Мастерская просто супер!Сразу видно,что менеджер профессионал своего дела,работу выполняет очень внимательно и оперативно.Быстро помогли мне с выбором стекла!Буду обращаться только сюда!Всем рекомендую!
Всем добрый день! Хотелось бы и мне предупредить потенциальных клиентов ООО Академия стекла. Видимо у этой организации последнее время совсем дела плохи раз они так себя ведут. Наша семья, почитав хорошие отзовы о них в интернете заключила с ними договор от 19.07.2024 г. на изготовление, доставку, монтаж душевой, заплатив им 70 % согласно договору - 37.520 руб. После этого началось все самое интересное. Они пропали. Мы им сами звонили, писали, на что они нас только кормили обещаниями. По договору предварительная дата выдачи товара до 19.08.2024 г. Сегодня 9 октября 2024 г., а воз и ныне там. Директор стеклянной мастерской Булохова Юлия требует оплату 2 части по договору ссылаясь на то, что наш товар давно изготовлен и лежит на складе, предоставив лишь плохого качества фото, вырезанного по нашим размерам стекла, обернутого в плёнку, полагая, что это и есть 100 % готовность "товара" (п. 2.6.договора). Директор даже назначал нам монтажника, назвав его имя, который так и не вышел на связь. Мы просили директора Юлю) предоставить доказательства 100 % готовности товара и назначить дату монтажа. Тишина....
Вообщем, люди, если вам дорого ваше время, деньги и нервы не советую к ним обращаться!!!
Юлия, вы по прежнему будите утверждать, что люди злые и не порядочные, все на вас наговаривают, пишут неправду в своих отзовах?!
Если удалите этот отзов, напишу ещё раз:)
Добавляю свой отзыв от 09.10.2024 г. на нелепый комментарий "компании Кристалл":
Вы серьёзно, хотите сказать я адресом ошиблась?) Не морочьте людям голову... Не умеете работать-закрывайтесь! Люди, компания Кристалл и Стекольная мастерская во главе с директором Булоховой Ю. - это одно и тоже.
Всё огонь, приехал выбрал стекло , разрезали по моему размеру, обработали и через 10 минут уехал со своим стеклом , спасибо и оперативно, женщина проконсультировала класс!!!
Не советую связываться с этой шаражкиной конторой . Телефон не берут . Дверь закрыта постоянно . Деньги берут а работу не выполняют . Назад вернуть свои деньги не получится . Придумают тысячу причин чтоб не возвращать . Из плюсов только обещания что они хорошие а все остальные плохие .
Работа выполнена быстро и аккуратно, онлайн расчет и подбор материала. Стекла в кухонный гарнитур встали как родные. Спасибо ребятам за качество и оперативность 👍
Отдашь деньги за услуги , а про вас забудут , потом что то сломается , но вас не известят ни о чем потому что главное им набрать заказов . Вернуть деньги назад ? У них нет денег . Поберегитесь связываться с ними .
Отличная мастерская. Заказываю уже второй раз. Очень хорошо всё объясняют и предлагают варианты. Где можно - помогут сэкономить! Вобщем - рекомендую.
ЗЫ: и кот у них классный :)
Отличная мастерская,профессиональный и очень внимательный менеджер,всё объяснила и посоветовала,какое стекло мне необходимо.Рекомендую данную мастерскую всем,кому нужна помощь в «стекольных» делах.☃️🎄
Лучший менеджер по продажам.
На первый вопрос, почему у вас стекло дороже в два раза чем у конкурентов, пожелал купить у них, на второй вопрос, пожелал всего доброго.
Анти-сервис компании. Можно хоть легенду придумать, чем у нас лучше)
Заказывал тут зеркало с полочкой для ванной, остался доволен. Замерщик приехал снял размеры. Работа сделана качественно и в срок. Все служит до сих пор, всем рекомендую.
1
7
Эльвира Чеботарева
Level 5 Local Expert
May 1
Все очень понравилось, пришло без царапинок буду еще заказывать. Менеджер очень отзывчивый, все прекрасно рассказывает всем советую👍
Покупал зеркало с подсветкой, подсветка проработала два дня. Думаю ладно зеркало то отражается и нормально. Цена установки (два винта в пеноблок и доставка по городу обошлась 5800₽. Заказал у них же 4 полочки для ванной. Ну тут вообще смех. Сняли размеры когда повесили зеркало. Взяли предоплату. Прождал я неделю. Звоню , менеджер отвечает сначала типа нет крепления у них из за санкций якобы. Я нашел крепления сам на Яндекс маркете за копейки. На что мне сказали что проблема у них в другом. Нет насадки для проделывание отверстий угловая. В итоге я сам просто изменил систему крепежа и все. Ребята монтажники работают с ужасным инструментом, дрель из ссср и деревянные отвертки. И вы помните за монтаж 5800₽ за зеркало . Уважаемый директор купите инструменты для своих сотрудников !!!! Присоски для переноса стекла, перфоратор , шуруповерт, насадки угловые 2300₽ цена у них . Удачи Вам !!!
