Номера уставшие очень,требуется реновация,как в ванной,так и в самих гомерах
Чистота все хорошо
Расположение хорошое ,метро сразу у выход/вход в отель
Обслуживание,Еда увы ремонт не довелось узнать
Так ванной комнате побольше полотенцев хотелось или лучше халаты повесить,вешалки добавить в шкафу и ванной комнате и мини сушилка раскладную поставит было бы супер!
✔️Очень удобное расположение, здесь уже много об этом писали, повторяться не буду.
✔️Внимательный и заботливый персонал - всегда подскажут и помогут.
✔️Кондиционер не работал на обогрев, но на этот случай предусмотрен обогреватель.
✔️Душевая где-то подтекала и вдоль стены появлялась лужа.
✔️В номерах все необходимое: вода, чай, кофе, тапочки, принадлежности для душа (халатов не было, возможно, нужно было просто спросить)
✔️Всегда чистые мягкие полотенца, удобная кровать, регулярная уборка
✔️Обстановка в стиле "армянский шик" :) - золотые багеты, хрустальные люстры, бордовый ковролин, стол и тумбочки пожившие, но все работает.
✔️Завтрак 700 руб к стоимости номера, для своей цены скудноват: яичница и блинчики/сырники с чаем. Выбора нет, "допов" нет, самое критичное для меня, что нет кофе - мое мнение, в окрестностях можно поесть дешевле и лучше, поэтому завтрак есть смысл брать, только если в командировку едете и включаете в стоимость номера его
Бронировали данный отель на 6 ночей в целом всё устроило, номер чистый, есть чайник и чашки, так же чай черный/зеленый и кофе 3в1 👍.
Слышимость конечно же хорошая, но это часто встречается в отелях 3⭐.
Рядом есть кафешки, метро в шаговой доступности.
Приветливый персонал 👍
Если надумаем еще раз приехать в столицу то остановимся у Вас!😊
Спасибо большое вам за ваш труд.
Расположение прекрасное. Чисто, уютно. Порадовала замена полотенец по запросу. Персонал отзывчивый. Завтрака нет, но через дорогу есть отличное кафе, Шоколадница. Уюта и процветания.
Останавливались на 2 ночи, почитав отзывы сначала были в шоке, но не было выбора (бронь в другой гостинице просто отменили) Что из хорошего: чисто, аккуратно, большой телик немного дует с окна, но там вопрос в самом здании видимо. Ковры как пишут другие постояльцы воняют (простите не нюхали ковровое покрытие по мне это бред), я тоже считаю ковры пережитком прошлого в гостиницах (может обновят). Чайник, холодильник, чай, кофе можно заказать завтрак (не пробовали сказать не могу). Расположение реально отличное Вышел с двери и метро. Единственный минус - цена, как и по всей Москве выходные дешевле чем будни 8к за сутки по мне так это перебор. в Питере в центре с теми же удобствами и условиями проживания в эти же даты стоят по 3к за сутки. Сотрудники очень приветливые, помогут подскажут. все наборы выдаются на ресепшен.
Не плохая гостиница.
Я останавливалась на одну ночь, только поспать.
Что понравилось - чисто, рядом метро, шоколадница, вежливый персонал.
Из минусов: гостиница ремонтируется, и выглядит на первый взгляд не очень.
Что касается номера, стоит натянуть ткань новую на матрац (она рваная), отремонтировать по мелочи номер, это доставляет труда! Но меняет вид однозначно.
Небольшой отель в центре города, прям у станции метро. Рядом есть аптека и продуктовый магазин. Номера чистые, уютные. Но видно что гстиница старая. Душевая кабинка видавшая виды, горячая вода из бойлера, стулья потрёпанные, так же как и вся мебель. В проживание включен завтрак: яичница из двух яиц с помидорами и два блинчика с чаем. В целом цена качество так на твердую троечку. Четвертую звезду поставил только за хороший ресторан грузинской кухни, что на первом этаже. Там подают очень вкусные хинкали. Вот это прям советую всем попробовать. Персонал приветливый. Если разговоритесь могут и чачей угостить и вином красным за счет заведения. Да и утром к вашему завтраку могут подать хачапури ( ну как презент от повара). В целом не плохо. Ночь переночевать очень даже пойдёт.
