Kristall
59 reviews
July 17
Честно, так себе. Один туалет с душем на весь этаж, который убирают раз в несколько дней, это слишком.
Хозяйка очень злобная и страшная,многие ее побаевуются.
Очень долгое обслуживание, так сказать в столовой . Цена за номер
необоснованная.
"В бассейне купаться плохо, потому что там вода с хлоркой"-так нам сказала хозяйка этого отеля.По факту в бассейне можно купаться, но ругаются из-за разбрызгивание воды, детям в бассейне толком не покупаться.
Кондиционер отключают постоянно, просим включить 3 раза, включают только на 4, говоря о том, что маленькое напряжение.
Прищепок тоже мало, бельё улетает.
Кровати ужасно неудобные, пружины давят прям в бока, от подушки все перья по комнате летают.
3
July 31
ПОЛНАЯ ЖЕСТЬ!!! Начиная с обслуживания и заканчивая проживанием. В общем: нас заселили на 3 этаж под крышей ( в первые дни жара была невыносимая), на второй день установили кондиционеры. Установили кондиционеры при условии того, что мы будем их постоянно отключать при выходе на улицу, иначе нам их просто будут обрубать и вообще не включать. Изначально нам обещали помощницы хозяйки переселить на 3 день, но хозяйка данного дома сказала, что не обещала никакого переселения, поэтому выживайте, как хотите. В бассейне купаться нельзя, так как вода выплескивается, да и в бассейне не было желания плавать, так как он ледяной и запах хлорки. По питанию в столовой полный ужас, закупка продуктов максимально дешевая (колбаса и различные продукты под названием «красная цена»). Помимо этого всего в кроватях обитают клопы, которые искусали больше половины людей, а возле столовой бегают тараканы, рассказав об этом хозяйке, она не предоставила никаких условий, сказав о том, что у нее в доме идеальные условия. Один душ на 3 этажа, много народу, с утра просто нереально попасть.
В общем: ДАННЫЙ ГОСТЕВОЙ ДОМ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ГОСТЕЙ.
August 16
Из плюсов -
1. Бассейн после долгой дороги с моря .
2. Нету
Из минусов
1. До моря 20-25 мин пешком обычном шагом .
2. Кондиционеры выключают по среди ночи .
3. Светлана агент хабалка , общается как будто пили с ней вчера , хотя даже не виделись .
4. Пансионат в котором куча детей спортсменом , которые орут , бегают , в бассейн так же купаются .
5 . в момент отдыха производятся ремонтные работы (краска . резка. Пилка )
В жизни советую кому то приехать сюда
August 14
УЖАС .Сервис на нуле , хозяйка гостевого дома грубая женщина , детей совершенно не любит , вечно не довольная , отключает кондиционер , по 100 раз надо просить, что бы включили его ( как она говорит, что в экономит ), номера не айс ( матрасы старые в пятнах , подушки перьевые то же не ас какого года 🤦🤦🤦) Про бассейн отдельно : вода не меняется , а добавляется сильная химия , что много детей после купания в нем слегли с 💩 и рвотой .Если вы оплачиваете за все дни сразу деньги не возвращаются .Не совершайте ошибку лучше сюда не надо приезжать .
August 9
3 звезды из за ужасного комплекса для спорцменов и 5 за обычный двух этажный номер шикрный басейн но дети постоянно засаряют его а в общем если снимать отдельный номер все шикарно ни каких проблем
1
June 19, 2022
Отдыхала с ребёнком летом 2020г., хозяева и правда грубоваты, но в целом адекватные, персонал доброжелателен, особенно если самим быть вежливыми) детская площадка, бассейн прекрасный, единственное просят по территории ходить в шлепанцах, а то потом дети в воду сигать любят и в итоге вода грязная быстро (бассейн с одной стороны неглубокий для деток и плавно переходит на глубину 1,8-2м где-то),мангал в свободном доступе, беседки большие прекрасные. Для питания хорошая кухонная зона, тв. Номера на любой вкус и цвет, цена соответствующая (на любой бюджет). Можно пешком прогуляться до рынка, банкомата, пятёрочки. Отличная большая парковка, ворота на ночь закрывали (мы были на авто). Ночью тоже можно купаться)))
4
June 2, 2022
Отличное,удачно расположенное место!Нас устраивало и близость к магазинам,базару и до пляжа 15мин пешком.Но мы на машине 5 мин.Был двухуровневый номер,чистота,шикарная душ.кабинка,стир.машинка,чистое белье!Своя кухня,даже с электродуховкой,не говоря о микроволновке.Бассейн чистый,мангал тоже,все для шашлыка есть.Трасса не напрягала,нам было удобно,имхо.Хозяйка,Света,спасибо вам!!!По обстоятельствам пришлось уехать на день раньше,деньги вернула!!!Просто был горький опыт в другом месте!Не жадная! Управляющая,Галина,спокойный,добрый человек,следит за порядком!Жаль вода в море подкачала,холодная!