Заказывал одно зеркало с фацетом на входную дверь, второе на стену. Мне показали имеющиеся образцы, обсудили крепления и их варианты. Установщик Кирилл все очень аккуратно и профессионально повесил, я доволен и рекомендую ребят. У них все возможные варианты изделий из стекла: зеркала, душевые перегородки, полки, дверцы - выполняют самые сложные заказы под ваши размеры и потребности. Спасибо за доброе отношение и качественную работу!
Заказал в данной организации душевую кабину. Приехал замерщик, сделал замер. Менеджер помог определиться с фурнитурой. Определили разумные сроки и цену. Позвонили о готовности на два дня раньше. Договорились о дате монтажа. Монтажники приехали вовремя, установили кабину, рассказали все нюансы эксплуатации душевой. Сразу видно- мастера толковые. Я всем доволен
Мне нужно было обрезать двери от шкафа купе. Так как после ремонта и установки натяжного потолка, шкаф немного не умещался. Я позвонил в эту компанию и озвучил что мне нужно сделать с дверьми. Ребята приехали оперативно. Забрали двери. Через пару дней привезли обратно уже укороченные двери. Сделали все очень качественно. 2 двери из зеркала. 1 дверь лдсп.
Большое спасибо за Вашу качественную работу. Стекло в ванную комнату подошло просто идеально и по срокам все просто прекрасно. Мои наилучшие Рекомендации !
Заказывал столешницу из закаленного стекла. Заказ сделали быстро и качественно. Учли все пожелания по форме и необходимым крепежам. Спасибо за добросовестное отношения!
Заказывала здесь стекло небольшого размера за место разбитого в межкомнатной двери. Приехала с образцом, подобрали по цвету и сразу же вырезали готовый. Большое спасибо! Праздник будем встречать с обновлённой дверью.
P. S. И конфетами угостили :)
Заказывал зеркало с подсветкой.
Менеджеры быстро обговорили возможные варианты зеркал и видов подсветки. При мне подсчитали стоимость и сроки изготовления.
Цена устроила, по срокам даже вышло раньше на пару дней.
Спасибо, очень доволен этой мастерской.
Добрый день. Заказывала кухонный фартук с установкой - сделали все четко: замер , изготовление в сроки , установка
Все во время.
Спасибо за работу
Рекомендую
Ужасная фирма!!! Если не хотите, чтобы вам испортили зеркало, не обращайтесь к ним!!
Заказала зеркало с установкой, не предупредили обо всех нюансах установки, Согласились, что это их косяк, переделали толькр сбоку, быстро свалили вину на потолочников и переделывать не хотят!! Не порядочные менеджеры и директор!!
Спасибо Академии стекла! Скорость невероятная! По телефону сказала размер, сразу отрезали и прислали с доставкой! Стекло идеально встало в окно! Благодарю! Сервис на высшем уровне!
Вызвал на дом двух сотрудников чтоб подрезали стекла, в итоги они их разбили, ущерб отказываются возмещать, и вообще говорят что они не приезжали и нас не знают.
Отличная организация, единственная, кто взялся за мой сложный заказ и довела его до конца!
Отдельная благодарность менеджеру Кириллу, который посоветовал нужный размер и толщину стекол, рассчитал и помог мне установить их на шкафы.
Смело рекомендую их контору!
Посетила офис по необходимости быстрой установки стекла и менеджер очень быстро поняла мой запрос и сориентировала по работе и цене. Установка прошла отлично и я всем довольна. Спасибо вам, буду обращаться ещё.
Удобное расположение, доступные цены, есть желание не просто сделать то, что нужно , а именно "пойти на встречу" клиенту. Я остался доволен нашим сотрудничеством.
Отличный магазин, и очень вежливый продавец.
Даже спустя время звонила и спрашивала как подошло зеркало
По стоимости намного дешевле чем у других магазинов
2
4
bulgar
Level 8 Local Expert
November 23, 2021
Как всегда,хочется довериться честности продавцу,НО наше общество продавцов,как всегда начинает с обмана. При покупке зеркала все стороны были закрыты на стрейч-пленку,поэтому осмотрели только визуально,поверив на "слово" по приезду обнаружился скол,мелкий и поэтому не замеченный в подвале( освещение там явно не по СНИПу), ну а так как продавец не несет гарантии и ответственности за вынесенный со склада товар,поэтому притензии подавать не имело смысла. Проверяйте и требуйте вскрывать товар, даже если он намотан многослойной плёнкой
Выйти на связи и договориться дорогого стоит. А именно нервов и времени. Для сотрудничества слишком халатны. Может для прямых клиентов и работают. Но в остальном....
Хорошая компания, максимальное внимание к клиенту.
Заказывали зеркало в подарок, помогли выбрать рамку и подсветку. Работа выполнена качественно и аккуратно, без царапин.
4
4
A
Anonymous review
April 30, 2021
Добрый день, заказывала здесь зеркало с подсветкой в ванную комнату. Ответили на все мои вопросы, все время были на связи. Обслуживание клиентов на 5. Качеством изделия тоже очень довольна. Буду рекомендовать друзьям и сама обращаться в дальнейшем.
4
4
A
Anonymous review
December 18, 2021
Сегодня купили стекло для межкомнатной двери. Очень приветливый менеджер Юлия. Быстро подобрали стекло по размерам, отрезали и обработали!