Гостиница в целом неплохая , но есть нюанс….
Номер был убран не полностью , в комоде лежали пакеты из доставки с салфетками и приборами
Что бы получить одноразовые тапочки и одноразовые наборы для чистки зубов пришлось спускаться на ресепшен
Заселялись в номер 2 человека но было лишь одно большое полотенце
В целом это все не критично и модно попросить на ресепшене , но все равно оставляет не очень приятное впечатление
На счет плюсов отеля :
Достаточно комфортная кровать
Большой телевизор с каналами
В номер есть чайник ( чай/кофе )
Был в командировке , заселился из соображений близости к метро. Расположение действительно удобное, на этом плюсы заканчиваются.
В номерах плохо пахнет, за тумбочкой сантиметровый слой пыли. Номера выглядят очень устало (был и в «комфорте», и в «люксе»)
Напротив ведется стройка объекта - бывает шумно (не только работы строительные , но и персонал)
Хамоватый персонал - не все сотрудники умеют здороваться, на вопросы отвечают неохотно.
Вишенка на торте - в санузле увидел таракана. Пошел за телефоном, чтобы сфотографировать - но не успел.
Я НЕ рекомендую заселяться в этот отель.
Жили в данном отеле неделю, на вид гостиница выглядит очень плохо ( но вроде как идёт реконструкция), номера не плохие, но как ты заходишь в номер тебя встречает плесневелый запах, полотенца меняли каждый день, ванная тоже в плачевном состоянии. отдельно хочу сказать про контактный зоопарк этого отеля: п именно не однократно нас встречали тараканы,ну вроде бы тараканы это ладно , но однажды нам доброе утро сказала мышь!!! Мышььь!!!! Нас конечно успокоили что это одна и полевка! Но таких соседей видеть больше не хочется!
Чуть меньше недели жили в этом отеле. В номерах чисто. Полотенца меняли каждый день. Персонал очень доброжелательный и грамотный, готовый помочь постояльцам. Кухня в кафе при гостинице разнообразная и всё очень вкусно. За теплый салат из баклажанов моё отдельное спасибо повару 😊.
Общее впечатление однозначно положительное. 👍
Удобное расположение гостиницы, все под боком: ресторан,кафе,аптека,магазин,до метро вообще 5 шагов буквально. Можно заказать завтрак.Номер был чистый, уютный, персонал убирается каждый день. В номере есть все необходимое для проживания. Девушки на ресепшен вежливые и приветливые. На входе дежурит охранник. Однозначно-рекомендую!
Останавливались в этом отделе на две ночи с 23 по 23 января 2024г.
Из плюсов -рядом станция метро. Пожалуй это всё. С порога встречает непонятный и не приятный запах, номера не первой свежести, в номере было прохладно и обогреватель который был в номере особо ситуацию не изменил, хорошо что за окном температура была -3 и 0 градусов. Очень скудный завтрак из двух жаренных яиц , двух тоненьких кусочков огурца , кусочка хлеба чай и холодный сырник. Поставил оценку 2 так как утром дойдя в ванную комнату встретил двух тараканов)), а выйдя из душа повесил полотенце на держатель, который тут же отвалился. Мы с коллегами часто бываем в Москве и есть с чем сравнить, отели где останавливаемся были заняты и секретарь выбрала нам этот отель . Цена 6000 за ночь+плюс скудный завтрак для этого отеля -завышена. Я не рекомендую данный отель.
Ужасный отель.
Номера старые, запах сырости и плесени, потолок в ванной отваливается я ну и комбо - много тараканов в номере. Начиная с ванной, где маленькие бегали прям по раковине, и заканчивая тем, что один большой бегал у меня по кровати. Такого я ещё ,конечно, не видела
Хороший отель прямо на выходе из метро Академическая. Номера неплохие, персонал очень внимательный. Завтраки понравились. Можно было брать ещё и ужины, но я не знал, в следующей командировке обязательно возьму.