3
1
August 3, 2023
Просто ужас!!! Начиная с хозяйки которая не заинтересована в гостях, заканчивая едой.
Итак... Нас заселили на третий этаж под самую крышу, парило от неё просто жесть, вентилятор не срабатывал, на просьбу включить имеющийся на этаже кондиционер сначала нам ответили что мало проживающих, потом что плохая проводка, а затем и вовсе "зачем вам кондиционер? Вот у меня он есть, но я же его не включаю, откройте окно"
В бассейне купаться нельзя, потому что вода выплескивается а она платная.
Имеется питание в соседней столовой, но выбора там нет, утром предложили глазунью это обрадовало (ЕЁ ПОЖАРИЛИ НА ГРЯЗНОЙ СКОВОРОДЕ И ТАК И ОТДАЛИ С ВОЛОСОМ И БУМАЖНОЙ СОСИСКОЙ ) закупка продуктов в целом настолько ДЕШЁВАЯ, что не стоит там есть.
Из плюсов недалеко море, рынок, горы
Во дворе хорошая площадка можно приготовить что-то самим, есть и посуда
Имеется хороший мангал
Ну и бассейн, в котором нельзя купаться 😁
Если есть выбор, выбери другое место!!!!
2
August 27
В целом не плохо, правда кондер вырубают, но я купил удлинитель и нормально))) от моря не далеко, минут 15 ходьбы
August 5, 2023
Буквально вчера приехали из Агоя.Останавливались в гостевом доме Кристалл.Это просто ужас. Очень вредная и грубая хозяйка.Неадекватная, детям такие недостойные в силу возраста вещи говорила.Номера грязные. Ковры пропитаны пылью, постоянно мухи, какие-то сороконожки,везде паутина,все старое. Санузел желает лучшего, полная антисанитария и вонь.В день отъезда заставляла нас освободить номер до 11 утра.И еще хочу подметить столовую, которая находится при выходе из Кристалла на право, в пяти минутах пешком. Там очень невкусно готовят!!!!! Элементарно макароны не могли отварить, чтобы можно было съесть. Мы были в командой ребят спортсменов. И уже не могли отменить бронь и забрать оплату. Совершили грубочайшую ошибку, что не собрали информацию.Вот так!!! Никому не советую там останавливаться, ни семьям, ни тем более спортсменам. Никаких условий для приятного отдыха нет
5
September 7
Приезжаем в 4 раз . хороший отель , прекрасная хозяйка Галина Ильинична !
July 22, 2022
Отдыхали в июле 2022, хозяйка приветливая,номера чистые, с кондиционером,телевизором, наш номер занимал второй этаж состоял из двух жилых комнат с большими кроватями и комнатой где стоял телевизор, стол, холодильник, и диван, санузел,на улице балкон со столиком и стульями. Территория чистая, ухоженная, двор уложен плиткой большая стоянка для машин, бассейн, мангальная зона, беседки, детская игровая площадка,общая кухня,стиральная машинка, душевые, туалет. Мы остались довольны, тишина, музыка по ночам не играла😉😉😉😉😉
3
4
July 23, 2022
Жили в отдельном домике на втором этаже, номер из двух комнат, плюс большая прихожая а-ля кухня, так же в виде бонуса балкон в теневой стороне, на котором каждое утро завтракали! В номере все удобства, туалет, душ, холодильник, кондиционер, телевизор! Вода отличного качества, сделана хорошая система фильтрации, пили прям из под крана! Из минусов... почему-то нет микроволновки не только в номере, но и на общей кухне, газовая плита еле горит и чтобы что-то приготовить нужно набраться терпения! Снимали номер в конце июля за 3500 в сутки!
3
2
April 29, 2023
Не совершайте ошибку! не стоит заселяться в эту псевдо-гостиницу! Хозяйка встретила грубо, не приветливо. Номер на первый взгляд по фото нормальный, но если приглядеться в реальности, то это ПРОСТО УЖАС! В ванной ПЛЕСЕНЬ! В диване КЛОПЫ!!! По комнатам летают мухи! "Липучек" нет. Пульта от кондицинера не было изначально, а с нас его требовали.
