший оператор из всех с кем доводилось сталкиваться. Если с вами случится неудача и пропадет интернет - будьте готовы что минимум сутки будут "чинить". Техподдержка выдумывает поводы почему нет связи (нет света, обрыв, так получилось) а инженер видимо один на весь Крым.
Скоро будет третий день без связи, идут на рекорд, молодцы!
Хороший интернет, перешли с Евпанет. Пока довольны. Быстро приехали на установку после заявки я была приятно удивлена, помогли даже в телевизоре установить приложение
Не так давно начал пользоваться интернетом, подключили довольно быстро, монтажник грамотный, всё сделал быстро и чисто) доволен очень, проживаю в пригороде Евпатории, скорость радует) л/с 188502
В севастополе был провайдер Elite что то произошло передали в Крым Онлайн до этого заплатил в Элит за полгода вперед при переводе установили тариф 60 - 470 руб в августе заморозил счет - ушел в отпуск вернулся меня перевели на 100 _750 р в месяц типа 60 тарифа уже нет - По моему не имеют понятия о том что закон обратной силы не имеет Самый дорогой провайдер в Севастополе
Перевели с Элит-нет Севастополь.
Очень странный оператор
Техподдержка не работает.
Связаться невозможно в принципе - единственный телефон или занят, или до бесконечности "ожидайте ответа"
Чат на сайте не работает.
ВКонтакте не отвечает.
Подключение по отдельному оптоволокну!
Бесплатная аренда конвертора!
Скорость стабильная.
Удобные и разные способы оплаты.
Есть возможность управления на сайте через личный кабинет.
Хорошая и стабильная связь...отзыв о сотрудниках в "поддержке" отличный приветливые девушки и парни...решают и находят быстрый выход с положения всё четко и понятно и ВНЯТНО...обьясняют...Суппер Спасибо....
Рекомендую провайдер Крым-онлайн! Подключились к нему 3 года назад, никаких проблем со скоростью интернета нет вообще, она всегда стабильная по технологии GPON, как и обещал провайдер, и личной мной проверенно! Плохая погода на скорость интернета не влияет! Аварии на линии очень редки, всегда оперативно и быстро их устраняют. Соседи уже тоже подключились по нашей рекомендации, и тоже довольны. Так же у Крым-онлайн есть цифровое телевиденье,
в удобном приложении IPTVPORTAL, тв каналы на любой вкус, они не тормозят всегда работают стабильно! На данный момент этот провайдер с лучшими новыми технологиями, в Крыму! Желаю компании Крым-онлайн процветания, стабильности, удачи, и больше новых абонентов! Рекомендую подключатся!
Здравствуйте. Ушла от Евпанета на Крым онлайн и скажу что очень довольна этим провайдером интернет просто летает, мы очень довольны. Сервис на высоте если какие-то проблемы вы можете позвонить мастеру либо в тех поддержку и вашу проблему решат мгновенно в отличии от Евпанета там где по телефону лепят отмазки и бригада которую я вызывала и ждала 3 месяца так и не приехала. Спасибо большое мастеру Вельмуру опытный и всезнающий мастер который даже по телефону дистанционно может помочь разобраться с проблемой. Вообщем когда есть с чем сравнить то такие комментарии и рекомендации легко писать. Команда Крым онлайн спасибо вам большое и удачи вам в вашей работе🔥🔥🔥🔥❤️Буду рекомендовать всем однозначно👍🔥🔥🔥
С Элит нет перевели в Севастополе, с первого дня проблемы скорость иногда да же 5 м.с не достигает. Отвратительное качество, напротив у соседей севстар там все летает.
Добрый день подключил Ваш интернет , скорость лучше чем у Миранды, и самое главное не оключается когда в поселке исчезает электричество, как у Миранды. Доволен, подключал ваш сотрудник Михаил все сделал быстро, все объяснил - остался доволен, если есть возможность премируйте его или объявите ему благодарность с занесением, ну и про меня не забудте закиньте 200 руб. на лицевой счет 184514 согласно Вашего рекламного проспекта ( фото проспекта прикрепляю), заранее благодарен Вам.
Всем здравия)
Операторы вежлевые, тактичные, объяснили все моменты)
Ребята (по подключению) очень быстро, а главное грамотно, качественно выполнили работу по подключению!)
Остался довольным)
Л/с 185759
Всех благ!
Отличная скорость, не нужно каждый раз перезагружать интернет. Очень нравится личный кабинет, удобно отслеживать оплату. Пользуемся около 1.5 месяца, нареканий нет.