Бывает шумновато от стройки, но терпимо и не до поздна
Побывав в этой гостинице хочется сказать, что её главным плюсом является местоположение. Вышел из дверей и тут же зашёл в метро. Это прям 👍👍👍. На ресепшн сидят хорошие, отзывчивые и приветливые девушки-администраторы. В остальном конечно есть "вопросики". Номерной фонд отличается оригинальностью исполнения, но к сожалению нуждается в обновлении (освежить ремонт не помешает). В номере и холле присутствует запах непонятного происхождения. Первое время после улицы очень сильно бросается в глаза, ну то есть в нос. В здании гостиницы находится пекарня, из которой тоже тянет. Уборка номера оставляет желать лучшего. Полотенце для ног регулярно кладут с полотенцами, которые предназначены для рук и лица. В номере есть чайник, чашки, но нет чайных ложек. Душ после 5 минут заполняется водой и кажется, что вот-вот начнёт переливаться на пол. В общем не люблю я докапываться до мелочей, рассусоливать всё это, просто скажу, что для командировок или деловых поездок на несколько дней терпимо и вполне сгодится, но с семьёй наверное за такие деньги я бы туда не поехал.
Незнаю кто тут пишет хвалебные оды данному отелю, видимо в жизни круглее ведра и слаще морковки ничего не видел. Мало того , что установили свои правила по поводу заселения , так и не разрешили позавтракать в первый же день нашего приезда ссылаясь на то что завтракать можно после получения номера. Состояние номеров оставляет желать лучшего, шторы висят абы как, номер на двоих человек , а розетка только одна у кровати . Ужаснейший вид из окна, ночами в этом заброшенном здании постоянно , что происходит , сильный шум мешающий спать. Мы жили на 5 этаже и ниже люди писали о каком то ремонте, но что же там было до ремонта… потолок весь в протеках, ковролин грязный. А самый ужсный минус отсутствия чайника в номере, в конце коридора стоял кулер в котором постоянно холодная вода и за кипятком приходилось спускаться на этаж ниже. Единственный плюс отеля это близкое расположение у вокзала . Не понимаю кто ему поставил три звезды , там и одной много
Маленькая уютная гостиница удобно расположена метро в шаговой доступности. Номер уютный хорошая кровать постельное белье чистое . Минус посторонний запах возможно курили . Уборка ежедневно в номере чисто. Администратор приветливая девушка . Завтраки вкусные сытные . Грузинское кафе хорошее меню повар он же хозяин заведения как я понял все подробно рассказал о блюдах . Жаль не все попробывал. Буду рекомендовать друзьям .
Отель выигрывает за счет персонала, есть охранник на входе. Ездил в командировку, цена завышена, номерной фонд довольно уставший, но приемлемый. Завтрак был, но без выбора. Яичница, хашбрауны и оладьи. В принципе на пару ночей нормально, метро сразу, как выходишь.
Даже не знаю, как оценить свой отзыв. Положительного и отрицательного, наверное, поровну. Плюсов и минусов – хватает. Из плюсов: белье и полотенца, унитаз чистые, номер предоставили, как и просила при бронировании с большой кроватью, всегда есть горячая вода. Полотенца меняются каждый день, завтраки входят в стоимость. Два, пожалуй, самых огромных плюса: во- первых, гостиница находится буквально в дух шагах от входа в метро Академическая, и это не преувеличение, кому необходимо – тот посмотрит в 2gis или в Яндекс картах. Во- вторых, прямо напротив гостиницы, на другой стороне Профсоюзной есть круглосуточная Шоколадница, где можно позавтракать, позавтракать, пообедать, поужинать, посидеть с горячительным напитком. В том же доме, что и Шоколадница есть гастроном. Кроме метро, рядом с гостиницей есть остановки наземного транспорта. Проживание было в конце ноябре, в номере было холодно. Не знаю, как в других номерах, но в моем имелся масляный обогреватель. В спортивном костюме спать не было необходимости, в общем не мерзла. Документы о проживании на ресепшене предоставили ровно такие, какие требовались для моей придирчивой бухгалтерии (я была в командировке). Из минусов: ковровое покрытие в номере не было почищено ни при заселении, ни в один из дней моего проживания, а заселилась я туда в воскресенье, выехала в пятницу. Кстати, я занимала номер комфорт. Моя душевая кабинка раскачивалась, когда я туда заходила. К концу своего пребывания, я нашла тот пятачок, куда надо встать, чтобы кабинка не качалась. Полотенца - рваные. Пока они красиво и аккуратно сложены на полочке, ты об этом даже не подозреваешь. Выше я писала про широкую кровать, при въезде простыня соответствовала размеру кровати, проблем не возникало. Но среди недели, мне вдруг решили поменять простынь, лучше бы спросили, что ли ей-богу, перестелить ли мою кровать или пропылесосить в номере. В общем большой простыни на мою кровать не нашлось и мою кровать застелили двумя простынями, постеленными поперек кровати. В первую же ночь простынь подо мной скаталась в жгутик. Номер мне достался, выходящий окном на улицу Профсоюзную, в общем очень шумно. Стеклопакет, установленный в номере, почти не имеет никакой шумоизоляции. В один из дней, выходя из душа заметила на раковине спешащего куда-то таракашку. Каюсь, животину замучила, но вот что удивительно, при ежедневной смене полотенец, никто не удосужился убрать дохлого таракана с раковины. Не убирала сама из спортивного интереса: заметит ли персонал или нет. Завтраки. Они есть, не надо никуда ходить, но мне казалось, что после ежедневной яичницы с сосиской и блинчиком я сама скоро начну кудахтать.