Мы продержались там не весь отдых. Решили уехать! Деньги полностью не вернули за непрожитые сутки. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!
7
August 18
Всё отлично. Персонал отличный.
July 3, 2023
Ужасно,ночью убили четыре слроконожки, они повсюду, находится тут невозможно, пахнет сыростью, условия не очень, напор воды плохой, кран течет,кровать сломана, на подоконнике пауки, жуки , сороконожки, повсюду паутина,не советую сюда приезжать, поищите место по лучше.
7
August 8, 2022
Так себе. Не рекомендую. Если только уж совсем негде остановиться. Рядом оживленная трасса. Движение интенсивное и днём и ночью, очень шумно. Хозяйка ( или кто она там) не доброжелательно настроена к гостям. На семью из пяти человек нам выделили 4 подушки и 2 пододеяльника, чтоб укрыться. Об уборке и смене белья речь вообще не идёт. (3500 руб. за сутки-не так и дёшево!) Из всех плюсов-территория, стоянка для автомашин и мангал (((
7
May 13, 2023
Друзья, мы там не были, но очень хотели поехать, т.к понравились условия и цена. Сначала прочитали отзывы, потом позвонили хозяйке, и... Убедились даже по общению, что человек не нуждается в гостях. Ей самой до себя... К сожалению, картинка не всегда оправдывает реальность
7
July 2, 2023
Ужасное место(((необходимо было остановиться на одну ночь в связи с долгой дорогой. Хозяйка с недовольным лицом соблаговолила пустить нас троих на ночь за 3 т.р. Номер ужасный, сырой, все старое((((( не советую
6
September 19, 2022
Уважаемые потенциальные отдыхающие, в августе я с семьей отдыхал в гостинице Кристалл. Я сделал грубейщую ошибку не ознакомившись с отзывами предыдущих отдыхающих . Поселившись в эту псевдо-гостиницу я понял на сколько были правы те отдыхающие которые мучились там до меня. Я с семьей прошёл этап унижений и оскорблений со стороны зловредной хозяйки, её комендантский режим действительно испортил те несколько дней, которые мы там провели, мы были вынуждены оставить оплаченные дни отдыха и искать другую гостиницу . Люди, будьте бдительны! Читайте отзывы перед тем как заселяться в псевдо- гостиницу!!!
8
July 17, 2022
Переночевать перед долгим серпантином можно, но если планируете свой отдых в Туапсе- это место не советую. Хозяйка найдёт до чего докопаться. К нашей семье пришла разбираться, почему ночью работал кондиционер в номере, хотя за номер я заплатила. Всё в таким тоне, что не захочешь тепло отдыха. Постельное белье старое пристарое, хорошо, что у нас были свои подушки и пледы.
4
August 25, 2023
Все. Супер. Но до моря лучше всего на машине. 2 км. Парковка около моря отличная.
3
July 4, 2023
Кошмар!!! Очень много насекомых,сороконожек,ползают везде даже в кроватях,хозяйка очень не приветливая и злая,мне не понравилось вам не советую сюда ехать.
5
August 19, 2022
Я бы не советовал. Заселились по незнанию. Номер был сырой, слив в номере протекает,вонь в номере жуть. Это , я так понял, полулюкс. КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ !!! При том что в каждом ларьке он рабочий . Хозяйка не сговорчивая. Мангал отвратительный. Только что не далеко от моря и магазины рядом. Съехали не дожив оплаченные сутки. КРИСТАЛЛ - НЕ СОВЕТУЮ !
9
May 24, 2022
Это не гостиница а ужас! Ни кому не советую, полная антисанитария! В номере сыро, пульт от кондиционера не дали, полоненца в руки брать страшно, постельное просто мрак!!! В туалете дверь не закрывается, в душевой кран не работает!
Туалетной бумаги нет, мыло лежит использованное, неужели трудно поставить жидкое мыло! В номере воняет старостью и плесенью!!! Встретили не приветливо!