Если вы, читая отзыв задались вопросом, почему я остановилась в этой гостинице, все просто: две остановки на автобусе или пятнадцать минут пешком до моего временного места работы – вот, что стало определяющим фактором. Были условия лучше, но надо было ежедневно ездить больше часа в метро и минут двадцать на наземном транспорте в одну сторону. Решайте сами останавливаться в этой гостинице или нет. У всех свои резоны. В следующий раз, во время командировки я выберу другое место проживания и не факт, что оно будет лучше, и не факт что хуже
Главный плюс, находится в 10 метрах от входа в метро. Очень приветливая девушка-администратор. Из минусов - подуставший ремонт, какой-то неочень приятный запах в номере, плохие завтраки (яичница из двух голубиных яиц, разогретый блинчик и кружка чая, кофе в наличии нет). Через дорогу шоколадница, за теже самые деньги, лучше там позавтракать, вкуснее и нажористее будет
Из положительного только цена и регулярная уборка номера.
Фото не соответствует реальности. Все очень уставшее.
В период проживания там ещё и ремонт шёл- от звуков дрели можно было спастись только далеко за пределами отеля!
Нагрев воды от бойлера, те если вас двое, то возможно душ нужно принимать вместе)))) тк горячей воды может не хватить.
Завтрак однообразный: яичница и блинчик, яичница и сырник. Чай. Кофе за доп.плату
Тараканы!!!!!!!
Чистые просторные номера, есть парковка, персонал очень дружелюбный
1
И
Илья Сутугин
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Единственный плюс гостиницы-расположение к метро. Номера уставшие. Лучшее, что в них есть-телевизор. Обслуживание оставляет желать лучшего… Администратор встретила с таким лицом, будто я ей должен. За все необходима доплата: попросил второе одеяло в номер, т. к. было холодно, запросили доплату в размере 500₽, так еще и сказали, что придется подождать, сколько-неизвестно. Правда принесли буквально через 5 минут. Больше не остановлюсь
Никогда больше не буду рассматривать данный отель для проживания. В номере везде грязь. Начиная с ванны, и заканчивая посудой. Про ковер я вообще молчу. Весь в пятнах, длинных светлых волосах, шерсти и прочим мусором. Лампочку в светильник пришлось просить, т.к. отсутствовала. Так же не было чайной ложи, даже пластикой. Хотя номер был ПРЕМИУМ. От премиума здесь только стоимость. Ну может телевизор еще не плохой, хотя тоже с битыми пикселями в верхней части. Но на просмотр не особо влиял. Так же у них какая-то мешанина с документами. Бронировал Премиум, а под документам у них он проходит как комфорт. Ну и соответственно стоимость сразу по документам снизилась с 22 тысяч до 17. Очень интересно с чем это связано.
Единственный + - это минутная доступность метро. От континентального завтрака, состоящего из яичницы и блина с джемом, к шестому дню пребывания в отеле мы уже начинали кукарекать.
Отдельно стоит обратить внимание на плохо уходящую воду в душевой кабине и периодически мелькавших в санузле тараканов. Наборы личной гигиены (паста+щетка) в отель так и не завезли не смотря на обещания персонала, поэтому пришлось довольствоваться выданной на двоих одноразовой щеткой.
Хорошо, чистенько! В двух шагах от метро! В номере тихо, метро не слышно. Персонал приветливый. В номере всё есть, и фен и холодильник, и ТВ. Сантехника исправна. Вода на этаже в кулере. Всё удобно.
В целом гостиница нормальная. Есть плюсы, есть и минусы. Плюсы: расположение у метро, у нас окна были во двор, шума никакого с улицы не слышали. Напротив есть «Шоколадница», там можно завтракать относительно недорого. Во дворе есть парковочные места (для тех, кто на авто). При гостинице небольшой ресторан (вкусный). Из минусов: номера слегка уставшие (можно бы сделать косметический ремонт), сантехника тоже, но все работает. Горячая вода из бойлера (у нас по крайней мере была), бойлер на два смежных номера и в один момент вода в нем неожиданно закончилась. Неприятный сюрприз. Через двери слышно все, даже если идти на цыпочках. И во время нашего проживания кто-то хожил курить на пожарную лестницу, от этого воняло в номерах.
Номера чистые, уютные, есть всё необходимое. Третий этаж мансардный, поэтому нет возможности открыть при желании окно, но есть кондиционер. В плане логистики очень удобно, станция метро в пятишаговой доступности, магазины, кафе и прочие блага инфраструктуры вокруг в изобилии.
Добрый день!
Цена атомная для такого отеля.
Общие помещения грязные, в номере все очень старое, все разваливается, потолок натяжной весь разорван. Рядом идетстройка, очень шумно, окна старые не спасают от шума. В номере пахнет затхлостью.
Плюсы чистое белое белье и полотенце.
Рядом метро.
Но даже при этих плюсах сюда не ногой((.
Место с потрясающей дружеской атмосферой. Чистота номеров и общественных зон и главное тишина для хорошего сна. Здесь есть места, где можно и поработать, и почитать, и послушать музыку. Важная особенность - это никто никому не мешает, нет шумных компаний, нет очередей, ты практически не видишь соседей. Рекомендую однозначно: 2 минут ходьбы от метро, центральная часть, рядом есть кафе и магазины, цена/качество.
Номера побитые жизнью, я была командировочная - 8 ночей. За этот период мне не пополняли дозатор с жидким мылом, мыла руки гелем для душа. Переоцененные завтраки по стоимости. 500 рублей - за кусок сыра, колбасы, яйцо, маленькая сосиска и один сырник. Всегда был только чай на завтрак. Кофе только из автомата на ресепшн. Завтраки заявлены с 7:30. Спустилась с утра быстро позавтракать и бежать на работу пораньше. В итоге свет везде выключен на диване внизу спит охранник. Завтраком и не пахнет. В итоге опоздала на работу тк ждала завтрак до 8:00. Ужасная звукоизоляция, буквально слышно как кто-то на цыпочках ходит в коридоре. В душевой плохо сливается вода.
Из плюсов - расположение, выходишь из метро академическая (3 выход по-моему) и гостиница прямо у выхода. Рядом вкусвилл, шоколадница, kfc, можно прогуляться до воробьевых гор. Большой телевизор в номере с хорошим смартом. Есть вайфай, правда по утрам он сбоит. Так же из плюсов хороший матрас на кровати.
В номере было жарко, есть кондиционер но он ооочень сильно шумел. Жила с перманентно открытым окном. Есть доставка еды в номер из кафе снизу, я не заказывала. Но постояльцы с утра скандалили по поводу качества еды в этой доставке. Плюсы не перебивают минусов поэтому - 3 звезды. Была в отелях за такую же цену гораздо лучше
Нужные магазины в шаговой доступности. В номерах чисто. Персонал старается сделать всё для комфорта. Метро прямо у входа. Есть при гостиннице маленькое кафе грузинской кухни.