9
1
August 19, 2021
Кристалл место хорошее , для отдыха от городскова шума . Только кто- то думает что за эти деньги должен получить большое это средний класс . Если кто- то хочет большего платить больше и отдыхайте в городе , где есть развлечения . А хозяевам говорю берите больше и делайте красиво соответствовало вашему красивому строению , чтоб люди отдыхали , отработав заработанные на этот красивый отпуск. Чистое белое билье . Вещи которые , вы бы стирали и окуратно раскладывали по номерам , ,
Босеинн с чистой водой а не плавоющие на дне волосы целых 2 недели . Горничные уберающие номера . . Должно быть красиво . И надо менять дом правителниц . Чтоб были по маложе . Они более понимают молодых и их потребности . Цену поднять и нанять хорошего управленца и дела пойдут . Кто - то построил красиво а управляет не очень . Правда читать правление комментарии не будет , чтоб улучшить своё положение . Они его продают . Следующие думаю дадут ума как доделать все красиво . Я приеду сюда в следующий раз . Надеюсь кто - то прислушается к мнению всех и сделает красиво .Кристал достоин его названия
1
6
July 4, 2022
Ужас!!!!!!! Ужас!!!!!! Просто ужас!!!!!! Нас встретила хозяйка с ТАКИМ ЗЛОБНЫМ лицом, что от одного вида мы сразу же захотели убежать от туда, разговаривала так же нервно и злобно, ужасные впечатления с порога. Только из-за этого сразу же сели в такси иуехали в другое место, которое в 1000 раз дружелюбнее. Не рекомендую это место никому!!!!!
7
July 5, 2019
Отдыхали в гостинице "Кристалл"с мужем и дочкой. Прекрасное тихое уютное место. Есть детская площадка и бассейн. Для взрослых есть мангал и беседки, сауна, по соседству столовые. Чуть дальше по улице Магнит, аптеки, банкомат, заправки, все близко все рядом. Кристалл отличное место для тех кто устал от шумного города. Номера чистые, красивый дизайн. Во дворе ростет много разных интересных ростений. Есть даже небольшой пруд с золотыми рыбками. Персонал добрый и отзывчивый. Номера эконом класса очень новые и аккуратные. Спасибо гостинице "Кристалл" за чудесный отпуск!!! Так не хотелось уезжать.
2
4
August 24, 2021
В номерах сыро, по номеру бегали паучки.
В туалете стеклянные пропускающие все что можно двери, которые к тому же не закрываются
Хозяйка, гестаповец - бассейн только по режиму (врет что Вода морская, хотя не самом деле нет. К тому же его не чистят , на дне бассейна куча мусора плавает)
На вопрос почему телевизор не работает повела бровями развернулась и ушла.
Антисанитария полная в так называемой столовой, тем более в период пандемии когда так важно соблюдать все меры предосторожности что касается и посуды.
(Постояльцы сами моют общую посуду под струей ледяной воды) ну а про то что посуда доисторическая , битая и грязная это уже молчу
Ещё насколько я знаю , имеется сауна-баня , но Галина И. Не стала себя утруждать лишней работой и просто никому о ней не рассказывает
А ещё Галина сказала что не допустит что бы в ее владениях располагалась микроволновая печь так как микроволновые излучения очень пагубно влияют на здоровье.
За маленького ребёнка, который не занимал отдельное койкоместо она вынудила платить полную стоимость.
За ужином и просмотром кинофильмов все постояльцы обсуждали замечания и критику в свой адрес со стороны хозяйки
8
February 10, 2021
Прекрасное место для отдыха, просто райский уголок !царит чистота и уют.жили с малышом 2 годика- все понравилось!хозяечка галина очень приветливая и дружелюбная женщина! Теперь на отдых только к Вам
1
5
August 3
Отличное место!
July 31
Сервис ужасный
August 15, 2021
Сложно назвать это место "гостиницей", белое постельное и белые полотенца вы там не увидите, ну а подушки вообще чёрные (хозяйка сказала что они после химчистки) У нас был 2х комнатный номер на втором этаже. Маскитных сеток нет, поэтому добро пожаловать комарам и мухам. В номере не закрывалась дверь в душевую (на ручке висел кусочек тряпки, чтоб можно было закрыть дверь) и не работал телевизор. На диван, в нашем номере, не то что спать, садиться не хотелось. На кухне одна газовая плита, и практически не горит газ. Микроволновки нет, со слов хозяйки, это вредно. Мангал забит золой. Бассейн грязный, и купаться в нем можно было до 21.00. Оказывается в бассейне есть подсветка, но хозяйка сказала что включать её не для кого. А как же отдыхающие!? Нас хватило на 2 дня!