Ужасное место. Впечатление испортилось в первую же секунду. Возле стойки ресепшен ползал таракан. На что администратор ответил: «Это из соседнего заведения лезут, в номерах их нет». Честно сказать, насторожило сильно. После выдали ключи от номера. Естественно оплата уже была произведена. Дальнейшее повергло в еще более неприятные чувства. Естественно, после встречи с «интересным обитателем» захотелось проверить сам номер на наличие «друзей» в кровати, шкафу и т.д. Не было никакого желания встретиться с ними, открыв глаза прекрасным утром… Что, соответственно, мы и сделали. Уточню еще, в номере ужасно воняло сигаретами. Естественно, окно мы также открыли, чтобы понять, уйдет ли запах, либо он тут выступает приложением к номеру (которое мы не заказывали). Просмотрели кровать, было несколько непонятных пятен. Дальнейшее пребывание в номере было отвратительно. Спускаемся вниз, со времени заселения прошло около 10 минут. Объявляем администратору о своем отказе в размещении, на что с нами просто попрощались. На вопрос о возврате денежных средств ответили коротко: «Вы пользовались номером, вернуть оплату мы не можем». Мы, естественно, пытались объяснить причину «пользования» номера. По сути проверили на наличие тараканов и пытались выветрить ужасно едкий дым табака. Администратор поднимается проверить номер. По возвращении, естественно, денежные средства нам не вернули.
Не рекомендую размещение в данном отеле. Ни-ко-му.
Проживала 5 дней в номере Люкс. В номере есть все необходимое: полотенца, гель /шампунь, зубной набор, тапочки, халат, чайник, холодильник, чай/кофе. Уборка проводилась каждый день. Девочки на ресепшен очень отзывчивые, и такси закажут, и подскажут где что поблизости. Для длительного проживания очень комфортно. В следующую командировку только к Вам.
Жуткое место, напоминает какой-то барак обделанный панелями, везде не приятный запах просто ваняет, отдельная тема это завтраки два жареных яйца блинчик из пачек и кржечка чая все, при этом цены как у люксового отеля!
Чистота средняя, персонал хороший, расположение отлично рядом с метро, номера жутковатые особенно запах, завтраки ужасные!
О ремонте не предупредили, в номерах запах непонятный то ли ремонта, то ли пироговой, которая внизу. В потолке дыра, возле люстры, заклеена скотчем. Полотенце банное рваное. Батареи еле дышат, но в шкафу есть обогреватель. Может после ремонта лучше будет, но я пас. Холодильник есть, работает. Чайник, чай , сахар, вода тоже есть.
Гостиница в шаговой доступности от метро, очень удобно. Сняла звезду за то ,что при заселении в номер обнаружила мусор на подоконнике в виде пластиковых бутылок. В целом нормально. Завтраки сытные, готовят в кафе при госте , подают свежее.
«В ваш тариф включен завтрак».
ЗАВТРАК КАРЛ: ледяное синее яйцо (по размеру ближе к перепелиному), две дольки огурца (целый только в тарифе люкс??), два кусочека колбаски, и еще два (серьезно??) А как вам один ломтик сыра, дизайнерски разрезанный пополам?
Всё это – уважение к гостю по версии отеля «кристалл» на академической.
Администратор (да-да, не официант) молча сходила на кухню, сама все разложила и вынесла мне. Ни слова о том, что сегодня в «меню», ни вопросов о предпочтениях, ни альтернатив озвучено не было.
Жрите че дают.
Посуда в целом уже все сказала про отношение руководства к гостям.
Сам номер – двухместный стандарт на последнем издыхании, за который взяли больше 6к. Полотенца рваные, душевая кабина не менялась с нулевых. Воду греет колонка.
На стульях чехлы, а на дворе 2023й год.
Посмотрите файлик – альтернативное меню, оказывается, есть! Но вам про него не скажут – потому что шеф в отпуске, а су-шеф – продуктовый ларек.
Составляем претензию и будем жаловаться. Будем требовать возврат средств и компенсацию за завтрак в нормальном месте.
Хороший, уютный отель!
Очень удобное расположение, при этом никаких вибраций от подземки. В целом понравилось 👌 жили на 2 этаже. Матрац пушка, спина прям порадовалась. Огромная плазма с ютуб и другими сервисами, что очень удобно. Персонал приятный, вежливый. В номере было чисто, да и в целом везде. А главное звукоизоляция хорошая. В общем цена-качество 100%.
Спасибо!
Это просто ужас!!! Вонь стоит страшная!!! Сам отель старый , плохой. Из плюсов, чистое белье постельное. И из ближайших гостиниц Кристал конечно самый приличный , остальное еще хуже!!!!
Я была в ужасе, за такие деньги, такое….,