7
August 3, 2022
Вот за эту беседку, что на фото, рядом с мангалом нам влетело. Засидельсь за шашлыком до 12-30 видите-ли. Сильный запах от кур и уток из-за забора.
6
September 5, 2021
Тройка только из-за бассеина, если бы его не было тогда 2. Номер в углу на первом этаже. Кондея нет, сеток на окнах нет, море мух. Микроволновки нет вообще. Постельное просто ужас, и по ходу его не меняли после прошлых постояльцев. Хозяйка вечно не довольная, с каменным лицом. Очень понравилась столовая через 3 участка, персонал, питание, чистота все на высоте.
4
September 16, 2020
Здесь не рады гостям. Были здесь в прошлом году в августе. Управляющая этой гостиницы всегда всем недовольна, детей и отдыхающих ненавидит.
"Костер для шашлыка воняет, мы здесь задохнемся. Ребенок пусть в бассейне не купается, он сделает его грязным, обслуживание бассейна дорого", и тд и тп.
На кухне вместо разделочных досок куски ламината. Посуду и постельные принадлежности наверно собирали со всех окрестных мусорок. В номере не было сеток. Добро пожаловать комары и мухи.
Нам нужно было только место для ночлега, так как мы каждый день уезжали в другие разные места и не было времени искать варианты.
Те, кто хочет спокойно и счастливо отдохнуть с детьми, держитесь от этого места подальше, не обольщайтесь на невысокую цену.
10
July 28
Круто
July 4, 2023
Ужасно!!!В комнате много многоножек,ползают везде.Диваны с клопами.Хозяйка злая.
4
August 30, 2020
Были в этом гостевом доме.Двор красивый.Только въехали нам сказали можно пользоваться бассейном до 21:30 без ограничений и что он с морской водой(вранье).В итоге хозяйка постоянно гоняла детей из бассейна.То ей шумят, то слишком долго находятся,то выплюхивают воду,мол она не бесплатная. Но мы тоже там не бесплатно жили.Посуда ужасная, на сковородках готовить невозможно, кастрюли эмалированные все в сколах(в такой посуде нельзя готовить).В номерах пахло сыростью.Нет туалетной бумаги. Постоянно делает замечания не по делу. Слушать музыку вечером нельзя,людям мешаете. Пришло время съезжать, начала подгонять ,чтобы быстрее выселялись.Хотя изначально говорила,что возможно выселение в пределах часа.Испортила все впечатление.И так в Агое особо делать нечего,а тут еще такой вынос мозга.Люди приезжают отдыхать,а не чтобы их постоянно контролировали.Сами не поедем больше и другим не посоветуем.
9
August 9, 2021
Это просто ужас, Галина ильинична ( хозяйка) вы же взрослая женщина, зачем обманывать, холодильник не работает, душевая кабина тоже, полный ужас, за номер класса люкс отдали аж 4500 за сутки, друзья обходите это место стороной если не хотите испортить отдых
7
June 1, 2022
Хозяйка просто ужас, на связь не выходит, в общении грубит.
Читал отзывы, думал не правда, но оказалась все это правда!!!
5
May 23, 2021
На фото рай, а на самом деле 10 круг ада, объезжайте это место, в лесу в палатке лучше, хозяйка ведёт себя так, будто состоит в секте анонимных шизоидов, вот что она вам скажет, если вы утром решите выглянуть из окна:(смотрите на фото)
9
June 6, 2023
Очень понравилось. Приедем ещё и не раз.
3
July 15, 2022
Чисто и комфортно. Минус один нет микроволновой печи
2
September 13, 2022
В номере жили 7 суток, никто не убирался, сантехника поломана, впечатления так себе
5
August 15, 2021
Хамское отношение, клиенты на сутки их не интересуют, если откровенно, то унизили глядя в глаза. Не рекомендуем заезжать, да бы не чувствовать себя никчемными людишками.
5
July 13, 2023
Ужас, как условия,так и персонал
4
July 22, 2021
Хорошее место для отдыха, замечательный бассейн,чистые номера
2
September 6, 2021
Все замечательно, чисто и уютно, спасибо!!!
1
October 21, 2020
Ужасная гостиница! Грязные убитые номера,как в сарае! А деньги берут не малые.На фото все красивенько,прям лакшери)) на самом деле капец... Хозяйка-хамка! И вечно всем не довольна! До моря килломера 1.5,а не 10 минут как обещали! Не рекомендую данную гостиницу!!! Объезжайте это место стороной! ps.Не ведитесь на разводил встречающих с поезда,нае...!
6